to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 24 Ağus...tos’ta arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak arıza giderilmedi. Bunun üzerine 27 Ağustos’ta ayrıca şikayet kaydı açtırdım fakat ona da hâlâ geri dönüş ya
Türk Telekom’dan Mersin Mezitli’de kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet paketim için 4 aydır aboneliğim bulunuyor, a...ncak neredeyse sadece 1 ay doğru düzgün kullanabildim. 27.08.2026 tarihinde başlayan ve bitişi 29.08.2026 saat 23:00 olarak bildirilen bölgesel arıza ve bağlantı sorunları bir türl
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gündür aranıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine 56... gün olmasına rağmen bana özel bir kampanya sunulduğu söylendi. Eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımının sınırsız olup olmadığını özellikle sordum, bunun sınırsız sosya
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 12 Ağustos’ta aranarak tarife ve taahhüt yenileme teklifi aldım ve kabul ettim. ...Ancak daha sonra incelediğimde, bir önceki tarifemin 18 günlük ücreti ile yeni tarifemin 16 günlük ücretinin birleştirilip 750 TL olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Oysa 12 Ağu
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, yaklaşık 15 gün önce operatör değişikliği yaptım. Hattımı taşıdıkta...n kısa süre sonra, 26.08.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 14.09.2026 olan 9.340,93 TL tutarında bir fatura çıktığını SMS ile öğrendim. Bu tutarın cayma bedeli olduğu ve 3
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Buna rağmen faturamızı ödedik ve ücretini ödediğim...iz hizmetten yararlanamıyoruz. 1781414346 numaralı arıza kaydımızla ilgili olarak tarafımıza önce “Arızanın 48 saat içerisinde çözülmesi planlanmaktadır.” şeklinde mesaj gönderild
TTNET evde internet abonesiyim. 29 Ağustos sabahı internetim kesildi ve o zamandan beri yaklaşık yarım gündür bağlantı s...ağlayamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim için interneti aktif kullanan biri olarak bu kesinti beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut sorunumla ilgili net
Türk Telekom ev internet aboneliğimin Bursa’daki yeni adresime nakli için talep oluşturdum, tarafıma randevu tarihi ve s...aati verildi ancak hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, sonrasında tekrar bir kurulum randevusu oluşturdular fakat v
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda 24 Ağustos sabahından beri internet bağlantım tamamen ke...sik. Bugün itibarıyla 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta bölgesel arıza oldu
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi Mahallesi Sezerler Sokak’taki işyerimde 3 gündür ta...mamen kesik durumda. Modem çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Burası iş yeri ve 4 kişi bilgisayar başında çalışıyoruz; işimizin tamamı internet üzeri
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 paketini kullanıyorum ve Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’nde bulun...duğum bölgede aylardır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mayıs–Haziran aylarından bu yana 60 GB internet paketim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapt...ım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı adreste zaten aktif Türk Telekom inte
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 3 saattir internet bağlantısı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak’ta,... 22:00 civarında başlayan kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve mobil veri üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Hattımda son dönemde numara taşıma, paket değişikliği gibi
"Arızayı geç de olsa gideren arkadaşlara teşekkür ediyorum."
19 Ağustos tarihinde İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi Sucu Hafız ...Caddesi Muhsin Arman Sokak No:17 adresinde Türk Telekom ev interneti kablom
İstanbul Sultanbeyli Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan evimizde aylardır Türk Telekom hattımızla ne telefon ne de mobil ...internet doğru düzgün çekmiyor. Ev içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla konuşmalar kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz fiber paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce sitemize Türk ...Telekom tarafından fiber internet altyapısı kuruldu, ancak site içerisine kurulan fiber dağıtıcı kutusunda arıza meydana geldiği için fiber dönüşüm işlemi gerçekleşmedi ve bu arıza
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor. Atatürk Mahallesi 322. Sok...ak Küçükçekmece / İstanbul adresinde, bizim binanın hizasında bulunan başka bir bina yıkılırken kablolar da kopmuş durumda ve biz bunu gözümüzle görebiliyoruz. Mahalle olarak, kom
Uzun süredir yaşadığım adreste Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu bulunuyor. Binamız yaklaşık 13 yıllık olm...asına rağmen sistemde hiçbir şekilde altyapı görünmüyor ve bu nedenle sabit/kablolu internet bağlatamıyorum. Türk Telekom’la yaptığım görüşmelerde adresimde altyapı olmadığını söy
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi İki Nisan Bulvarı Çizgi Sitesi civarında kullanıyorum ...ve uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen hız testlerinde en fazla 3–5 Mbps civarında hız alabiliyorum, internet neredeyse ku
Türk Telekom fiber ev internetim 1 Ağustos tarihinden beri yaklaşık bir aydır kesik. Mahallemizde kablonun koptuğu ve ge...lip birkaç dakikalık bir işlemle sorunun çözülebileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. 444 1 444’ü ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Türk Telekom mobil hattım için kullanılan mobil uygulamaya yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve... uygulamaya her girmeye çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Birkaç kez şifre almaya çalıştığımda ise kullanıcı bilgilerimin geçici olarak bloke
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ev interneti hizmetine ait son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Uzun ...süredir düzenli olarak ödediğim internet faturalarım 600–700 TL bandında gelirken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.559,75 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı detaylı incelediği
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu’ndaki adresimde kullandığım FiberHG…ZY9EC6 isimli internet h...izmetim 28.08.2026 sabah saat 06.00’dan beri tamamen kesik, gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modeme bağlı görünüyor olmama rağmen internete çıkışım yok. Gün içinde bu
Türk Telekom ev interneti abonesi olarak Ağustos ayı faturamda toplam 1.959,25 TL tutar yansıtıldığını, bunun yaklaşık 8...00 TL’sinin ise “kapanma ücreti” adı altında alındığını gördüm. Ev interneti aboneliğim için herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadığım halde bu şekilde yüksek tutarlı k
