to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un tarafıma yansıttığı ek ücretlerden, hat kapatma ücretinden ve taahhüdümün bitmesine henüz 7 ay olmasına ...rağmen yaklaşık 12.000 TL tutarında cayma bedeli talep etmesinden şikayetçiyim. Faturalarımda kullanım ücreti, geç ödeme ve hat kapatma ücreti gibi kalemler altında yüksek tutarlar
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarifeye g...eçmem için teklif yapıldı. Telefonda açıkça yeni bir tarifeye geçmek istemediğimi, hattımı taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettiğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra hattımın b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için hattımı kapatmayı planlarken, bilgim ve onayım olmadan... taahhüdümün yenilendiğini bugün fark ettim. Online işlemler ekranına baktığımda dün yeni bir taahhüt tanımlandığını ve cayma bedeli olarak yaklaşık 40.000 TL gibi fahiş bir tutar
10.11.2026 tarihinde tarafımla +90 850 430 62 58 numaralı hattan Türk Telekom adına arama yapılarak, Vodafone operatörün...deki hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşmedeki temsilci, tüm hatların 5G teknolojisine geçtiğini, bu nedenle operatör fark etmeksizin SIM kart ücreti öde
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cep Magnet için yeni bir hat almıştım ve bu hattın... 1 yıllık taahhüt süresi geçti. Taahhüdü yenilemek istediğimde bunun yapılamayacağı, tekrar başka bir hat almam gerektiği söylendi ve ben de yeni hattı aldım. Eski hattım olan 050
Yaklaşık bir aydır annemin üzerine kayıtlı olan Bimcell faturasız Türk Telekom hattının tarafıma devri için işlem yaptır...maya çalışıyorum. Annem vefat etti ve vasisi benim, hattın kapanmaması için sadece hat devri talep ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom Bayrampaşa Müdürlüğü ve Türk Telekom Fatih Müd
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin faturası yüksek geldiği için daha uygun, indirimli bir... tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut faturam yaklaşık 350 TL civarında ve bu tutarı artık ödemekte zorlanıyorum, bu nedenle daha makul bir pakete geçiş talebim var. Bu durumla ilgil
Türk Telekom mobil hattımı 2026 yılı Mart ayında Malazgirt’teki Türk Telekom bayisine giderek kapattırmak istedim. Bayi ...işlemi yaptığını ve hattımı kapattığını söyledi, buna güvenerek hattın tamamen iptal edildiğini düşündüm. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım kapanmadığı için her ay fatura gel
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8848878937 numaralı hizmetimi, taahhüt yenileme döneminde 16 Mbps olan tarifemden,... saha ekibinizin de tavsiyesi üzerine 35 Mbps’lik pakete geçerek yeniledim. Ancak 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi kapatıp açt
Türk Telekom mobil faturalı hattımda kullandığım internet paketim bittikten sonra tarafıma yalnızca bir adet “paketiniz ...bitti” içerikli SMS gönderildi. Günlük yoğunluğum nedeniyle bu mesajı o an fark edemedim ve interneti kullanmaya devam ettim, bunun sonucunda 09.11.2026 tarihli faturama yaklaşık 6
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Ev internetini kullanabilmek için mecburen açık tuttuğum sabit hat üzerinde...n hizmet alıyorum. Geçtiğimiz ay ev telefonu faturamı yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün gecikmeli ödediğim için, Ekim ayında yaklaşık 150 TL civarında olması gereken faturama “fatu
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ekim ayı fatura tutarım 968 TL olarak çıkmıştı, bu faturayı öderken son ödeme tari...hini birkaç gün geçtiğim için internet hattım kapatıldı ve daha sonraki faturama açma–kapama bedeli olarak yaklaşık 400 TL yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetle
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır her gün hattımda arıza olduğu yönünde SMS a...lmaya devam ediyorum. Mesajlarda belli bir internet numarası için arıza kaydı bulunduğu ve çalışmaların sürdüğü yazıyor, ancak bu internet hizmeti bana ait ve benim böyle bir arıza
06.11.2026 Cuma günü 0850 430 29 12 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattımdaki taahhüt sürem dolduğu, bu nedenle bu ...ay bana yüksek tutarda fatura yansıyacağı söylendi. Bunu ödemek istemiyorsam yeni bir pakete geçmem gerektiği, Vodafone paketlerine ise yüzde yüz zam geldiği belirtildi ve bu neden
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, geç ödeme nedeniyle kapama–açma bedeli adı altında haksız ücret yansıtılması seb...ebiyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık bunun yarısı tutarındayken, ekim ayında son ödeme tarihini birkaç gün geçtiği için faturamı yaklaşık 750 TL olarak ödedim. Daha sonr
Türk Telekom’dan kızım için faturasız bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sadece iki gün sonra hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan hat kapatıldı ve yaklaşık 1 aydır bu hattı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman bağlanamıyorum. Ulaştığım nadir denemelerde ise sade
7 Kasım’da öğlen saatlerinde Sarıyer merkezdeki Türk Telekom bayisine giderek hattımın kapatılması için işlem yaptırmak ...istedim. Bayideki şişman yapılı bir erkek çalışan kendisini müdür olarak tanıttı ancak hattımı kapatmak için yardımcı olmak yerine bunu yapamayacağını söyleyip çeşitli bahaneler uy
5 Kasım Perşembe günü saat 11.00 civarında beni Vodafone’dan aradıklarını söyleyen bir numara aradı. Taahhüdümün bitmek ...üzere olduğunu, faturamın çok yükseleceğini, istersem Türk Telekom’a geçişimin yapılabileceğini ve bu geçişte kesinlikle cayma bedeli alınmayacağını belirttiler. Bu bilgilere güven
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, internet açma kapama ücreti adı altında... toplam 800 TL (400 TL + 400 TL) tutarında bedel tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki faturanın ödemesinin geciktiği ve bu nedenle 400’er tl olarak bu kalemler
Türk Telekom hattımı sadece yedek hat olarak kullanıyorum. Hatta herhangi bir şekilde görüşme yapmıyor, hattım kapanması...n ve numaramı kaybetmeyeyim diye sadece açık tutuyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır Temmuz ayından bu yana her ay 600, 700, 800 hatta 900 TL’lere varan çok yüksek faturalar ödemek zo
Gaziantep Prime Mall Türk Telekom bayisinde yaklaşık 15 Eylül’de yaptığımız devir işleminde, annemin üzerine devredilen ...0 506 700 06 29 numaralı hat için bize Tivibu paketinin bir yıl boyunca tamamen ücretsiz ve hediye olduğu söylendi. Özellikle mağaza müdürü olan hanımefendi, bu paketin hediye oldu
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesinden ve internet hızından çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, yani taahhüdümü ...yenilediğim günden beri hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim aşırı yavaş. Konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, hat kapanıyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Tekirdağ Mura
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır çekim gücüyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Hattımın nerede çekip nerede çekmeyeceği hiç belli olmuyor, bazen evde bazen dışarıda, farklı yer ve zamanlarda bağlantı kopmaları ve çok düşük hızlar oluyor. Buna r
Türk Telekom mobil faturalı hattımda çok kısa süre içinde yapılan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Aynı hizmet için kıs...a bir süre öncesine kadar 339 TL öderken, yeni dönemde ücretimin 508 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu da yaklaşık yüzde 50’ye yakın bir artış anlamına geliyor ve bu oranın makul ya
