to read complaints and reviews, or file yours.TTNET yalın internet aboneliğime ait 0506*****05 numaralı hesabımın 995 TL tutarındaki borcunu yaklaşık 6 ay önce tamame...n ödedim. Buna rağmen Türkiye Bankalar Birliği üzerinden aldığım risk raporlarında hâlâ TTNET’e borçlu görünüyorum. Bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetleri ile görüştüm ve B
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 tarifesine geçerken tarafıma Muud üyeliğimin 3 ay boyunca ücretsiz olacağı bilgisi... verildi. Buna rağmen güncel faturamı incelediğimde Muud üyeliği adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Muud üyeliğimin sistemde ücretsiz göründ
8 Ekim 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Türk Telekom çağrı merkezinden Tivibu Go Sinema Yıllık İnternet Bağımsız Pake...t satın aldım. Ancak şifremi girip uygulamayı açmaya çalıştığımda televizyonum eski model (2014 yılı) olduğu için uygulamayı desteklemediğini ve açılmadığını gördüm. Yani aldığım h
29 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 552,25 TL tutarındaki faturamı ödemek istedim. Ödeme sırasında sistem ...“işlem gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Bunun üzerine başka bir kartımla tekrar ödeme yaptım ve fatura sistemde ödendi olarak göründü. Daha sonra Yapı Kredi World kartımı kontr
Türk Telekom hattımda bugün öğleden beri devam eden ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ben karşı tarafları arayabiliyo...r ve aramalarım normal şekilde gerçekleşiyor, ancak kimse beni arayamıyor ve hattıma SMS de gelmiyor. Yani dış aramalarım sorunsuzken, gelen arama ve mesajlar tamamen kesilmiş duru
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün Türk Telekom... müdürlüğüne gittiğimde, yıllardır benim olarak bildiğim hattın sistemde başka bir kişinin üzerine göründüğünü öğrendim. Bu hattın ilk günden beri bana ait olduğunu biliyorum ve bu
Türk Telekom’a ait 0543 xxx xx xx numaralı faturalı bireysel hattımın Eylül 2026 dönemine ait faturasını 11.09.2026 tari...hinde Denizbank vadesiz hesabımdan, 14.09.2026 tarihinde ise aynı tutarı VakıfBank kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile mükerrer olarak ödedim. Buna rağmen fazla yapılan bu
TTNET evde internet hizmetim 5 Ekim saat 14.00’ten beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığını ve genel arıza old...uğunu söylemelerine rağmen 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece genel arıza olduğu ve ça
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom sabit telefon hattım bir gündür düzgün çalışmıyor. Hattım dış aramalara açık, ben dışarıyı arayabiliyorum a...ncak başka numaralar beni aramaya çalıştığında “geçici olarak servis dışı” uyarısıyla karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun için aynı gün içinde üç kez Türk Telekom müşt
İstanbul Fatih Yedikule Kalaycı Bedri Sokak’ta hem Türk Telekom Prime ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattım üzer...inden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimin faturasını geç ödediğim halde ödemeyi yaptıktan sonra 4 gün geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi. Arıza kaydı açıldı, 1784538738
Türk Telekom sabit internet hizmetim 03.10.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Bugün 08.10.2026 olmasına rağmen ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana sürekli altyapı arızası olduğu söyleniyor. Ancak arızanı
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattım borcundan dolayı kapandı, bugün saat 11.40 civarında Tü...rk Telekom’un internet sitesi üzerinden ödememi yaptım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı, gelen aramalara bile kapalı ve e-Devlet üzerinde de hattım pasif görünüyor. Konya’da kull
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten beri int...ernet bağlantım hiç gelmedi, bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her gün bölgemde çalışma yapıldığı ve gün içinde sorunun giderileceği yönünde sürekli aynı güncelleme mesajl
Balıkesir Erdek’teki evimde uzun süredir kullandığım Türk Telekom ADSL internet aboneliğimin, Kırklareli Merkez’deki yen...i adresime naklini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ett
"Bugün Türk Telekom yetkilileri geldiler modem değişikliğinden sonra sorun çözüldü teşekkürler ilgileri için"
Türk Telekom mobil hattımı 17 Eylül tarihinde kapattırdım. 555 47* ***6 hattım kapalı olmasına rağmen buna ait faturam h...âlâ oluşmadı ve tarafıma ulaşmadı. Eylül ayının faturasını ödedim, ancak hattım kapalı olduğu halde bu ayın telefon faturası ve cayma bedeline erişemiyorum ve ödeyemiyorum. Bu sür
Türk Telekom’a 4.10.2026 tarihinde “200 Mbps Online Özel” internet paketi için online başvuru yaptım, kimlik doğrulamamı... da sistem üzerinden tamamladım. Başvurumla ilgili tarafıma SMS ile bilgi verildi ve 08.10.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturuldu; ancak randevu günü ne adrese gelen oldu ne
Türk Telekom hattımı geçen sene Turkcell’e taşıdım. Yaklaşık 1 haftadır ise her gün Türk Telekom’dan “borcunuz var” şekl...inde SMS almaya başladım. E‑Devlet üzerinden ve çağrı merkezini arayarak yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da açık fatura görünmüyor. Yaşadığım durumla il
Şirketimize ait sabit telefon hattını Türk Telekom’a taşımak için Ağustos 2025’te başvuru yaptım, o günden bu yana yakla...şık bir yıldır hattımın taşınması bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sistemlerinde başvurum sürekli iptale düşüyor ve bunun gerekçesi olarak da sözde randevu için beni aradıklarını, an
Türk Telekom mobil hattım için 07.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sadece yeni tarifelere bakmak... için uygulamaya girdiğimde, hattıma 1.005 TL tutarında yeni bir tanımlama yapıldığını ve sanki ben onay vermişim gibi taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Üste
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mersin Yenişehir’de bulunan iş yerimde 05.10.2026 tarihinde saat 11:58’den b...eri internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza, altyapı onarımı” şeklinde bilgilendirme yapılıyor ve her gün sabah 06:00’da bağlantının sağlanacağı söylenmesine rağ
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçen 544 *******75 numaralı hattım 08.10.2026 tarihinde açılmasına rağmen, SIM kart se...ri numarası doğru olmasına karşın hiçbir şekilde şebeke almıyor. SIM kartı başka telefonlarda da denedim; yine de şebeke gelmiyor ve hat kullanılamaz durumda. Bu hat, yıllardır iş
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinde saat 16:30’da internetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil... uygulamasına girdiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve internetimin aynı gün saat 22:00’ye kadar geleceği bilgisi veriliyordu ancak belirtilen saatte internetim gelmedi. Bugün 08
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti almak için farklı bir internet servis sağlayıcı...sına başvuru yapmak istiyorum; ancak sistemde Türk Telekom kaynaklı devam eden bir kurulum süreci göründüğü söyleniyor. Bu nedenle başka bir firmadan yeni abonelik oluşturamıyorum.
