Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Nedeniyle İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi

Düzce Merkez’deki adresim için 2023 yılından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen, altyapı gerekçesiyle kurulumum bir türlü yapılmadı. Türk Telekom uygulamasında da görüleceği üzere 20.09.2023, 01.10.2023 ve 04.02.2025 tarihlerinde “Abonelik Ön Başvuru Talebi” kayıtlarım bulunuyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı.

Bu kadar uzun süre boyunca altyapı sorununun giderilmemesi ve herhangi bir net tarih verilmemesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Düzce Merkez’deki adresim için gerekli altyapı çalışmasının yapılarak internet hizmetimin bir an önce kurulmasını ve sürecin net, yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.