to read complaints and reviews, or file yours. 
Home ofis çalışan biriyim ve internet benim için olmazsa olmaz. Adresimi taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum çünkü yeni adresimde altyapı yok. Kütahya Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip altyapı çalışması için talep oluşturdum; ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve bu konuda destek alabileceğim kimse yok. Konuyu görüşmek için tekrar müdürlüğe gitmem gerekiyor fakat zaten açık bir talebim olduğu için herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte internetsiz kalmak işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom’dan altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni evime taşındım ve internet altyapısı başvurusu için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Fakat hem müşteri hizmetlerinden hem de yapılan başvurulardan “Adresinizde altyapı yok” cevabını alıyorum. Komşu binalarda ve aynı bölgede altyapı bulunmasına rağme...
Yaklaşık 6 aydır Kütahya Yenidoğan Mahallesi Şehit Şinasi Sokak No: 60 adresindeki yeni binamıza Türk Telekom altyapısı bağlanmıyor. Defalarca başvuru yaptım ve geri dönüş olarak altyapının ağustos ayına doğru bağlanacağı söylendi. Ancak bugün ayın 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yap...
Kütahya merkez Fatih Sultan Mehmet bulvarında ikamet etmekteyiz. Türk Telekom ev internetimizi önceki evimizde kullanıyorduk şu an ikamet ettiğimiz evimize taşımak istediğimizde ilk etapta kurulum ekipleri geldi. Bize söylediklerine göre apartman dışındaki bina İnternet kutusunda yer olmadığını bizi...
Yeni bir lokasyona taşındım. Önceki adresimden yaklaşık 2 3 sokak yukarısı diyebilirim. Önceki evimde olduğu gibi yeni binaların hiç birinde Türk Telekom altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum. Önceki evimde 4 yıl gelmesini beklediğim ve nasıl geldiğini anlamadığım bir şekilde işlem çözüldü fakat...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, adres değişikliği nedeniyle Bahçelievler Mahallesi Yiğitler Sokak No:12, Kütahya Merkez adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Apartman yeni olduğu için altyapı çalışması sebebiyle bir ay kadar beklemem gerektiği sö...
Yorumlar