Türk Telekom ofis

15 Eylül 2025'de Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Keçiören/İncirli Mahallesi’ne taşınmam nedeniyle nakil işleminin başlatılmasını istedim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer ...

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyası kapsamında 200 Mbps paketini kullanıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağdur durumdayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. İki kez müşteri hizmetlerini...

15 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetimde internet bağlantım tamamen kesildi ve DSL ışığım yanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı çalışması var” denilerek beklemem istendi. Ancak mahallemde veya çevremde herhangi bir altyapı çalışması...

03.09.2025 tarihinde 1799713921 numaralı internet hattımız için nakil randevusu oluşturduk. 05.09.2025’te Türk Telekom ekipleri evimize gelerek tüm bağlantı ve modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ekipler, internetimizin 24 saat içinde aktif olacağını belirtti ancak 06.09.2025 tarihinde ofis çalışanı ta...

Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. Taşınmak istediğim adres Antalya Korkuteli ilçesi Yeleme Mahallesi. Ancak tarafıma, sokağımızda direk olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği ve altyapı beklemem gerektiği bildirildi. Yaklaşık 20 gündür herhangi bir çözüm sunulma...

Türk Telekom yıllardır bizleri oyalıyor, vaktimizi ve zamanımızı çalıyor. 2020 yılından beri internet başvurusu yaptık, ancak yıllardır altyapı çalışması var deniyor. Şirketten çalışıyorum. 3 ay önce Türk Telekom evimize gelip altyapı çalışmasının bittiğini, fiber internet bağlayacaklarını söyledile...

Home ofis çalışan biriyim ve internet benim için olmazsa olmaz. Adresimi taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum çünkü yeni adresimde altyapı yok. Kütahya Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip altyapı çalışması için talep oluşturdum; ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. Karşı komşum yeni taşındığı için internet işlemleri için teknik ekip apartmana geldi. Ancak hem komşumun internetini bağlayamadılar, hem de bizim hali hazırda çalışan tüm bağlantılarımızı koparıp öylece gittiler. Bu nasıl bir ekip anlayışı, apartmanda başka i...

İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresinde oturduğum binanın Türk Telekom altyapısı mevcut değildir. Benden istenilen ön başvuruyu 12 ay önce yapmama rağmen hâlâ bir sonuca ulaşamadık. Defalarca aradığımda, altyapı çalışmalarının başlamış olduğu ve 6432116721 numaralı başvu...

04.09.2025 tarihinde TTNET fiber internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 10 gün sonra yeni ofis adresime (Yenidoğan Mah. A*** İ***** Cad. No:8 d:89 Bayrampaşa/İstanbul) internet bağlantısı geldi ancak hizmet hiç çalışmıyor. Müşteri numaram: 8862612078. Teknik destek talep ettiğimde...

Balıkesir Karesi’de bulunan ofisimizde kullandığımız Türk Telekom kurumsal internet hizmeti, 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştık, bu ilk...

Türk Telekom iş interneti hizmeti kullanıyorum. Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi, Şair Veysi Sokak No:1 adresindeki ofisimizde, yaklaşık 6 aydan kısa süredir hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 603*****588. Bağlantı sorunu ile ilgili olarak internet yapılandırması yapılmasına rağme...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Sultangazi’de 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mahallemizde bir binanın yıkım işlemi sırasında internet hat kabloları koparıldı ve hiçbir şekilde önlem alınmamıştı. O günden beri internetimiz...

1 Eylül 2025 tarihinde TTNET üzerinden Erzincan Merkez Mengüceli Mahallesi’ne internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi. 5248****68 numaralı kaydım ile defalarca müşteri hizmetleri ve ofisle görüştüm, ancak hiçbir sonuç alamadım ve sür...

Türk Telekom 200 Mbps internet kullanıcısıyım. Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi’nde Home ofis olarak çalışıyorum ve işlerim tamamen internet bağlantısına bağlı. Geçen hafta internet hatlarındaki çalışma nedeniyle iki gün boyunca tamamen internetsiz kaldık. Bugün ise yine aynı gerekçeyle internetimi...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi sırasında yanlış adres girildiği için nakil gerçekleşmedi. Home ofis çalıştığım için mağdur oldum ve internet hizmeti alamadım. Bugün, modemi kurmak için ekipler geldiğinde adresin yanlış olduğunu belirttiler ve işlem yapılamadı. Hemen müşteri hizmetleriyle ile...

Elegancetur üzerinden 702**8990 numaralı hesabımıza bağlı, hizmet no: 1888981523 olan internet aboneliğimizde yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda...

3 Eylül’de Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Taşyaka Mah. Ölüdeniz Cad. No:20 Kat:3 Daire:5 Fethiye/Muğla adresine taşındım ve başvurudan bu yana 7 gün geçti. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturuyorum, ayrıca Home ofis çalıştığımı ve inte...

Türk Telekom'dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde engelli paket indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Eylül 2024 – 10 Eylül 2025 tarihleri arasındaki aboneliğim için, sürekli olan engelli raporum ve gerekli diğer evraklarımı Bursa Mustafakemalpaşa ilçesindeki ofislerine eksiks...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 16:45’te, 0554*****59 09 numaralı telefondan tarafıma “Sn. **** A****, hakkınızda başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabuluculuk ofisimizi arayınız. MCZ Arabuluculuk Uzlaşma Ofisi 0232 908 06 89” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajın içeriğinden dolayı...

Yaklaşık 3 aydır Yalnızbağlar Mahallesi, İbni Sina Caddesi No:44, Halilefe Apartmanı Daire 8, Suşehri/Sivas adresindeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmeti tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca hem mahalledeki ofis çalışanlarına hem de Türk Teleko...

Türk Telekom’da MSB 30 tarifesini kullanıyorum. Kampanya kapsamında 4 kullanıcıya referans olma hakkım bulunmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır eşimin hattını referans olarak tanımlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türk Telekom Çorlu ofisine başvurdum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ayrıca e-p...

Yaklaşık 5 yıldır Güneştepe Mahallesi 1. Yaşar Sokak No:7 Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom fiber altyapısı bulunmuyor, oysa yan sokaklarda altyapı mevcut. Bu durum, özellikle Home ofis çalışmaları ve uzaktan eğitim süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşamam...

28.07.2025 tarihinden bu yana, Gürsel Mahallesi Aynur Sokak No:11 Daire 11, Kağıthane/İstanbul adresindeki binamızda, Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Sorunun nedeni, Türk Telekom ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sırasında binamıza gelen kab...