to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için çocuğumun engellilik durumuna bağlı indirim başvurusunu 17 Eylül 2026 tarihin...de Türk Telekom bayisi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri ve raporları aynı gün eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen başvurum üzerinden yaklaşık bir ay
Ben Aykut D*******, Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 544***3901 numaralı hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli interne...t ve şebeke problemi yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Türk Telekom kablolu internet abonesiyim. Fiber dönüşüm için başvuruda bulundum ve 09.09.2026 tarihi için randevu verild...i ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında da 09.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma yeni bir randevu verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda randevu tarihi verilemediği,
TTNET Türk Telekom sabit internet aboneliğimin ödemeleri için Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan otomatik ödeme ta...limatı bulunuyor. 15 Ekim gecesi saat yaklaşık 03.30 – 04.00 arasında internet faturam için olması gereken 685 TL tutar, aynı anda 5 kez çekilerek kartımdan toplam 3.425 TL tahsil
TTNET’in İstanbul Fatih Hasekisultan’daki hattımda yaklaşık 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşter...i hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bölgesel genel arıza var” deniliyor, bunun dışında bir arıza kaydı oluşturulmuyor ve çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Son olara
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve b...u süre boyunca tüm fatura ve abonelik işlemleri benim adıma yürütülüyordu.
Türk Telekom’a 11.09.2026 tarihinde bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Bi...nanın önüne kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Başvuru takibi ekranında 7777985221 numaralı
Türk Telekom’un Karadolap bölgesinde sunduğu 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinden beri, ...yani 3 gündür bina genelinde internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bölgede genel arıza olduğu bilgisi görül
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 14’ü Çarşamba gününden bu yana tamamen kesik... durumda. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen 5 gündür evimde internet yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom mobil hattım için son iki aydır çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarı...nda gelen faturam, geçen ay 850 TL, bu ay ise 800 TL olarak çıkmıştır. Faturamdaki bu ani ve yüksek artışın nedenini araştırdığımda, 3480 üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece Ekinoba bölgesinde bulunan sitemize fiber internet altyapısı getirilmesi için yakl...aşık 6 aydır girişimlerde bulunuyorum. Site yöneticisi olarak defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. 444 1 444 çağrı merkezi üzerinden başvurular yap
İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Fırat Caddesi Afgan Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’a in...ternet başvurum bulunmasına rağmen bölgemizde hiçbir internet altyapısı olmadığı için bağlantı sağlanmıyor. Burada ne fiber, ne ADSL ne de başka herhangi bir sabit internet altyapı
07.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım 200 Mbps limitsiz internet hizmeti...nden hiç yararlanamıyorum. Bölgemizde İSKİ’nin yaptığı kazı çalışması sırasında fiber hattın koparıldığını öğrendik. Sonrasında genel arıza kapsamında kazılar yapıldı, Türk Telekom
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli servise abonelik tanımlandığını yeni fark ettim. Her ay 3...19 TL olarak ücretlendirildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü bu servise kendi rızamla herhangi bir başvuru ya da onay vermedim. Hattım faturalı ve bu ücretin ö
Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Hâlihazırda her ayın 22’sinde gerçekleşen fatura kesim tarihim için değişi...klik talebinde bulundum ve bu tarihin her ayın 19’u olarak güncellenmesini istedim. 18.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, fatura kesim tarihimde bu değişi
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Son dönemde faturalarım beklediğimden ço...k daha yüksek gelmeye başladı. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olması gereken faturam, son olarak 1.000 TL seviyesine çıktı ve sistemde de ödenmemiş faturalar ve gelecek dönem f
Uzun yıllardır Türk Telekom’un faturalı mobil hattını kullanıyordum, 5534****35 numaralı hattım yaklaşık 3 yıl önce kapa...ndı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattımın üzerine 600 TL civarında borç çıkarıldığını ve bu borcun hâlâ borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Bu borcun avukata devredildiğ
14 Ekim akşam saatlerinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve bulunduğum bölgede “bölgesel arıza” olduğu söy...leniyor. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her gün aradım ve her seferinde çocuk kandırır gibi sürekli aynı cümleyi duydum. Sürekli
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifemde kalan internetimi kontrol etmek amacıyla bugün saat 18.10 civarında... mobil uygulamaya girdim. Uygulamada, “Taahhüdünüzü devam ettirip sınırsız internet almak ister misiniz, 750 TL karşılığında?” ifadesiyle bir seçenek çıktı. Bu ekranda aylık taahhü
Türk Telekom mobil faturamla ilgili son iki aydır yaşadığım aşırı artış nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında hattıma 781...,50 TL fatura yansıdı, Ekim dönemi için ise 905,61 TL tutarında fatura görünüyor. 70 yaşında emekli bir vatandaş olarak bu tutarları ödemekte zorlanıyorum ve bu kadar yüksek fatura
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde saat 06.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden beri, yakl...aşık iki haftadır bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 7–8 kez aradım. Her seferinde hırsızlığa karşı altyapı çalışması olduğu, hat koptuğu
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet paketi kullanıyorum. 4 Ekim... 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 5885****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Eve gelen ekip, sorun
İşletmemize ait 444 92 40 numaralı kurumsal 444’lü hattımızla ilgili kampanya bitimi sonrası ücretlendirme konusunda yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan daha uzun bir süre önce kampanya süresinin sona ermesiyle ilgili olarak Türk Telekom ofisine bizzat gittim ve durumun incelenmes
Türk Telekom mobil ve ev interneti müşterisiyim ve Home office çalışıyorum. Trabzon Ortahisar’daki adresimde 6 Ekim’den ...bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik durumda. Bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafıma proaktif bir
