Yıldızlı Günler Tarifesine Cayma Bedeli Olmadan Geçiş Talebi
TTNET ev interneti aboneliğim için mobil uygulamada 20 Ekim’den beri “Yıldızlı Günler” tarifesi görünüyor. Yaklaşık 1,5 ay önce bana sunulan mevcut tarife, sonradan çıkan bu yeni tarifeye göre daha pahalı kaldı. Uygulamada daha uygun bir tarife çıkmasına rağmen bu pakete geçmek istediğimde benden cayma bedeli talep edileceği söylendi.
Hem daha yüksek ücret ödüyor olmam hem de daha uygun bir tarifeye cezasız geçişe izin verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Şanlıurfa Viranşehir’de kullanmış olduğum 1788692127 numaralı hizmetim için, mobil uygulamada görünen Yıldızlı Günler tarifesine hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.











