to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş yeri internetim için statik IP hizmeti aldım. Yaklaşık 10 gündür tarafıma verilen statik IP’yi kurumuma ...iletmeme rağmen, internete çıktığım IP ile verilen statik IP birbiriyle uyuşmuyor. Modemimde ve bağlantımda herhangi bir internet sorunu yok, internet tam çekiyor ve kullanabiliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 13.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen aboneliğim sistem...de iptal edilmemiş ve takip eden dönemlerde kullanmadığım hizmet için fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Şu anda Eylül ve Ekim aylarını kapsayan, toplamda yaklaşık 1.300 TL tuta
14 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sınırsız internet olarak anlatılan bir tarifeye geçtim. Görüşme s...ırasında internetin sınırsız olduğu söylendi, hotspot paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı konusunda ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Evde modem kullanmıyorum ve bi
Karaman Merkez’de ikamet ediyorum. Uzun süre Gıbırnet firmasından internet hizmeti kullandım, fiyat artışları nedeniyle ...aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında Türk Telekom altyapısını kullanan Mobil Free üzerinden yeni internet başvurusu yaptım; ancak Türk Telekom saha ekiplerinin “altyapı yok, port
"Tarafıma dönüş sağlanıp, hizmet nakli için gerekli teknik düzenmeler yapıldı ve internet bağlantım sorunsuz şekilde sağlandı."
Türk Telekom internet aboneliğimi aynı bina içinde 2. Kattan 6. Kata taşıma...k için 6 Ekim tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana 8 Ekim için randevu ve
İstanbul Ümraniye’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom tarafından hâlâ bina internet kutusu takılmadığı için internet ...hizmeti alamıyoruz. Aylar önce gerekli başvurular yapıldı, bina sakinleri olarak dilekçe de verdik ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı. Binamızda 9 daire bulunuyor ve tüm d
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve 2024’ten beri defalarca fiber internet başvurusunda bulunmamıza rağm...en bir türlü sonuç alamıyoruz. Her başvurudan sonra standart olarak “Sizi aradık, ulaşamadık” ya da “Evinizde yoktunuz” içerikli SMS’ler geliyor. Oysa ne bizi arayan oluyor ne de e
11 Ekim 2026 tarihinden beri Türk Telekom cep telefonu hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne ...de arama alabiliyorum, mobil internete bağlanamıyorum hat çekmiyor ve telefonumda sürekli “Arama başarısız oldu, cep telefonu şebekesi kullanılamıyor” şeklinde uyarılar alıyorum.
İzmir Ödemiş Anafartalar Mahallesi Yurt Sokak No:22 Daire 4 adresinde oturuyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde Tür...k Telekom fiber internet hizmeti aktif olmasına rağmen, dairem altyapı sorgulamasında “satışa kapalı” göründüğü için yaklaşık 3 aydır fiber internet abonesi olamıyorum. Bu süre iç
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Fabrika Mahallesi 809. Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 14’ünde başlayan a...ltyapı sorunu nedeniyle 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda farklı saatler verilmesine rağmen hiçbirinde sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Türk Telekom altyapısı üzerinden Atlantis Net sabit internet aboneliğim için 7 Ekim’de internet taşıma ücreti ödememe ra...ğmen, 9 gündür yeni adrese bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Atlantis Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvuruların yapıldığı ve Türk Telekom
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki ad...resimde kullanılan 7050238632 numaralı hizmet kapsamında aldığım internet bağlantısı yetersiz olduğu için televizyonumdan internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, düzenli olara
"Miraç Bey merkezden arayıp ilgilendi ve aynı gün çözdü."
Türk Telekom TTNET limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işl...emi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım. Aynı binada sadece yan dai
30 Eylül Çarşamba günü Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla tarifem değiştirildi. Önceki paket...im 900 TL iken 1000 TL’lik yeni pakete geçirildim ve bana her şeyin sınırsız olduğu söylendi. Ancak sonradan anladım ki bu pakette paylaşımlı internet için 30 GB sınır var ve bu kı
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Maden Mahalle...si Burçin Sokak’taki binamızın önüne yaklaşık bir yıl önce fiber kablolar çekildi ve kablolar bir yıldır kapıda duruyordu. Yaklaşık bir hafta önce ekipler gelerek apartmanın dışınd
Muğla Dalaman’da Speed Net üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda. Kesintinin, bö...lgede yaşanan sağanak yağış sonrası altyapıdan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak bu süreçte sorun Türk Telekom altyapısına bağlanıp Speed Net tarafından “bizimle ilgili değil, Türk
Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom Osmanbey şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem içi...n sim kartım değiştirildi. Şube çalışanları mobil imzanın en geç 15 gün içinde aktif olacağını belirtti ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen mobil imza aboneliğim hâlâ aktif edilme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan JetDers paketi tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sanki ben üye olmuşum gibi işlem yapılmış; bundan ise ancak fatura özetimi kontrol ederk
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden 3699 Astrolojim Club isi...mli Türk Telekom içerik servisine yönlendirildim. Reklamın sunuluş şekli ve ifadeleri nedeniyle bunun ücretli bir abonelik olduğunu açık ve net şekilde anlayamadım ve bu nedenle is
29 Eylül’de Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet bağlantısı yaptırdım, ancak a...radan geçen sürede neredeyse 15 gün boyunca hiç internete giremedim. Gelen görevli, kabloya iki taraftan ek yaparak bağlantı kurdu ve özellikle yağmur yağdığında, kablo balkondan g
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden geçen hafta bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ü...zerinden günler geçmesine rağmen yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana SMS, e-posta ya da kurye bilgisi içeren hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili tarafıma zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için haksız ş...ekilde 450 TL “data aşım” ücreti yansıtıldı. Daha önce tarafıma paketimin bittiğine dair SMS geldi, ancak bu uyarıdan sonra hattımda internet kullanımı durmadı ve herhangi bir enge
14.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Dinler Sokak No:40 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom internet bağlan...tısı tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden internetle çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşter
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a iki gün önce numara taşıma ile geçiş yaptım ve geçtiğim andan itibaren mobil interneti... neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Üniversitemin yanındaki yurtta kaldığım bölgede internet kesinlikle çekmiyor, diğer yerlerde de son derece zayıf ve sürekli kopan bir bağlant
