Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
07 Eylül 2025 10:20
303

Yaklaşık 3 aydır Yalnızbağlar Mahallesi, İbni Sina Caddesi No:44, Halilefe Apartmanı Daire 8, Suşehri/Sivas adresindeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmeti tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca hem mahalledeki ofis çalışanlarına hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde Sivas merkezden ekip geleceği söylenerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli arızanın en kısa zamanda giderileceği belirtilip kayıt kapatılıyor. 5241**6703 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Buna rağmen 3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet alamadığım bu süre boyunca faturalarımı her ay eksiksiz olarak ödedim.

Türk Telekom’dan beklentim, arızanın bir an önce giderilmesi ve 3 ay boyunca ödediğim fatura tutarlarının tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

uc-aydir-suren-internet-kesintisine-cozum-bulunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Süren İnternet Ve Tivibu Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
08 Eylül 2025 20:37
237
3-aydir-suren-internet-ve-tivibu-sorununa-cozum-bulunmuyor-1.jpg
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Sonrası İnternet Sorunu Çözülmüyor, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

profile
30 Eylül 2025 22:00
406

profile
20 Ağustos 2025 17:22
337

Üç Gündür İnternetsizim, Çözüm Yok!

profile
24 Ekim 2025 22:01
243
uc-gundur-internetsizim-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri