to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Kurumsal Hattı Dış Aramalara Kapatıldı, Acil Açılmasını Talep Ediyoruz
25 Ekim 18:3738
Türk Telekom kurumsal hattımız bugün öğle saatlerinden itibaren dış aramalara kapatıldı ve yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde dış arama yapamıyoruz. Hattımız mesaj Madeni Yağ şirketi üzerine kayıtlı kurumsal haktır ve iş süreçlerimizi doğrudan etkileyen bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunun nedenini öğrenmek ve hattın tekrar açılması için farklı bir hattan müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu nedenle hem bilgi alamıyor hem de sorunu çözemiyorum.
Kurumsal hattımızın acilen tekrar dış aramalara açılmasını ve hattın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İşimizin aksamaması için bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
