to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım 5075****58 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Tencent Mobile / Midasbuy üzerinden mobil ödeme ile işlem yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Vergiler dahil 219,99 TL ve 439,99 TL olmak üzere, toplamda yüksek tutarda Tencent Mobile servisi harcaması faturama eklenmiştir. Ben bu işlemlerle ilgili ne Tencent uygulamasında ne de Midasbuy üzerinde herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak konuyla ilgilenmediler ve sorumluluğu Apple tarafına yönlendirdiler. Apple tarafında yapılan kontrollerde ise herhangi bir işlem görünmediği söylendi; yani her iki tarafta da net bir çözüm üretilmedi ve şu an haksız yere yansıtılmış bu tutarlar ortada kalmış durumdadır.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu mobil ödeme harcamalarının iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hattımdaki mobil ödeme ve benzeri tüm servislerin tamamen kapatılmasını istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattıma 3480 numarasından farklı tarihlerde kısa mesajlar gelmiş; bu mesajlara herhangi bir geri dönüş yapmama ve onay vermememe rağmen adıma abonelik işlemi yapıldığını s...
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödememle ilgili bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Dün akşam 3480 numarasından bir kısa mesaj aldım ve mesaj içeriğinden, herhangi bir onay vermediğim halde adıma bir abonelik işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlem için Türk Telekom ta...
22.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında 541714**** numaralı Türk Telekom hattıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladıktan sonra benim onayım olmadan hattımdan PUBG (Papçi) oyunu için mobil ödeme ile alışveriş yapılmış. Bunu fark edince Türk Telekom’u arayıp mobil ödemeyi kapattırdım, ancak mobil ...
Parkta ailemle otururken Türk Telekom hattımdan 1.700 TL çekildi. Aradığımda ise 'mobil onayı vermişsiniz' denildi. Çocuğum oynadığı oyunda birine telefon numaramı vermiş, o kişi alışveriş yapıyor, parasını ben ödüyorum. Apple mağazasından alınmış, ne alındığını da bilmiyorum. Türk Telekom, 'Apple ç...
Türk Telekom hattımdan 5664’e bir kez mesaj attım, ancak bu işlemle ilgili ne bir onay kodu mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan faturama 280 TL yansıtıldı. 2 Mart tarihinde bu ücreti fark ettim ve ücret yansıtılmadan önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Konu ile ilgili Türk ...
Yorumlar