to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 11:00 civarında, aylık 750 TL kar...şılığında “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” tanımlandı. Paketi daha sonra Türk T
13 Ekim’den bu yana bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak Türk Telekom’dan toplam beş kez SMS alıyorum. Mesajlarda 3...00000000312 numaralı fatura hesabına ait 5.880 TL tutarında ödenmemiş bir faturadan bahsediliyor. Bu hesap numarası ve borç bana ait değildir, üzerime kayıtlı böyle bir sözleşme ve
Türk Telekom ev internetim, Giresun Merkez Ülper köyündeki adreste 21.10.2026 tarihinden beri kablo kopukluğu nedeniyle ...çalışmıyor. Köy içinde otların arasında yerde duran kopuk kabloya rağmen bir haftadır ne gelen var ne giden, arıza için hiçbir ekip yönlendirilmiyor. Benimle birlikte aynı hatta b
Türk Telekom ile yaklaşık 6 aydır yeni taşındığım sıfır binada internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum aşamasında y...anlış bilgilendirme yapıldığı için ilk başta yaklaşık 10–15 gün internet kullanamadım. Altyapının 50 Mbps hıza uygun olduğu söylenmesine ve gelip kurulum yapıp ücret almalarına rağ
Türk Telekom’dan 28 Temmuz 2026 tarihinde 769564143 numaralı başvurum ile Aksaray Merkez Paşacık Mahallesi’indeki adresi...m için ev interneti altyapısı talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Günümüzde altyapı döşenmesinin bu kadar uzaması kabul edilebilir gelmiyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23 Ekim saat 17:00’den bu yana tamamen internet bağlantım yok. Modemim açık olması...na rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum iki gündür aynı şekilde devam ediyor. Arızayı fark ettiğim andan itibaren 23 Ekim’de toplam 5 kez, 24 Ekim sabah 09:0
Türk Telekom’da bulunan aboneliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 9 Ekim tarihi...nden itibaren iptal etmiş olmama rağmen abonelik ücreti faturama eklenmeye devam ediyor ve Ekim 2026 dönemine ait faturamda toplam 788 TL tutar yansıtıldığını görüyorum. Moonkids
"Problem şimdilik çözüldü. Umarım tekrarlamaz."
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce yaptığım çağrı yönlendirme işlemini iptal... etmeme rağmen, 23.10.2026 saat 18.00'den bu yana hattıma gelen aramalar hâlâ başka bir numaraya yönlendirilmeye devam etmektedir. Uygulama ekranında yönlendirme görünmediği ve yön
Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi Yıldızlar Sokak Botanik Park bölgesindeki sabit internet hizmeti 23... Ekim 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde Wi‑Fi hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen hem arızanın sebebi hem de ne zaman çöz
23.10.2026 tarihinde, vefat eden annemin üzerine kayıtlı telefon hattını kendi adıma devralmak için tüm evraklarımı eksi...ksiz hazırlayarak Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi, İsmet İnönü 1. Caddesi No: 30, Taksim'deki Bayer Teknoloji Türk Telekom bayisine gittim. İşlemimle ilgilenen İ***** Hanım, ilk etap
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 16.09.2026 tarihinde 325,50 TL ve 16.10.2026 tarihinde 353 TL olmak üzere, iki fa...rklı hesaptan aynı hatta mükerrer ödeme yapıldı. Hattımın numarası 5347****93’tür. Buna rağmen sistemde bu fazla ödemelerimle ilgili herhangi bir düzeltme ya da iade işlemi yapılma
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık beş yıldır Antalya Aksu bölgesinde ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Bulunduğum konumda hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak k
23.10.2026 tarihinde saat 20:14’te Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğim anda, ekranı tamamen kaplayan ve adeta bir t...zk niteliğinde olan bir alanla karşılaştım. Herhangi bir açık onay vermek istemediğim halde, “Yeni Nesil Sınırsız GB / Sınırsız GB İnternet” adıyla 750 TL tutarında bir paket hattı
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sene 2026... olmuş olmasına rağmen mahallede birçok noktada telefon çekmiyor, sokakta dahi sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Evin ikinci katında oturmama rağmen içeride çekim daha da kötü, ç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Modemde internet ışığı ...yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Ayrıca internet çalışırken bile modemin hemen yanında olmamıza rağmen çekim gücü çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Müşteri hizmetlerini aray
Her sene olduğu gibi bu sene de yaz döneminde ev internetimizi geçici olarak ikamet edeceğimiz adrese taşıttık ve dönüşt...e de aynı işlemi yapıp internetimizi tekrar asıl adresimize aldırmak istedik. Normalde yoğunluğa göre 1–3 gün içinde tamamlanabilen bu taşıma işlemi için bu kez iki haftadır sonuç
Afyon’da Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hızlıgo Hızlı Okuma uygulamasına abone oldum. Aboneliği başlatır...ken ödemelerin kredi kartımdan çekileceğini zannediyordum; ancak işlem sonrasında hiç farkına varmadan bir anda 1 yıllık abonelik yapıldığını ve ücretin internet faturama yansıyaca
Türk Telekom müşteri hizmetlerini, hattımı taşımayı düşündüğüm için bana uygun bir tarife bulmak amacıyla aradım. Görüşm...elerimde özellikle en az 40 GB internet içeren ve en fazla 400 TL civarında bir paket istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcileri sürekli olarak bütçemin üzerind
1785795779 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Eylül’den beri, yani yaklaşık 1 aydır evde kesinlikle inte...rnet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 867 TL tam ücret faturalandırılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretilmedi. Bazı temsilciler arıza kaydı
"TÜRKSAT Allah korusun"
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında çeşitli içerik servisleri aboneliği tanımlandığını ve bunun fatural...ara çok yüksek tutarlarda yansıtıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 297 TL gelen faturam, geçen aya ait faturada 900 TL’nin üzerine çıkmış ve 630 TL’den fazla ek ücret, ismini b
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve rızam dışında bir oyun/servis üyeliği başlatıldığını fark ettim. Normalde faturam ...yaklaşık 222 TL civarında geliyorken son iki aydır faturam 540 TL seviyesinde kesiliyor. Herhangi bir onay vermediğim ve nasıl başladığını bilmediğim bu oyun üyeliği yüzünden iki a
Adıyaman’da Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti aboneliği için başvuru... yaptım ve yaklaşık iki gün önce kurulum için randevu verildi. Önce sabah 0
