to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 13.02.2026 tarihi itibarıyla yaşa...nan kablo kopması nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi. İlk arıza kaydı açıldığında 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sonrasında t
Bistlis Tatvan İşletme Mahallesi Ofis Caddesi’indeki adresimde kullandığım ...ADSL internet hizmetinden Kasım ayından bu yana, 19.02.2026 tarihi de dahil
Türk Telekom ofis sabit internet hattımız İstanbul Bakırköy’de 10 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre boyunca tarafımıza ...sadece “genel arıza var” şeklinde otomatik SMS’ler geliyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. İnternet olmadığı için ofisimizde 10 gündür çalışamıyoruz, işlerimizi yapamıyor, gerekli o
04.02.2026 tarihinde Digiturk TV + internet üyeliği başlattım. 05.02.2026 tarihinde Digiturk personeli tarafından televi...zyon kurulumum yapıldı, internet kurulumu için ise Türk Telekom ekiplerinin gün içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetimin kurulumu için
Yıllar önce mobil hat ve ev interneti için Türk Telekom’u tercih etmiştim ve o dönemde de sürekli memnuniyetsizlik yaşam...ıştım. Aradan yıllar geçmesine rağmen yeniden bir şans vermek istedim ve adresimin Yeni Magnet Limitsiz Tarifesi’ne alınmasını talep ettim, bu talebim de kabul edildi. 12.02.2026
Muğla Milas Hacı İlyas Mahallesi'nde bulunan ofisimde, sadece Türk Telekom altyapısının olduğu bölgede ADSL internet hiz...meti kullanıyorum. Ofisimin bulunduğu bina ve çevresindeki binalarda ADSL altyapısı olmasına rağmen, benim ofisimden santrale giden hatta sorun olduğu söylendi ve yaklaşık 6 aydır
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ad...resimde 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok. Home‑office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti ne
İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 d:1 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölg...ede yalnızca ADSL ve VDSL altyapısı bulunmaktadır. Mevcut VDSL bağlantımda en fazla 16 Mbps indirme, 1.2 Mbps yükleme, ADSL bağlantısında ise 12 Mbps indirme ve 0.8 Mbps yükleme hı
Türk Telekom TTNET aboneliğimin nakil işlemi için 4 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı semtte, Ankara Sincan Mend...eres Mahallesi 60. Cadde Bina 1 adresinden, yine Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 8. Cadde Bina 5 adresine nakil talep etmeme rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın işlemim
Sakarya Taraklı’daki sabit hattımda 01.09.2025 tarihinden bu yana çevir sesi yok ve hattı hiç kullanamıyorum. Buna rağme...n yaklaşık 6 aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı açtırdım, en son merkez ofi
Merkezi anten sisteminde yaşanan sorunlardan dolayı Tivibu alalım dedik demez olaydık; tam bir pişmanlık. Ekran donuyor,... kanal değiştiremiyorsun, piksel piksel donma; ekran gidip geliyor, yazılar çıkıyor. Uyguluyorsun, çözüm olmuyor. Üst üste müşteri hizmetlerini arıyorsun, o cevap vermiyor. Birini
Türk Telekom ev/ofis internet aboneliğimizde, 100 Mbps hızında kullandığımız hattımızda yaklaşık bir haftadır tamamen in...ternet erişimi yok. Ofisimiz Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve bu süre boyunca ne bağlantı kurulabiliyor ne de sorun gideriliyor. Arıza için 884 462 3093 numaralı kayıt oluşturuldu
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde bitmeyen bir kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantım en az 30 defa ...kopuyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetlerinin sistem kayıtlarından öğrendim. Evden Home ofis şeklinde çalışan bir müşteri temsilcisiyim ve bu sürekli kesintiler işimi sağlıklı yapma
4-5 yıldır ofis hatlarımı ve kendime ait hattı Türk Telekom'a taşımıştım ama bin pişman oldum. Evim 4 katlı ve önü dağa ...kadar açık olmasına rağmen çekmiyor. Bulunduğum bölge şehir merkezi. Telefonum Samsung S20 idi ve gittim sıfır A16 aldım, yine çekmedi; şimdi 110 bin TL verip iPhone 17 Pro aldım,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresimde fiber internet kullanıyor...dum, yeni taşındığım adreste ise yalnızca daha düşük hızda internet altyapısı bulunuyor ve şu anda internet hizmetimi kullanamıyorum. Hattımın taşınması için müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti altyapı yetersizliği nedeniyle evime bağlanamıyor. Evimin tam karşısında ilkokul olmasına rağm...en, etrafımda dükkan/iş yeri/ofis bulunmasına rağmen, evimde fiber altyapı olmasına rağmen, Sakarya/Erenler ilçesi Erenler Mahallesi'nin göbeğinde oturmama rağmen internet hizmeti
Türk Telekom mobil hattımda yıllar önce yaptığım numara değişikliğinden dolayı şu anda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Y...aklaşık 3,5–4 yıl önce kullandığım ve tamamen kendi adıma kayıtlı olan 0501********29 numaralı hattımı değiştirdim. Ancak 2 milyon takipçili Instagram hesabım bu eski numarama kayı
Digiturk abonesiyken Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde engelli indiriminden faydalanmak istediği...mi özellikle belirttim, bana hem engelli indirimi uygulanacağı hem de Digiturk’ten doğacak cayma bedelinin Türk Telekom tarafından karşılanacağı söylendi. Ayrıca engelli indirimi i
"Teşekkür ederim."
Türk Telekom, 30 Ocak'tan bugüne kadar iki telefon hattımı ve fiber internet hattımızı aynı binada alt kata nakil işlemi...ni yapamadı. Ne zaman ararsak, gün içinde 08:30-13:30 arasına randevu oluşturduklarını, saat geçince aradığımızda ise akşam 6'ya kadar gelebileceklerini söylüyorlar. Fakat dört gün
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığımız ofis internetimiz, geçen hafta çarşamba gününden beri tamamen kesik durumda. ...İstanbul Güngören Güven Mahallesi Taşlık Sokak No:12 adresindeki iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve işimizi yapamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini
Yaklaşık bir ay önce ofisime TTNET internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı sağlandığından beri her gün düzenli olarak ko...pmalar yaşıyorum ve bu kopmalar gün içinde en az dört beş kez tekrarlanıyor. Ofis ortamında internetin sürekli kesilmesi iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün ilk defa müşteri
Hatay Dörtyol’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana evimde... tamamen internet yok; home‑ofis çalıştığım için bu durum beni iş anlamında çok ciddi şekilde mağdur ediyor, ailecek de interneti kullanamaz hâle geldik. Bu süreçte Türk Telekom m
Türk Telekom ev interneti aboneliğim M******* A******* adına kayıtlıdır. 08.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim tam...amen kesik, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Home ofis çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı
