to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Antalya Güllük’teki Türk Telekom bayisine giderek faturalı hattım için esim’e geçmek istedim. İlk o...larak işlem yapan kadın personel, uzun süre beklememize rağmen hattımı aktif edemedi ve hat gelmedi. Ardından beni erkek bir personelin yanına yönlendirdi, aynı işlemler ikinci kez
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. D...efalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunun ancak 20 Haziran 2026 tarihinde çözülebile
Türk Telekom’un Avantaj online'da kampanyalı 50 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yan...a evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Çoğu gün internet hiç gelmiyor, geldiği günlerde ise bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde hızım 3–4 Mbps civarında çıkıyor
Türk Telekom fiber, limitsiz sabit internet abonesiyim. 5 Mayıs’ta bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle bina girişimizdeki... kablonun koptuğunu ve bu sebeple internetimin tamamen kesildiğini net şekilde görebiliyorum. Yaklaşık 18 gündür evimde internet yok. Malatya Arguvan Kümeevler No: 20 adresinde ot
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1...4 Nisan’da internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani haftalardır tek bir gün bile hizmet alamıyoruz. Arıza için açılan 8862354935 numaralı kayda istinaden defalarca m
Türk Telekom internet hizmetim 12.05.2026 günü öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik, günlerdir evimde internet kullan...amıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza var, akşam saat 9’da düzelecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hafta geçmesine rağmen h
Yaklaşık 3 haftadır TTNET evde internet hizmeti kapsamında bölgemde yapılan planlı çalışmalar nedeniyle sık sık kesinti ...yaşıyorum, ancak bu planlı çalışmalarla ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla haber verilmediği için işimi ve günlük kullanımımı bu
Kasım ayı başında Superonline’dan Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım ve o günden beri internetim sürekli kopuyor. ...Superonline müşterisi iken aynı adreste, aynı altyapıda hiçbir sorun yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra sosyal medyada bir video bile izleyemeyecek kadar kesinti yaşamam, b
17.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine kendi faturamı ödemek için gittim. Ancak işlemi yapan görevli, ha...ta sonucu kendi kurumlarına ait farklı bir müşterinin faturasını Garanti Bankası’ndaki kişisel hesabıma ait banka kartımdan çekmiştir. Durumu fark eder etmez orada kendilerine izah
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde bulunan adresimde dün akşamdan beri internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım, alamadığım hizmetin faturasını ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini az önce aradığımda hâlâ sistemlerde genel arıza olduğunu, bu n
18 Mayıs tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Mayıs ayı faturam olan 681 TL’yi kredi kartımla ödedim. Anc...ak sistem hatası nedeniyle kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.362 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de banka
Bugün internette bir siteye girmeye çalışırken, farkında olmadan Türk Telekom Busu adlı bir üyeliğe dahil oldum. Herhang...i bir net uyarı, açık bilgilendirme veya onay verdiğimi hissettiğim bir adım olmadan bu üyeliğin başlaması, adeta tuzak kurar gibi bir deneyim yaşattı. Bunu fark eder etmez, yaklaş
Eşimin kullanmakta olduğu 0541*****28 Türk Telekom hattını uzun süredir kullanmama rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve bulunduğum konumda arama yapamıyorum. Yer değişikliği yapmadım, hep aynı yerdeyim ve buna rağmen sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan bir
"Teşekkürler"
Annem H***** Ş*** Ö****** adına kayıtlı olan 0554*****08 numaralı Türk Tele...kom hattında yaklaşık 21 gün önce 21 GB Fiks paketini satın aldık. Bu paket
"Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik ekibine, internet hizmetimin aktivasyonunu hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşması beni memnun etti."
Türk Telekom’daki mevcut ADSL ev internetimi 75 Mbit sınırsız fiber fırsat ...paketine geçirdim ancak 20.05.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür interneti
Türk Telekom’dan “Evde İnternet 24 Mbps” hizmeti kullanıyorum. 16.05.2026 Cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden ev... internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu söylendi ancak mahallemizde
Türk Telekom hattımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, Google Play üzerinden aldığım bi...r uygulama nedeniyle “mobil ödeme kullanım ücreti” adı altında 79,90 TL tahsil edildiğini fark ettim. Aldığım uygulamayla ilgili hiçbir sorun yok, itirazım tamamen Türk Telekom’un
Türk Telekom’dan aldığımız sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bağlantı problemi yaşamaktayız. ...Bu süre içinde internet bağlantımız uzun süredir tamamen yok, hizmeti hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sorunun bölgesel bir arızadan kaynaklandığı b
18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 680 TL tutarındaki internet faturamı hesap kartımla öded...im. Ödemeden hemen sonra aynı tutarın kredi kartımdan da çekildiğini fark ettim, yani aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin
Ankara Ulus’ta bulunan Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’nden 04.03.2026 tarihinde kendi adıma yeni bir GSM hattı aldım. Hatt...ımı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk fatura döneminde borcumu ödemek istediğimde, üzerimde 12.02.2021 tarihli, 203,74 TL tutarında ve bana ait olmayan aktif bir bo
Türk Telekom sabit ev internetim uzun süredir sorunlu olmasına rağmen, 10 Mayıs’ta arıza talebi oluşturduğum günden bu y...ana İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen çalışmıyor. Arıza kaydı açılalı günler olmasına rağmen hala herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte defal
Hattımı Sakarya Serdivan AVM Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev... hizmetinin hediye olarak verileceği, bu hizmet için ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna rağmen her ay Tivibu için fatura kesildi ve bilgim dışında abonelik otomatik olarak 1 yıl dah
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sistemle...rinde kesinti başlangıcı 30.04.2026 olarak gözükse de bu tarihten önceki yaklaşık 2 hafta boyunca da her 4–5 dakikada bir internetim kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyordum.
TTNET’ten ilk kez ev interneti aboneliği almak için başvuru yaptım, iki gündür süreçle uğraşmama rağmen başvurum hâlâ ta...mamlanmadı. Dijital Kurye ile işlem yapılacağı söylendi ancak sistemsel sorun gerekçesiyle başvurumu alamadıklarını ifade ediyorlar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de adresimd
