Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ofis İnterneti 6 Aydır Yok Modem Değişimi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
14 Eylül 2025 14:30
261

Türk Telekom iş interneti hizmeti kullanıyorum. Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi, Şair Veysi Sokak No:1 adresindeki ofisimizde, yaklaşık 6 aydan kısa süredir hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 603*****588.

Bağlantı sorunu ile ilgili olarak internet yapılandırması yapılmasına rağmen herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Yıllardır aynı eski modemi kullanıyorum ve cihazın artık işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Modem değişikliği yapılması gerektiğini iletmek istiyorum. Ek bir ödeme talep edilmedi ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.

İnternet bağlantımın en kısa sürede sağlanması ve modemimin değiştirilmesi konusunda acil destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Eylül 2025 00:28

Türk Telekom iş interneti hizmetini Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi, Şair Veysi Sokak No:* adresindeki ofisimizde kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydan kısa bir süredir internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Müşteri numaram: 603*****588.

Bağlantı sorunu sürekli olarak devam ediyor. İnternet yapılandırması yapılmasına rağmen herhangi bir olumlu sonuç alınamadı. Yıllardır aynı eski modemi kullanıyorum ve cihazın artık işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Modemin değiştirilmesi gerektiğini defalarca ilettim ancak sorun çözülmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir dönüş aldım.

Hizmetim hâlâ taahhüt ve garanti kapsamında. Ek bir ödeme talep edilmedi ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. İnternet bağlantımın en kısa sürede sağlanmasını ve modemimin değiştirilmesi konusunda acil destek bekliyorum.

Fatma
Fatma
24 Eylül 2025 18:29

Sonuç aksiyon alınmadı

Fatma
Fatma
28 Eylül 2025 00:25
Ofis İnterneti 6 Aydır Yok Modem Değişimi Ve Acil Çözüm Bekliyorum
ofis-interneti-6-aydir-yok-modem-degisimi-ve-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg
ofis-interneti-6-aydir-yok-modem-degisimi-ve-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Merhaba aksiyon alınmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bertuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2023 16:38
214

profile
21 Ağustos 2025 15:17
480

Türk Telekomda Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
07 Eylül 2025 03:45
1.596

profile
28 Ağustos 2025 14:33
311
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Modem Değişikliği Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 15:50
783
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri