Türk Telekom net

Türk Telekom ev internetimde eylül ayının başından beri sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum. Neredeyse her gün y...aşanan bu kopmalar bazen saatlerce sürüyor ve interneti düzenli olarak kullanamaz hâle geldim. Bu sorun nedeniyle 29.09.2026 tarihinde 5877****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum....

Türk Telekom faturalı hattımda son iki gündür internet kullanımımla hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı ve haksız bir paket ...dışı ücretlendirme ile karşılaştım. 30+10 GB internet hakkım olmasına rağmen, iki gün önce uygulamada yaklaşık 10 GB internetim kaldığı görünürken, sadece normal ve her zamanki düz...

Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü olarak kullandığım dönemde her ay yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyordum. T...aahhüdüm bittikten sonra tarafıma bilgi verilmeden ya da onayım net olarak alınmadan yeni bir tarifeye geçirilmişim. Yeni tarifede içerik çok daha az olmasına rağmen fatura tutarım...

08.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a ait VDSL ev internet hizmetimde ciddi sorun yaşamaktayım. İzmir Bayraklı’da...ki adresimde internet bağlantım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve telefonumda “Kablosuz ağda oturum açın” ve “Ağda oturum açın” uyarıları çıkmaya devam ediyor. Günd...

Tivibu Standart paket kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Batıkent’teki adresimde Tivibu üzerinden yayın izliyorum. Ancak... krt TV kanalı Tivibu’da bulunmuyor. Kanallar arasında tek tek gezmeme rağmen krt TV’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Paket satın almış bir kullanıcı olarak temel haber ve tartışma...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 2026 yılı içinde yaklaşık altı aylık dönem boyunca faturalarıma yansıyan yüksek t...utarlar nedeniyle Gemlik Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. İnceleme sonucunda başvurum haklı bulundu ve 568 TL tutarında alacağım olduğuna karar verildi. Hakem Heyeti k...

Geçen ay bilgim ve onayım olmadan Veedz Video üyeliği nedeniyle Türk Telekom faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. H...erhangi bir doğrulama kodu girmememe ve bu hizmeti kullanmamama rağmen faturama bu hizmete ait bir bedel eklenmiş. Konu hakkında önce Veedz ile iletişime geçtim. Ücret iadesinin T...

12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için internet üzerinden banka kartımla yaklaşık 580 TL tutarında bir pake...t satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve hatta tl yüklemesinin ve paket alımının başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım, ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Öğlede...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. 11.10.2026 tarihinde sabah saat ...09.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Modemim çalışıyor, kablolarda da bir sorun görünmüyor ancak cihazlar “bağlı” görünmesine rağmen internete çıkış olmuyor. Bu s...

23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere hem kendi hattım hem ...de eşimin hattı için 10 GB internet, 500 dakika konuşma ve 100 SMS içeren yurt dışı paketini kişi başı 1.100 TL bedelle satın aldım. Aynı zamanda yurt dışı kullanımı da uygulama üz...

Türk Telekom limitsiz Premium internet aboneliğimde 5 Ekim’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bi...r haftadır evimde hiç internet yok. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen ne gelen var ne de arayan, kimse ilgilenmiyor. Binanın önünde kablonun kopuk olduğu açıkça görülüyor, yan...

20.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet arıza kaydı oluşturmama rağmen, aradan geçen 22 güne karşın interne...t erişimim hâlâ sağlanmamıştır. Hiçbir şekilde kesintisiz hizmet alamadığım gibi, süreç boyunca defalarca kez oyalandım ve mağdur edildim. İlk arıza kaydını açtığımda, sorunun en ...

20.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmetim için arıza kaydı oluşturmama rağmen, aradan geçen 22 güne karş...ın internet erişimim hala sağlanmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmamış, yalnızca oyalandığımı hissettiğim bir süreç yaş...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordum, son olarak ise 10.10.2026 tarihinden... beri tamamen internete bağlanamıyorum. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Türk Telekom hattıma, quiz‑site isimli bir servise hiçbir bilgi ve onayım olmadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS g...eldi. Mesajda bu servisin paypandas teknoloji a. Ş. Tarafından sunulduğu, aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınacağı belirtilmektedir. Ben böy...

Türk Telekom internet aboneliğimizi merhum yakınımızın üzerinden varisler olarak devralmak istedik, ancak yaklaşık 2 ayd...ır hiçbir sonuç alamıyoruz. Hattın faturaları uzun süredir merhum kişinin adına kayıtlı olmasına ve vefatının üzerinden 3 yıl geçmiş olmasına rağmen, yapılan başvurulara karşın dev...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Elazığ Merkez İzzet Paşa Mahallesi Şehit Polis A********** G***** Sokak No:14 a...dresimde 27 Eylül’de başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum. Ke...

10.10.2026 Cumartesi günü, Türk Telekom mobil hattım için Milli Savunma Bakanlığı tarifesine geçmek amacıyla MSB’den ald...ığım referans kodu ile müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin daha en başında, yaklaşık saat 22.00 civarında, temsilciye özellikle 20 GB’lik MSB tarifesine geçmek istediğimi net b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 28/06/2022 tarihli ve 005020260...014295 karar numaralı kararı doğrultusunda tarafıma 3.044,52 TL iade yapılmasına hükmedilmiştir. Kararda açıkça belirtilmesine rağmen, bugüne kadar bu tutar hesabıma yatırılmamıştı...

Türk Telekom’un 7044709616 numaralı evde internet abonesiyim. Belediyenin bina önünde yaptığı kazı çalışması sırasında i...nternet kablomuz koparıldı ve yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Belediye kazdığı yeri tekrar kapattı ancak internet kabloları dışarıda ve kopuk şekilde bırakıldı, bu y...

Gaziantep Nurdağı’nda 9 Ekim Cumartesi günü saat 10.47’den beri hem ev internetim hem de mobil internetim tamamen kesik ...durumda. Deprem bölgesi olduğu için zaten mobil hatlar zor çekiyor, bu kesintiyle birlikte neredeyse tamamen iletişimsiz kaldık. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölge...

Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi No: 81 adresinde bulunan binamızın yöneticisiyim. Uzun süredir Türk... Telekom’dan binamıza fiber altyapı getirilmesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Binamızın hemen yanındaki binaya fiber hat çekilmiş olmasına karşın, bi...