to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, yaklaşık yarım saat önce 0 850 901 09 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak Adana’da ailemle yaşadığım ikamet adresindeki ev internetimle ilgili bilgi verdi. Adresteki mevcut TurkNet 50 Mbps’e kadar olan internet paketim için altyapı değişikliği nedeniyle 1.200 TL’ye kadar zam geleceğini, bu zamdan etkilenmemem için TTNET’e geçiş sağlayabileceklerini söylediler.
Görüşme sırasında “onay veriyor musunuz” şeklinde onayımı istediler, ben “tamam da…” diyerek aileme danışıp onları yönlendirmek istediğimi söyleyecekken telefon aniden kapandı. Herhangi bir kart veya ödeme bilgisi paylaşmadım; ancak bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığından şüpheleniyorum ve bu esnada sesli onayım alınmış olmasından endişe duyuyorum.
Bu numaranın acilen incelenmesini, Adana’daki adresimde kullandığım mevcut TurkNet internet aboneliğim üzerinde bilgim ve açık rızam olmadan hiçbir değişiklik yapılmamasını ve adıma herhangi bir taahhüt ya da geçiş işlemi yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2–3 yıldır, kendisinin Türk Telekom olduğunu söyleyen ve TurkNet aboneliğim üzerinden bana satış yapmaya çalışan numaralardan düzenli olarak telefon almaktayım. Bazı dönemlerde aramalar azalırken, özellikle son dönemde tekrar sıklaştı ve bu hafta en az 4–5 kere arandım. Sabahları uykumdan u...
Ankara’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 09.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom adına aradığını söyleyen +90 212 922 03 89 ve 0 850 484 21 42 numaralı hatlardan telefonla arandım. Arayan kişiler, altyapı değişikliği olduğu ve 5G’ye geçiş yapılmasın...
23 Ocak saat 11.24’te 0 212 922 00 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom firması adına arıyormuş gibi tanıtarak, şu anda TurkNet’ten hizmet aldığımı, TurkNet’in Türk Telekom ile anlaşma sağlayamadığını ve fiber geçişte sorun yaşandığını söyledi. Bu nedenle sözde mecburen Tür...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...
11 Aralık Perşembe günü 0850 512 05 76 numaralı hattan arandım. Görüşmede, kendilerini Türk Telekom adına arayan yetkili olarak tanıttılar ve internet aboneliğim nedeniyle modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söylediler. Türk Telekom ismi ve kurumsal kimliği kullanılarak ban...
Yorumlar