Türk Telekom ofis

Benim adıma kayıtlı olan 0541*****23 numaralı Türk Telekom hattıma, 10 Haziran 2024 tarihinde 'Sn. Davalı, hakkınızda başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabulucuk ofisimizi arayınız. Let arabulucuk uzlaşma ofisi 03127110136' şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir dosya ...

Damla İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Adına kayıtlı Türk Telekom fiber internet hattımız (Hizmet No: 1783735112), Şişli Halaskargazi Caddesi adresinde 3 gündür çalışmamaktadır. 115322 numaralı arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir teknik müdahale ya...

2 yıllık Tivibu aboneliğim sonucu taahhüt ün bitmesiyle iptal ettirdim ve Tivibu modemini (cihazını) iade etmem gerekiyormuş. Yaşadığım yer Eskişehir Sivrihisar burda Türk Telekom ofisi olmadığı için iade edemiyorum ya 100 km yol kat edip modemi iade edecekmişim ya da 1300 TL civarı bir modem ücreti...

02.09.2025 tarihinde, saat 17:17’de Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki ev internetimde kesinti yaşadım. 17:19’da TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma 23:00’te internetin aktif olacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte internet gelmediği için 23:02’de tekrar müşteri hizmetler...

Bugün tarafıma Av. Fur. Akyl isimli avukatlık ofisinden, 'Sn. Ay? Eg müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0551*****24 arayınız B002' şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak mesajda bahsi geçen borç bana ait değildir ve ilgili avukatlık ofisiyle ya da f...

Yaklaşık 15-20 gündür Türk Telekom Fiber 100 Mbps sabit internet hizmetimizde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Bu problem yalnızca bana değil, apartmandaki tüm kullanıcılara aynı şekilde yansımaktadır. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdik, ancak yalnızca “arıza incele...

TurkNet 100 VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım. Samsun Terme Fenk Mahallesi Karakol 1. Sokak No:2/17 adresindeki iş yerimde 140 gündür internetim tamamen kesik durumda. 3852083 numaralı aboneyim. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Avcılar’daki ofisimde (2. Katta) sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum hiçbir yerde düzgün çekmiyor; hem arama yapamıyor hem de internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hat resetleme g...

2019 yılında Tivibu aboneliğimi iptal ettim ve tüm ekipmanları iade ettim. 21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde tekrar abonelik başvurusu yapmak için Türk Telekom’u aradığımda, eski abonelik iptalinde internet modemini iade etmediğim gerekçesiyle yeni abonelik yapılamayacağı ve konunun teknik bölüm taraf...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 28.08.2025 tarihinden bu yana, Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi'nde hiç internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür internetim yok ve halen düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “akşam gelecek, sabah ...

Bugün, Ankara Yenimahalle’deki ofisimize gelen Türk Telekom çalışanı O***’un, kadın çalışanlara karşı uygunsuz ve rahatsız edici tavırlarda ve sözlü tacizde bulunduğuna tekrar şahit oldum. Bu olay ikinci kez yaşanıyoruz. Kadın çalışanların isimlerini paylaşmak istemiyorum. Bu tür davranışların iş o...

İki yıldır sorunsuz kullandığım iPhone 14 Pro Max telefonumda operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim. Trabzon Yomra’da hattınızı kullanabilirsiniz. Mesajı geldikten sonra sim kartı taktım fakat 24 saattir şebeke yok. Sim kartı başka bir yurt dışından gelen telefonda da denedim, yine şebe...

Türk Telekom internet ve TV aboneliğim Ağustos ayında taahhüt süresi dolduğu için sona ermişti. Ancak hiçbir onayım olmadan, Avcılar şubesinden ofisten yeni bir abonelik başlatılmış ve bana 294,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmış. Bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, “Kaydınızı aldık, ger...

Türk Telekom Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. 1 hafta önce engelli raporumu aktif etmek için müşteri hizmetlerinizin verdiği e-posta adresine raporumu gönderdim. Sadece raporu göndermemin yeterli olacağı söylenmişti fakat sonradan kimlik fotokopisi ve açık rıza metni formunun da g...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Magnet internet hizmetimde taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi, ancak İstanbul’daki şubede sadece satış işlemi yapıldığını, taahhüt yenileme işlemi yapılamadığını ...

İzmir Bayraklı, Bayraklı Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 2 gün önce internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yetkililer, fiber altyapı geldiği için yeni modem takılması gerektiğini ve bunun için 1 ay sonrasına randevu verilebildiğini söyledile...

08.18.2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresimde hem internet hem de Tivibu hizmetim çalışmıyor. İnternet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum ve iki kez bizzat merkez ofise giderek durumu ilettim, fakat her defasında ...

20 Ağustos Çarşamba günü Konya/Selçuklu adresindeki ofisim için bireysel internet ve TV başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 6929100931. Kurulumun gecikmesi nedeniyle ofisimizde 7 kişi çalışıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde iş yap...

Türk Telekom Wi-Fi hizmetini alalı henüz iki ay bile olmadı, modemi de oradan yeni aldım ve eski modemimi tamamen değiştirdim. Ben bir banka çalışanıyım ve sabah dokuzdan akşam altıya kadar sürekli telefonla görüşme yapıyorum. Bu durumu Türk Telekom'a defalarca ilettim, ancak sürekli kopma yaşıyorum...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2025 tarihinde, binamızın altyapısının yenileneceği ve internetin daha hızlı olacağı gerekçesiyle yeni bir modem takılacağı bilgisi verildi. Bunun dışında herhangi bir detay paylaşılmadı ve kabul ettim. 14 Ağustos’ta internetim, h...

19 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli sorunlar yaşıyorum. Bağlattığım günden beri kesintiler ve hız problemleri devam ediyor. Son olarak, altyapı yetersizliği gerekçesiyle internet hızım 75 Mbps'den 50 Mbps'ye düşürüldü. Bu değişiklik bana bilgi verilmeden ve herhangi b...

Türk Telekom yöneticileri ve ilgili devlet kurumlarını göreve davet ediyorum. Türk Telekom yöneticileri, haksız kazanç elde etme, müşterilerini zarara uğratma ve kendilerinden kaynaklanan hiçbir sorunu çözmeme konusunda rekor kırıyorlar. Müşteriler ile çağrı merkezi çalışanlarını karşı karşıya bır...

20/08/2025 tarihinde saat 13:39-13:45 arasında, yeni hat almak ve kampanyalar hakkında bilgi almak amacıyla Türk Telekom’un internet sitesinde yer alan iletişim numarasından Kırıkkale Merkez TT Ofis Kırıkkale bayisini aradım. Telefona çıkan kişiye “Türk Telekom bayisi mi?” diye sorduğumda, “Üffff be...

Türk Telekom’un mobil imza hizmetinden yararlanmak için önce Kuşadası’ndaki merkez ofislerine 14 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Ancak burada mobil imza işlemi yapılmadığı ve bunun için Aydın’a gitmem gerektiği söylendi. Kuşadası-Aydın arası araçla gidiş geliş toplamda yaklaşık 90 dakika sürüyor v...