to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
8 Ekim 20:3057
TTNET evde internet hizmetim 5 Ekim saat 14.00’ten beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığını ve genel arıza olduğunu söylemelerine rağmen 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece genel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi, ancak ne net bir tarih paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Elazığ Merkez Aşağıdemirtaş Mahallesi’nde bulunan adresimde hâlâ hizmet alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram/hizmet numaram: 1783242079.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hizmet verilemeyen günler için faturama kullanım bedeli yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
