to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime 1000 Mbit yüksek hızlı ev interneti abonesiyim. Pazar günü saat 12.30’dan beri evimde internet bağlan...tısı tamamen yok. Türk Telekom uygulamasında “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” başlığı altında 04.10.2026 tarihinde başlayan ve 07.10.2026 tarihinde bitmesi tahmini olan genel arız
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayında yansıtılan fatura içinde yaklaşık 600 TL tutarında data aşım ücreti görünmektedir.... Toplam fatura tutarım 1.073,23 TL’ye çıkmıştır ve bu artışın büyük kısmının data aşımından kaynaklandığı bilgisine ulaştım. Hattımda hediye internet paketi varken kullanım yaptı
Türk Telekom ev internetim için nakil talebinde bulundum ancak talebim defalarca olumsuz şekilde sonuçlandırıldı. Süreç ...15 Mayıs’tan bu yana devam ediyor ve bu süre içinde iki kez altyapım keyfi şekilde kapatıldı, buna rağmen nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Önce direkteki kutuda yer ol
Türk Telekom ev internetimde kullandığım Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_6 tarifemde, aylardır faydalandığım Sil Süpü...r kampanyası nisan ayından sonra tamamen kayboldu. Eylül ayında ve şu an ekim ayında mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde Sil Süpür alanı hiç görünmüyor. Her ay düzenli olar
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir her ay yaklaşık 773 TL civarında fatu...ra öderken, 01.06.2026 tarihinden itibaren faturalarım hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen önce 955 TL’ye, ardından da 1400 TL seviyesine çıkarıldı. Faturalarda ayrıca
Türk Telekom TTNET üzerinden Antakya Akasya Mahallesi 183. Sokak, Kabakoğlu Apartmanı’nda 1000 Mbps fiber internet abone...liğim bulunmaktadır. 01.09.2026 tarihinden bu yana, 1 aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her seferinde “bölgesel arıza, genel arıza, planlı çalışma”
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum ve neredeyse üç haftaya yakın süre internet...siz kaldım. Bu süreçte birkaç kez servis ekibinin geldiği söylendi ancak ben çalıştığım için evde yokken kapıya gelmişler ve sorun çözülememiş. Daha sonra internet kendi kendine dü
Türk Telekom’a ait 0506********08 numaralı hattımı ve 8819792811 numaralı sabit ev internetimi kullanıyorum. Ankara’da m...erkezi bir bölgede yaşamama rağmen yaklaşık 1 aydır telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde beni arayan kişiler çoğu zaman ulaşamıyor ve mobil internet bağlantımda da cid
Türk Telekom hattım 507 *******96 ile 31 Haziran – 13 Eylül tarihleri arasında Malezya ve Endonezya’da bulundum. Bu süre... içinde hatta tanımlı “Tarifen Yurt Dışında” paketinin kendi kendine devreye girmesi nedeniyle tarafıma haksız yere yaklaşık 10 gün için, her biri 350 TL olmak üzere toplamda 3.500
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık kopma ve kesintiler yaşadım ancak 15 E...ylül 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 6 Ekim ve yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. Florya Caddesi – Şenlikköy gibi merkezi bir bölgede bu
Türk Telekom hat kullanıcıyım ve yaklaşık 3–4 aydır, özellikle son bir haftadır hattım neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul ...Üsküdar Kuzguncuk Mahallesi Tahtalı Bostan Sokak çevresinde hattım ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyor, bugün ise tamamen çekmiyor. Telefonla konuşmak için evimin için
03.12.2025 tarihinde sıfır yapılan binam için Türk Telekom altyapısından ev interneti başvurusu yaptım. İnternetten yapt...ığım bu başvurunun üzerinden yaklaşık bir ay geçince gelişme var mı diye Türk Telekom Pendik Müdürlüğü’ne gittim. Burada internetten yapılan başvurunun ciddiye alınmadığını, işleme
Türk Telekom internet aboneliğim için tayin sebebiyle 23 Ağustos tarihinde ...nakil işlemi yaptırdım. Modemi iade etmem için 14 günlük süre tanındığını i
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir paket kapsamında almam gereken hıza ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 42 Mbps civarında, upload hızım ise bunun oldukça altında çıkıyor. Buna rağ
Türk Telekom ev internet hattımın nakil süreci yaklaşık bir hafta önce başladı. 5 Ekim tarihinde nakil için randevu veri...ldi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şehir dışından, internet kurulumu yapılacak diye yeni taşındığım Denizli Merkezef
İstanbul Kağıthane’de evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için 21/09/2026 tarihinde başvuru yaptım. Ar...adan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm,
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İPhone 13 cihazımda kayıtlı olan Türk Telekom esim hattımı yeni aldığım iPhone ci...hazıma aktarmak istiyorum ancak bu son derece basit olması gereken işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefondan telefona esim aktarma sırasında sürekli 5011 hata kodu alıyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Tarafımdan kaynaklanmayan, ta...mamen Türk Telekom’un sistemsel ve teknik sorunları nedeniyle nakil işlemi defalarca denenmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte Türk Telekom Müşteri Hizmetleri t
25.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan arandım ve faturalıya geçişe özel bir teklif sunuldu. Yaklaşık 450 TL ücretle 30 G...B internet ve 1000 dakikalık bir paket olduğu söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. En geç 2 iş günü içinde tarifemin geçeceği bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen h
Türk Telekom mobil hatta MEB 20 GB tarifesine, eşimin referansı ile geçtim. Geçişten önce müşteri hizmetlerini arayarak ...bu paketin bana yetmeyeceğini, bu nedenle üzeri olan 30 GB’lik tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Bana, referans alınan numaradan başka bir tarifeye şu an geçemeyeceği
Mersin Silifke’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyor...uz. Çalışma salonumuzda tabletle ders çalışan öğrencilerimiz var ve internet, eğitimleri için acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hiçbir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Türk Teleko
İstanbul Şişli’de bulunan binamızdaki daire 12 için Türk Telekom üzerinden sabit internet hizmeti almak amacıyla başvuru...da bulunduk. Başvuru numaramız 7822253451’dir. Binamızın girişinde Türk Telekom’a ait telekomünikasyon/ankastre kutusu ve altyapı bulunmasına rağmen, yapılan incelemede bulunduğumu
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 06/10/2026... tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğine dair SMS ile randevu bilgisi tarafıma gönderildi. Bu saatler aralığında evde olabilmek için iş yerimden özellikle
