to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Bakırköy’de bulunduğum adreste 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:45’ten bu yana... 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma belediyenin su ve elektrik çalışması yaptığı, kablo çalınması olduğu, ekiplerin var gücüyle çalıştığı ve internetin s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde yaşanan bir olaydan sonra hâlâ internet hizmeti alamıyoru...m. Mahallemizde tır bir direği devirdi ve tüm mahallede bir süre kesinti oldu. Birkaç gün içinde mahalledeki diğer abonelerin interneti geldi ancak bizim evde internet hâlâ yok. M
19.08.2026 tarihinde Kırklareli Pınar Mahallesi Vatan Caddesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında telekomünikasyon... kabloları koparıldı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık altı gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve Kırklareli Türk
Nisan ayında Çanakkale ili Lapseki ilçesi Toygar Mahallesi Okul Caddesi Fatih Sitesi’ndeki adresime Türk Telekom’dan fib...er altyapı ile ev interneti bağlattım. 25 Ağustos’ta 2. Sakarya Mahallesi Önder Sokak’taki yeni adresime taşındım ve nakil talebi oluşturdum. Yeni adresime gelen ekipler, burada fi
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’nde 3 Ağustos tarihinden bu yana ana hattan kaynaklı bir altyapı sorunu neden...iyle bölgede sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Günlerdir ev internetimiz olmadığı için hem işlerimiz hem de günlük yaşantımız ciddi şekilde olumsuz etkilendi. İnternet kullana
İstanbul Üsküdar’daki yeni taşındığımız binada Türk Telekom’dan ev interneti altyapısının kurulmasını ve aktivasyonunun ...yapılmasını bekliyoruz. Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana, yani 37 gündür binada hiçbir dairede internet hizmeti yok. Binaya ilk altyapı kurulumu için başvurduktan sonra kablo bağlan
Türk Telekom mobil hattım faturasız olmasına rağmen iznim dışında paket yenilemesi yapılarak bakiyemden yüksek tutarda ü...cret kesilmiştir. 25 Ağustos 2026 günü saat 07:26 civarında hattıma önce 1000 TL, ardından 300 TL olacak şekilde toplam 1300 TL yükleme yaptım. Hemen sonrasında hattıma “Değerli mü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde sadece oyalandığımı hissediy
Çocuğuma ait 551628**** numaralı Türk Telekom hattı için taahhütlü dönemde aylık ödediğimiz ücret 329 TL civarındaydı. T...aahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir ek talebimiz, paket aşımı veya özel bir kullanımımız olmadığı halde Temmuz ayında fatura 790 TL’ye, Ağustos ayında ise 1.386 TL’ye yüksel
Türk Telekom mobil internet hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu’nda kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır sürekli olarak aşırı ...düşük hız problemi yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünüyor, çekim gücü de tam olmasına rağmen internet hızı 0,21 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla ne video izleyebiliyorum, ne
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. TTNET ZyXEL abon...eliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek için 2026 Haziran ayından beri defalarca başvuru yapmama rağmen bağlantı hala yapılmadı. Nakil işlemi için toplam üç kez bayiye git
860573694 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebi ol...uşturdum. Talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma sadece “Talebiniz alınmıştır, kısa zamanda iletişime geçilecektir.” şeklinde SMS gönderildi, bunun dışında herhangi bir
Yaklaşık dokuz ay boyunca Türk Telekom faturalı hat kullandım. Bu süre içinde telefonumun interneti neredeyse hiçbir yer...de sağlıklı çalışmadı. Ekranda çoğunlukla sadece “e” ibaresi görünüyordu, ancak buna rağmen hatta 5g destekliymiş gibi ücretlendirildiğimi düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kendimi
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimin nakil işlemini 18 Ağustos tarihinde başlattım. 19 Ağustos için tarafıma r...andevu verildi; ancak daha sonra nakil talebimin, üzerimde modem görünüyor olması gerekçesiyle kendiliğinden iptal edildiği ortaya çıktı. Oysa modemi daha önce Türk Telekom bayisin
"Yapılan işlem geri alındı. Tarifem eski haline geldi"
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık gi...dip geliyor, geldiğinde ise en fazla birkaç dakika durup tekrar kesiliyor. Evde birden fazla kişi işleri ve günlük ihtiyaçlarını internet üzerinden halletmek zorunda olduğu için bu
Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesini kullanıyorum ve hâlen devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Eylül ve Ekim... ayı faturalarımda taahhütsüz yüksek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Uygulamada görünen güncel faturamın 717,06 TL olduğunu fark ettim; oysa tarifemin taahhütlü ücreti 393 TL
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimin nakli için 12.08.2026 tarihinde Üsküdar Türk Telekom merkez ofisinden 7723...353711 numaralı nakil başvurusunu yaptım, modemi teslim ettim ve o günden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bugün kendi imkanlarımla başvuru takibini kontrol
Türk Telekom mobil hattım için Adana Ceyhan’da yaptığım iptal işlemi sonrasında, 25.08.2026 tarihinde tarafıma 5.398,79 ...TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Hattımı, faturalarımda oluşan fazlalıklar ve beklemediğim yüksek tutarlar nedeniyle iptal ettim; buna rağmen bu kadar yüksek bir cayma bed
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde bugün sabah saat 09:00’dan beri kesinti yaşıyoruz. Saat neredeyse 13:00 olmas...ına rağmen iş yerimizde hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Gaziantep Şehitkamil Sani Konukoğlu Bulvarı’ndaki iş adresimizde bu sorun devam ediyor. İlk aradığımızda altyapıda bir ar
Türk Telekom’a, İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde yeni yapılan binamız için fiber internet altyapısı talebiyle... başvuruda bulunduk. İstenen şekilde dilekçeyi Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne verip ön başvuruyu da yaptık. Aynı binada birkaç daire olarak toplu başvuru yapmamıza rağmen, üzerind
Türk Telekom mobil hattım için gerekli kimlik doğrulama işlemini tamamlamak amacıyla öncelikle tarafıma gönderilen SMS’t...eki link üzerinden işlemi yapmak istedim. Link açılmasına rağmen sistem “Bu uygulamaya erişim izniniz yoktur, bir hata olduğunu düşünüyorsanız sistem yöneticinizle irtibata geçebil
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 27.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Kısa bir süre sonra 28.07.2026... tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ortalama 3.502 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ne kadar tutar çıkacağını ve bu miktarın ne zaman kesinleşeceğini so
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamla ilgili yaşadığım tutarsızlık hakkında yazıyorum. Tarafıma SMS ile 99...4 TL tutarında fatura bilgisi gönderilmesine rağmen, aynı döneme ait olarak sonrasında iletilen e-posta faturasında borcumun 3 bin tl’nin üzerinde göründüğünü fark ettim. Aynı aya
