Numara Taşıma Sonrası Beklenmeyen Fatura Artışı Ve Sözlü Onay İhlali
Türk Telekom'a hattımı taşıdım belirttikleri tarifeye sesli onaylı taahhüt verdim fatura 230 TL yerine 310 TL çıkardılar. Müşteri hizmetleri aradığımda Türk Telekom ca aranmadığımı bir bayinin yaptığı sözleşmeye bakılır diyor. Ben herhangi bir belge imzalamadığımı belirttikleri tarifeye sözlü onay verdiğimi ses kaydını dinletebileceğimi söylememe rağmen bunu dinlemeyeceğini belirtti















