Türk Telekom ofis

Türk Telekom internet kullanıyorduk. Bir yerden başka bir yere nakil talebinde bulunduk. Şu anda sorun, bağlantı istediğimiz bölgede bazı teknik problemler olması. Bölge Esenyurt, İstanbul. Avcılar’daki ofislerine 6 kez gittik fakat hep aynı bahaneleri sunuyorlar, denediklerini söylüyorlar. Şu anda ...

11.11.2025 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sokakta Türk Telekom ekiplerini gördük ve babama internetin tekrar kullanılabileceği söylendi. Ancak eve geçtiğimizde internet bağlantısı yoktu. Hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım ve Home ofis olarak çalışıyorum. Son 4 gündür sürekli internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Sorun başladığından ...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Son dönemde sürekli olarak bölgesel arıza gerekçesiyle internetim kesiliyor. 28 Ekim’de 4 gün, 12 Kasım’da 2 gün ve ondan önceki hafta da 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Home ofis olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. ...

Türk Telekom’dan aldığım ADSL 16 Mbps internet hizmetinde, yaklaşık 6 aydır her akşam ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ping değerleri 1000-2000 MS’e kadar yükseliyor ve internet bağlantısı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum sadece bende değil, aynı mahalledeki komşuları...

Yaklaşık üç gündür İzmir Bornova merkezdeki adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Salı gününden bu yana hem internet hem de Tivibu tamamen kesik durumda. Home ofis çalışan biri olarak bu durumdan dolayı işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıy...

Türk Telekom Çorlu bayisinden Tecno Spare 30 model bir telefon ve yanında akıllı saat aldım. Cihazı tamamen faturaya yansıtarak, 7 aydır her ay 1.825,28 TL ödemekteyim. Şu ana kadar toplamda 12.750 TL ödeme yaptım. Ancak, ödediğim taksitlere rağmen bana hâlâ 4 ay daha ödeme yapmam gerektiği söyleniy...

12 Kasım 2025 sabahından itibaren "Fiber Efsane" ev internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana her seferinde sözlü olarak farklı çözüm saatleri ve tarihleri verildi, en son 13.11.2025 saat 15:00 olarak belirtildi. Ancak hiçbir şekilde kayıt açmak istemediler ve n...

05.10.2025 tarihine kadar Prime üyeliğimle Espressolab kampanyasından sorunsuz şekilde kahve şifresi alabiliyordum. Ancak bu tarihten sonra uygulama üzerinden şifre alamamaya başladım ve "Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444'ü arayabilir veya Türk Tele...

06.11.2025 saat 09:44’ten bu yana Türk Telekom limitsiz ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Van’daki adresimde Home ofis çalışıyorum ve internetin olmaması nedeniyle işlerim tamamen aksadı, üstüne üstlük iş yerimden sürekli uyarı alıyorum. 3 gündür toplamda 10’dan fazla ...

28.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom Prime hattımla Espressolab bedava kahve kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada kampanyayı kullanmak istediğimde, 'Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444'ü arayabilir veya Türk Telekom ofis ya da bayimizi z...

28 Ekim'den bu yana Konya Karatay Karaaslan Üzümcü Mahallesi Şelale Caddesi'indeki adresimde 200 MB fiber limitsiz evde internet hizmetim çalışmıyor. Yaklaşık 5 iş günü boyunca internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak geçici açıklamalar yapılıyo...

01 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00'de, Türk Telekom Gameon hizmeti üzerinden “Bynogame” kampanya kodunu mobil SMS ile almaya çalıştım. Ancak sistemden “Kampanyadan yararlanamamaktasınız. Abonelik işlem ve tanımlamalarınız için 444 1 444’ü arayabilir veya Türk Telekom ofis ya da bayimizi ziyaret edeb...

29.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Mall Of İstanbul Türk Telekom şubesine gittiğimde, karşılaştığım G***** isimli personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Ofise girdiğim anda G***** Hanım bana karşı senli benli ve saygısız bir dil kullanmaya başladı. Bununla da kalmayıp, sonrasında ka...

25 Ekim'de TTNET İnternet ağı gitti. Destek talep ettim. İlk 48 saat içinde çözümleneceği söyledin. Sonra 72 saat denildi. Bina içindeki kablo ve modemde sorun yok, bir kişi gelip kontrol etti. Binaya gelen kablolarda sorun varmış. 28 Ekimde şikayet kaydı oluşturdum. 29 Ekimde çözümleneceği mesajı g...

Türk Telekom Kamu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mardin Artuklu Ofis Mahallesi TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Evimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4 kişilik ailemin tamamı Türk Telekom hattı kullanıyor ve hepimiz evde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Sürekli ol...

Türk Telekom Evde Fiber internetimi yeni taşındığım adrese (Kartal, İstanbul) taşımak için 10 Ekim’de başvuru yaptım. Bir gün sonrasına randevu verildi ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. 17 Ekim’de tekrar aradığımda randevu oluşturuldu ve kurulum yapıldı. Ancak 178 ile ba...

Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme’de oturuyorum ve 4 gündür ev internetim tamamen kesik. 100 Mbps kotasız paket kullanıyorum. Bugün arıza için aradım, gelen ekip sadece kablo ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi, fakat akşam olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Evde okula giden çocuğum ve Home ofis ç...

Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. Şu anda internet hizmeti alabiliyorum, ancak yaklaşık 2 haftadır fibere geçiş sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Saha ve ofis çalışanları son derece ilgisiz ve yetersiz; kurumsal kimlikten çok uzak bir yaklaşım sergiliyorlar. Defa...

8 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 346. Sokak 2a Kardeşler Apartmanı’ndaki emlak ofisimizde Türk Telekom ofis fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1,5 ay önce sokakta yapılan kazı çalışmasının ardından internetimiz kesildi ve herkese fiber dönüş...

20.10.2025 tarihinden bu yana Bahçelievler Zafer Mahallesi Gökdağı Sokak No:2/1 adresindeki malı müşavirlik ofisimizde TTNET ev interneti hizmeti alamıyoruz. 7015594650 numaralı hesabımız üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her gün saat 15:00’te arızanın giderileceği söyleniyo...

09 Ekim'de taşındığım yeni adresim (İstanbul/Güngören) için mevcut VDSL internetimin taşınması talebiyle Türk Telekom’a başvurdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim yeni evime taşınmadı. Her aradığımda “ofis tarafından fiber taşıdık, iptal etmemiz lazım” veya “hata alıyoruz” gibi farklı gere...

10.10.2025 tarihinde TTNET ev interneti nakil işlemi için kayıt oluşturdum. İstanbul/Fatih/Seyid Ömer Mahallesi’ne taşındığım için hizmetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak bugüne kadar toplam 5 kez nakil işlemi kaydı ve 1 kez de şikayet kaydı oluşturmama rağmen, 10 gün geçmesine rağmen hi...