to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Güneştepe Mahallesi 1. Yaşar Sokak No:7 Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom fiber altyapısı bulunmuyor, oysa yan sokaklarda altyapı mevcut. Bu durum, özellikle Home ofis çalışmaları ve uzaktan eğitim süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sadece benim binamda değil, tüm sokakta fiber altyapı yok.
Defalarca başvuru yapmak istememe rağmen, Türk Telekom’un web sitesi müşterisi olmayanlar için kullanıcı dostu değil. Şifre ve kullanıcı adı olmadan başvuru yapılamıyor, ayrıca altyapı başvurusu için internet paketi satın alma şartı isteniyor. Telefonla ve online olarak iletişim kurmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Daha önceki başvurularıma ise 2 yıldır herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fiber altyapı olmadığı için ADSL kullanmak zorunda kalıyorum; bu hem düşük hız hem de yüksek fiyat anlamına geliyor. Sık sık bağlantı kesintileri yaşıyor, işlerimi ve eğitimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Çoğu zaman evimin dışında, kafelerde çalışmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama yol açıyor.
Türk Telekom’dan beklentim, bir an önce bulunduğum sokağa fiber altyapı getirilmesi ve bu mağduriyetin giderilmesidir.
Yaklaşık 30 yıldır Bursa/Yıldırım, Demetevler Mahallesi b201. Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum. 4-5 yıldır fiber için defalarca başvuru yaptım, ayrıca komşularımla birlikte 7-8 binadan ve arka sokaktaki 10 binadan imza topla...
Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi 14. Çınar Sokak No:2 Daire:2 adresinde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı bulunmamaktadır. Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom’a başvuru yaptım ve bu süreçte altyapı kazı çalışmaları yapıldı. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen binamıza hala internet bağlantısı sa...
Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...
Yaklaşık 3 yıldır Bursa İnegöl Cerrah Mahallesi N**** K***** Caddesi No. 27A adresinde ikamet ediyorum. Bu süre boyunca defalarca (yaklaşık 15 başvuru ve 50'ye yakın telefon görüşmesiyle) Türk Telekom’a başvurmama rağmen, mahallemizde hâlâ internet altyapısı bulunmuyor. Her seferinde sadece “yatırım...
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...
Yorumlar