to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15:22’de, bilgim ve onayım dışında 3480 kaynaklı 319 TL ek ücret y...ansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 22 Ekim 2026 kesim tarihli güncel faturamda bu 319 TL’lik kalem açıkça görünüyor. Herhangi bir eğlence, üyelik, abonelik ya da benzeri bir hizme
Türk Telekom TTNET internet aboneliğini tatil süresince kullanıp istediğimiz zaman dondurabileceğimiz söylenmesine rağme...n, bu işlem yapılmadığı için uzun süredir mağdur ediliyorum. 6 Eylül’den bu yana hattımın dondurulması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen abonelik aktif bırakıldı ve kullanmad
Türk Telekom’dan kalan fatura borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri üzerinden icra takibi baş...latıldı, bu süreçte maaşıma haciz konuldu ve tüm banka hesaplarıma bloke uygulandı. Borçlarımı ödedim ve ilgili icra dairesiyle görüştükten sonra hem maaş haczimin hem de hesap blo
09.10.2026 tarihinde Gaziantep’te Türk Telekom faturalı hattımın aktivasyonu yapıldı ancak telefonum açılırken sim kart ...için pin kodu sormuyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de hattımın doğru şekilde tanımlanmadığını düşündürüyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 paketini kullanıyorum. Paketim dün yenilenmesine rağmen, hattımı yaklaşık s...aat 02.00 gibi şarja bırakıp uyudum ve sabah kalktığımda paketimden 18 GB internet hakkımın “Diğer İnternet Kullanımı” olarak silinmiş olduğunu gördüm. Telefonum o sırada kullanılm
Türk Telekom hattım 554 *** ** 63 numaralı telefonumda 9 Ekim sabah saat 09.00’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Ge...len aramalarım kapalı gibi çalıyor, beni arayan herkes “ulaşılamıyor” uyarısı alıyor. Buna rağmen ben herkesi arayabiliyorum. İki gündür işim bu nedenle ciddi şekilde aksadı ve mağ
Türk Telekom ev internetimiz geçen hafta perşembe gününden beri çalışmıyor ve tam 9 gündür internetsiz durumdayız. Arıza... kaydımızı yaklaşık bir hafta önce oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafımıza bilgi veren de olmadı. 7 Ekim’de müşteri temsilcisiyle yaptığımız telefon görüş
Türk Telekom üzerinden kullandığım iki hattan biri faturalı, diğeri normal hat olarak aktif durumda. Faturalı olan hattı...m üzerinden 8 Ekim’den bu yana dışarıdan arama ve SMS alamıyorum; sorun 9 Ekim’de de devam etti ve şu anda hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde güncelleme old
Türk Telekom mobil hattımıza ait faturayı 09.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 315 TL olarak ödememize rağmen..., hat dünden beri kapalı durumdadır. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hattın kapalı olması nedeniyle hattı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise herhangi bir çözüm s
Türk Telekom ev internetimde Avantajı Yakala 35 Mbps paketini kullanıyorum. 24 Eylül’den bu yana, apartmandaki bizim dai...reye ait kabloları kesip apartmanın altındaki dükkâna bağladıkları için evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık bir haftadır Uşak merkez Ünalan Mahallesi Karakıran Çıkmazı Sokak No:7 adresindek...i evimde kullanamıyorum. Birinci katta oturuyorum ve dairenin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, arama alamıyor, arama yapamıyor ve mobil internete hiç bağlanamıyorum. Evdeyken
Ankara Yenimahalle’de yeni biten binamıza taşınma sürecindeyiz ve binamızda fiber altyapı bulunması gerektiği için Türk ...Telekom’a yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunduk. Komşularımızla birlikte şubeye bizzat giderek bilgi aldık; ancak bize 2026 yılı için bütçe olmadığı, altyapı bağlantısının zor ol
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda iki gündür gelen aramalar kapalı görünüyor ve bu süre içinde sorun hiç düzel...mediği için mağduriyet yaşıyorum. Kimse bana telefonla ulaşamıyor, önemli aramalarımı ve işlerimi aksatmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen gerekli ilgi gösteri
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Türk Telekom faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyormuş, ancak bunun tarafımca... özellikle farkında değildim. Eylül ayına ait Türk Telekom faturam sabah otomatik ödeme ile Yapı Kredi üzerinden ödenmiş, fakat Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ borç görünmeye d
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri internet hızım hiçbir zama...n vaat edilen seviyeye çıkmıyor. Genelde hız testlerinde 3–4 Mbps civarı sonuç alıyorum, en fazla gördüğüm hız da yaklaşık 15 Mbps oldu. Yani paketimin yarısını bile çoğu zaman ala
Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi 36107 sokakta ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 08.10.20...26 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması ya da kablo hırsızlığı nedeniyle kesinti olduğunu, 09.10.2026 tarihinde internetin gelece
Türk Telekom mobil hattım Bitlis Tatvan bölgesinde dünden bu yana aramalara kapalı görünüyor ve telefonum aranamıyor. Ha...ttım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde ulaşılabilir değilim ve iletişim hakkım fiilen elimden alınmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
Türk Telekom mobil hattımda 1 haftadır Kayseri Kocasinan bölgesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hız testler...inde indirme hızım 4 Mbps civarında çıkıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın güncellendiği ve sorunun çözü
Türk Telekom hattımın tarifesini dün güncelledim. Seçtiğim “Uğurlu 20 GB” tarifesinde üç aylık Tivibu Go hediyesi açıkça... belirtilmesine rağmen, paket tanımlandığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da SMS gelmedi. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kadar basi
Türk Telekom hattımı İstanbul Fatih’te kullanıyorum ve 05.10.2026 tarihinden beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Beni... arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve mobil internetim de kullanılamaz durumda. Günün her saati aynı sorun devam ediyor, kısa kesintiler değil, sürekli bir çek
Yaklaşık iki hafta önce Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9141. Sokak 4a numaralı binadaki yeni evimize taşındık. Taşı...nmadan önce de bu bölgede internet altyapısı olmadığı için bina sakinleri olarak imza toplandı, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ alty
Yaklaşık 10 ay önce, 07.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 63. Cadde No:6/2 adresi...m için 7274615911 numaralı, “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü kurulmadı ve bu süre b
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde küçük bir kullanım aşımı olmasına rağmen tarafıma 625 TL tut...arında fatura yansıtıldı. Bu süreçte ana sorun, Türk Telekom mobil uygulamasının düzgün çalışmaması oldu. Türk Telekom mobil uygulaması telefonda sık sık donuyor, açılmıyor ve bu
13.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime 50 Mbps internet bağlatmama rağmen o günden beri internetimi neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Günün 24 saatinin sadece yaklaşık 1 saatinde internet geliyor, kalan 23 saatinde bağlantı yok ve modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Buna rağmen her ay d
