Türk Telekom onay

28.03.2026 tarihinde, kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından yaklaşık 10 dakika süren bir telefon görüşmesiyle arandım. Bu görüşme sırasında benden T.C. Kimlik numaramı istediler ve hatta gelen SMS şifresini de söylemem istendi; ben de Türk Telekom yetkilisi sandığım iç...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın online işlemler uygulamasına girdiğimde, güncel fatura tutarımın 1.522,06 TL olduğunu gördüm. Normalde bulunduğum tarifenin ücreti yaklaşık 500 TL civarındayken ekranda bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve öfke yaşadım. Ardından tarafıma “son 6 saat hariçtir”...

Türk Telekom’un 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bireysel faturalı tarifesini kullanıyorum. Fatura kesim tarihim 23 Mart 00:00 olup, Şubat–Mart dönemine ait kalan 55 dakikalık hakkımı kullanmak için 21.07’de arkadaşımı aradım ve 51 dakika konuştum. Görüşme sonrası herhangi bir aşım yapmamak için h...

25 Mart Çarşamba günü saat 14.29’da +90 (216) 203 04 78 numaralı hattan arandım. Telefonda robotik bir ses “Sesim geliyor mu? ” diye sordu, ben de dalgınlıkla “Evet” cevabı verdim. Ardından “Bu sesi daha çok duyacaksınız” gibi bir ifade kullanıldı ve ben de dolandırıcılık şüphesiyle hemen telefonu k...

Türk Telekom bireysel hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 28.03.2026 tarihinde saat 11:10 civarında hattım 539 *** ** 96 numarası üzerinden başlatılan bu abonelik için tarafımdan kesinlikle herhangi bir onay verilmemesine rağmen ...

Türk Telekom hattımı 26 Mart tarihinde faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçiş öncesinde faturam yaklaşık 181 TL civarındayken, geçiş işleminden sonra 13.04.2026 son ödeme tarihli 605 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın neyin bedeli olduğu konusunda tarafıma hiçbir şekilde bilgil...

Türk Telekom mobil hattım için eski taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yeni bir teklif sunuldu. Bana, 12 ay boyunca geçerli olmak üzere 25 GB internet, her ay 5 GB hediye internet içeren bir tarifeyi 320 tl karşılığında kullanabileceğim söylendi. Ayrıca mevcut...

Türk Telekom’dan aldığım 0544*****44 numaralı mobil hatta, özellikle çekim gücünü sorarak onay almış olmama rağmen hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hattı alırken özellikle bulunduğum bölgede çekip çekmeyeceğini sordum, görevli kişi sistemden kontrol ettiğini ve so...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve 10 yılı aşkın süre kontörlü hat kullandıktan sonra, yaklaşık 7 aydır da düzenli olarak ödemesini yaptığım faturalı hat kullanıyorum. Faturalı hatta geçme sebebim de, puanımın oluşması ve hattım üzerinden telefon, bilgisayar veya benzeri bir ürünü taksitl...

Türk Telekom hattıma Playweez içerik servisi hizmet bedeli adı altında, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve 279 TL + 279 TL olmak üzere toplam 558 TL tutar hattıma yansıtılmıştır. Bu durumu 01.03.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Faturamda Şubat 2026 dönem...

Türk Telekom mobil ödeme hizmeti üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Google Play kaynaklı bir abonelik başlatılmıştır. 27 Şubat tarihinde başlayan bu işlem sonucunda son iki aydır hattıma her ay 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL ücret yansıtılmıştır. İlk kesintinin ardından ilgili servisi ipta...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım belirttikleri tarifeye sesli onaylı taahhüt verdim fatura 230 TL yerine 310 TL çıkardılar. Müşteri hizmetleri aradığımda Türk Telekom ca aranmadığımı bir bayinin yaptığı sözleşmeye bakılır diyor. Ben herhangi bir belge imzalamadığımı belirttikleri tarifeye sözlü onay v...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayına ait güncel faturamda, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “E-Dergi” adı altında 15 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne ben başvurdum ne de herhangi bir bilgilendirme ya da onay aşaması yaşadım. Herhangi bir tale...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce 0 850 901 09 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak Adana’da ailemle yaşadığım ikamet adresindeki ev internetimle ilgili bilgi verdi. Adresteki mevcut TurkNet 50 Mbps’e kadar olan internet paketim için altyapı değişikliği n...

Yaklaşık dört gün önce 0850’li bir numaradan arandım. Görüşmede bana, mevcut Vodafone hattımın devam edeceği, tarifemin daha da uygun olacağı ancak hattın Türk Telekom üzerinden geleceği, bu işlemle ilgili hiçbir cayma bedeli veya ek ücret olmayacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek telefonda onay v...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 26.03.2026 tarihinde e-sim başvurusu yaptım. Uygulama benden kimlik bilgilerimi istedi, yüz tanıma yaptı, onay verdiğime dair video kaydı alındı ve gönderildi. Ardından cihaz eıd bilgilerim istendi, bilgileri girdim ve sistem bana aşağıdaki e-sim aktivasyon bi...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 70 GB tarifesine taahhüt verdiğim halde, son 3 dönemdir hattım taahhütsüz gibi faturalandırılıyor. Normalde aylık yaklaşık 600–700 TL civarında ödemem gerekirken, son aylarda faturalarım 1.900 TL civarında gelmeye başladı. Taahhüt onay mesajlarım hâlâ telefonumda...

27 Mart 2026 Cuma günü sabah 09:01’de Türk Telekom online işlemler üzerinden mevcut hattımın numarasını değiştirmek için işlem yapmak istedim. Online işlemlerde beğenip ezberlediğim bir numarayı seçtim; ancak işlem sırasında oturum zaman aşımına uğradığı için yarıda kaldı ve yeniden oturum açtığımda...

Yaklaşık bir ay önce iki adet Turkcell hattımı, internet üzerinden aylık 230 TL olarak gördüğüm Türk Telekom tarifesine taşıdım. Reklamı hâlâ devam eden, 10 GB internet içeren bu tarifeye iki hattımı da aynı koşullarda geçirmek üzere onay verdim. Ancak gelen ilk faturada benim hattım için 340 TL, e...

Türk Telekom hattım 5075****58 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Tencent Mobile / Midasbuy üzerinden mobil ödeme ile işlem yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Vergiler dahil 219,99 TL ve 439,99 TL olmak üzere, toplamda yüksek tutarda Tencent Mobile servisi harcaması faturama eklenmiştir. Ben bu iş...

Yıllardır kullandığım Türk Telekom mobil hattım kendi üzerime kayıtlı olmadığı için uzun süredir hat değişikliği de yapamıyordum. Yaklaşık 4 gündür bu hatta internet paketi tanımlatmaya çalışıyorum, sistem sürekli “başvurunuz alındı” uyarısı veriyor ancak ne onay ne de ret dönüşü yapılıyor. Bu süre...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak yaklaşık 385 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bilgim ve talebim olmadan hattım üzerinden beni çeşitli eğlence sitelerine üye yapmışlar ve bu nedenle 22.03.2026 tarihinde kesilen faturam 840 TL olarak düzenlenmiştir. Bu üyelikleri ben ke...

Türk Telekom mobil hattıma Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda, her ay 279 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında “onaysız içerik/abonelik” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili bana gelmiş herhangi bir onay SMS’i, linke tıklama, üyelik kabulü gibi bir işlemim kesinlikle olma...