to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mersin ili Tarsus ilçesi Mithat Paşa Mahallesi 2805. Sokakta yaklaşık 9–10 Temmuz ...sabahından beri 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu sorun sadece benim evime özgü değil, sokaktaki komşularımızda da internet tamamen yok. Arıza için müşteri hizmetleri
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2 gün önce nakil işlemi başlattım. Nakil işlemi kapsamında teknik servis eve ...geldiğinde, şu an kiralamış olduğum evde eski kiracıya ait aktif bir internet bulunduğunu, eski kiracının modemi teslim etmediğini, eski kiracı ile iletişime geçip modemin teslimin
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemli faturama, yurt dışında telefon ve interneti hiç kullanmadığım halde ...“yurt dışı hizmet bedeli” adı altında 698 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu faturanın numarası BC 2202 6036 0130 07’dir. Bulgaristan’a yaptığım seyahat sırasında hat
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde Kocaeli İzmit bölgesinde 9 Temmuz sabahından bu yana yaklaşık 4 gündür in...ternet hizmeti alamıyorum. Her seferinde “bölgesel arıza var, ekipler çalışıyor” denilmesine rağmen kesinti bir türlü giderilmiyor ve evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Pendik Velibaba Topçam Sokak...’taki adresimden yine Pendik Velibaba Üslup Sokak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü başlatılmadı. Her ara
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’nde, özellikle evin içinde... hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun yaz aylarında bölge yoğunken de yaşanıyor, kış aylarında da değişen bir şey olmuyor, sürekli çok zayıf çekim gücüyle karşılaşıyorum. Çekim
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yeni taşındığım apartmanın çatı katında neredeyse hiç çekmeme ve çok yavaş intern...et sorunu yaşıyorum. Evimin içinde konuşma yapmakta zorlanıyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Aynı binada oturan komşularımın farklı operatörlerde böyle bir sorunu olmadığını
Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Trendyol'u Sokak’ta bulunan ailemin evinde kullandığımız Türk Telekom inter...net hizmeti yaklaşık 2,5–3 haftadır tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık kopmalar yaşanıyordu, düzgün kullanamıyorduk, sonrasında ise internet tamamen gitti. Babam arı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 gündür hiç internet bağlantısı ...alamıyorum. Modem çalışıyor, ışıklar yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazda
Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 10 gündür kurulum ekipleri nedeniyle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom başvurumu yapmama rağmen sistemde evimde başka bir internet hattı olduğu söyleniyor ve
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alabilmek için başvuru yapmış olmama rağmen, bölgemde port olmadı...ğı ve altyapı getirilmediği gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Başvurum alındı, kimlik doğrulama gibi süreçler için SMS’ler de geliyor ancak iş altyapı ve port teminine g
Balıkesir Dursunbey’den Edremit Altınoluk’a taşındım ve Türk Telekom 10Line internet aboneliğimin nakil işlemi için 25 H...aziran’da başvuru yaptım, nakil ücretini de ödedim. O günden bu yana internet kullanamıyorum. 26 Haziran’da Türk Telekom tarafından arandım, gelip bağlantı yapacaklarını söyledile
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Denizli Çivril Haydan Mahallesi Kocaseyit Caddesi’nde hattım ner...edeyse hiç çekmiyor. 2018 yılından beri her aradığımda bölgede iyileştirme çalışması yapıldığı ve sorunun giderileceği söyleniyor ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hiçbir iyil
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri, 6 aydan uzun süredir internet çekim kalitesi son derece kötü. Aynı opera...törden çocuklarım için de hat almıştım ve bu nedenle büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Günlük kullanımda internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu sorun özellikle Mersin
24.02.2025 tarihinde Ahmet Yesevi Mahallesi, İmamı Azam Caddesi, No:84, Daire:3 Pendik/İstanbul adresindeki konutum için... Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden kendi adıma internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvuruya ait 6587204621 numaralı kaydım sistemde uzun süre “kullanıcı tarafından ipt
Türk Telekom’a ait iki mobil hattım bulunuyor. Yurt dışına çıkmadan önce hem kendim kullandığım hatta hem de bana ait ol...up kızımın kullandığı hatta, yurt dışında rahatça iletişim kurabilelim diye konuşma, SMS ve internet paketi satın aldım. Kızımın kullandığı hatta özellikle Avrupa’da geçerli 10 GB
Türk Telekom’dan Dumlupınar Mahallesi 107. Cadde No: 23 Daire: 11 adresindeki yeni taşınacağımız ev için 15.02.2026 tari...hinde internet altyapı başvurusu yaptım. Sistem üzerinde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, başvuruyu evde yaşayan diğer kişi üzerinden ol
"Ser iletişim tarafından ücret iadesi yapıldı."
15.06.2026 tarihinde telefonum kaybolduğu için İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Ser İletişim Türk Telekom bayisine gide...rek hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. İşlem yapılmadan önce herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, ücretle ilgili onayım alınmadı. Tüm işlem bittikten sonra benden 800 T
Türk Telekom yazlık internet paketimiz için 7025840391 hesap numarasıyla kayıtlı hattımızın 11.07.2026 tarihinde açılmas...ı gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti aktif edilmedi. Bu süre boyunca yazlıktaki evde yaşayan yaşlı aile bireylerimiz, yaklaşık bir aydır internetin açılacağı
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim yüklü ve aktif olmasına rağmen 23 Mayıs ile 13 Temmuz tarihleri arasında fa...turalara aşım ücreti yansıtılmaktadır. Bu dönem boyunca toplamda yaklaşık 300 TL civarında haksız internet aşım ücreti ödedim. Paketimde internetim varken, sistem sanki paket yokmu
Türk Telekom emniyet hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 9222 Sağlıklı Yaşam servisine ...abonelik başlatılmış ve bu yüzden yaklaşık 2026 Ocak, Şubat ve Temmuz ayları da dahil olmak üzere son bir yıldır faturalarıma fazladan ücretler yansıtılmaktadır. Bu servisle ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz.... İnternete bağlanamadığımız için hem günlük işlerimiz hem de ihtiyaçlarımız aksıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk ancak buna r
Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimiz için 100 Mbps ev interneti başvu...rusunda bulunduk. Başvurumuz tamamlandı ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, yan binadan dolayı kabloların ve kutuların zarar gördüğünü, bu nedenle kurul
4 Temmuz tarihinde Vodafone hattımdan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu internet üzerinden gerçek...leştirdim ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni hattım hâlâ aktif edilmedi, hatta hatta hiç ulaşmadı. Üstelik bu süreçte hattım tamamen kullanılamaz durumda kaldı ve ş
