to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de park halinde duran aracıma, Türk Telekom ekiplerinin çalışması sırasında direk dü...şürülmesi sonucu aracımın ön kaputunda ezilme, göçük ve çizikler oluştu; ayrıca sağ far bölgesinde de hasar meydana geldi. Olaydan sonra polis ekipleri beni arayarak bilgilendirdi,
9 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Hatay ili Antakya ilçesi Gülderen Mahallesi’ndeyi...m ve bölgede yaygın bir kesinti olduğunu öğreniyorum. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte Türk Telekom’u ara
Taşınma öncesinde Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak internet aboneliğimizin taşınması için nakil talebinde bul...unduk. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi, Trabzon Of’taki yeni adresimizde Türk Telekom altyapısının “kesinlikle olmadığını” söyleyerek nakil işlemi yapılamayacağını, aboneliğimizi d
Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u
Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Varlık Sokak’ta bulunan Mahall 3 Sitesi sakinleri olarak yaklaşık 5–6 aydır Türk ...Telekom’un ev interneti altyapısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemize kadar kablolar çekilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bilerek internet hizmeti verilmedi
TTNET üzerinden 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet hızım taahhüt ettiğim sevi...yeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli olarak düşük hızlarda çalışıyor. Günün her saatinde bu hız düşüklüğünü yaşıyorum, düzelme olmuyor. Bu sorun için defalarca başv
Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi 11 gündür hiç kullanamıyorum, evimde internet yok. Modem ve ev içi bağlantıl...arımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylen
Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Varlık Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı tale...bimin karşılanmasını bekliyorum. Buna rağmen bölgemize altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve altyapının neden getirilm
09.10.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapısı için başvuru yaptım, ilk talep numaram 6334428011 o...lmasına rağmen o tarihten bu yana hâlâ altyapı kurulmadığı için internetsizim. Aynı tarih olan 09.10.2024’te sistem üzerinden yeniden başvuru yaparak 7662943371 ve 7476945461 numar
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 10–14 Temmuz tarihleri arasında tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Daha önce de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesilmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sönük, internete hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, Nisan 2026’dan bu yana sürekli... olarak yaklaşık 90 Mbps civarında hız alıyorum. Ödediğim ücret ise hâlâ 200 Mbps’lik paket üzerinden faturalandırılıyor. Eklediğim hız testi görselinde de net şekilde görüldüğü üz
Türk Telekom hattım için “Kazandırıyor” kampanyasından 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında haftalık 5 GB inter...net hediyesi kazandım. Kampanyaya ait uygulamada “Sana Özel Tek Şifreye Hediyeler! ” başlıklı bildirimde 1 adet haftalık 5 GB internet kazandığım açıkça görülüyor, ancak hattıma bu
Türk Telekom online hat başvurusunda bulundum, ödememi de yaptım ve hatta başvuru sırasında hattın en geç 24 saat içinde... elimde olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne hattım geldi ne de herhangi bir hareket görünüyor, hatta kuryeye bile verilmemiş. Başvuru numaram 8876182972, baş
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’den beri çalışmıyor. Yak...laşık üç gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığ
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem cep telefonu hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Buna rağmen özellikle ...son dönemde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 4.5G kullanırken internet hızım şu anki 5g’den daha iyiydi. Uygulamaları açarken ciddi yavaşlama oluyor ve bağlantı performan
Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alıyorum. 14.07.2026 tarihinde hattıma, “Türk Telekom Yasal Takip Birimi... – İstem Hukuk Bürosu” ibaresinin yer aldığı, A**** B****** adına ve 2011401464634 hesap numarasına atıf yapan bir SMS geldi. Mesajda, mobil bankacılık üzerinden ilgili hesap numar
Türk Telekom faturalı hattımda taahhütlü ve her ay yenilenen aylık sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. Geçtiğimiz h...afta sonu online işlemlere girdiğimde bu paketimin aktif olmadığını gördüm ve taahhütlü paketimdeki internet kullanımım da bitmek üzereydi. Paket aktif görünmeyince, hizmete devam
Yıllardır müşterisi olduğum TTNET’in Muğla ili Seydikemer ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 1074 Sokak’taki adresimdeki intern...et hizmeti, mahallemizde yapılan doğalgaz altyapı çalışmaları sırasında kopan kablo nedeniyle 27 Haziran’dan beri tamamen kesik durumdadır. Bu tarihten beri evimde interneti hiç ku
Türk Telekom’da 100 Mbps limitsiz fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Yı...ldırım Sokak’taki adresimde yaklaşık 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 6’sının sonundan beri bağlantı tamamen yok ve sistemde sürekli “genel arıza” şeklinde bir bilgi
Türk Telekom hattıma ait Temmuz ayı faturalarımı 11 Temmuz’da ödedim, ertesi gün yani 12 Temmuz’da aynı faturalar için b...u kez 655,25 TL olacak şekilde (314 TL ve 341,25 TL) mükerrer tahsilat yapıldı. Kendi sistemlerindeki bu hataya rağmen fazla çekilen tutar için hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Konu
Adıma kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı, sonu 62 ile biten Türk Telekom hattına 13.06.2026 tarihinde ekrana aniden bir ...abonelik teklifi düştü. Oğlum bu teklifi kapatmaya çalışırken yanlışlıkla kabul etti ve durumu hemen bana iletti. Bunun üzerine aynı gün saat 12:31’de Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Yeni Değerli 25 GB” tarifesinde Mayıs ayı itibarıyla haberim ve onayım olmadan ...fatura artışı yaşamaya başladım. Nisan ayında yaklaşık 157 TL olan fatura tutarım, Mayıs ayında 227,50 TL’ye, Haziran ayında ise 274,50 TL civarına yükseldi ve bu artış halen devam
12 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvurumu adresimi doğru ...şekilde, 473/1 a Blok olarak vererek oluşturdum. Kurulum için beni arayan teknik ekip ise sistemde adresimin a Blok yerine c Blok olarak göründüğünü, bu nedenle kurulum yapamayacak
