to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bünyesindeki 0212 269 11 36 numaralı sabit telefon hattımız, Aresa Denetim ve ymm Ltd. Şti. Adına kayıtlı k...urumsal bir hattır. Yaklaşık 1,5 aydır bu hattın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre içinde tam 4 kez bizzat Gayrettepe Telekom
TTNET evde sabit internet kullanıcısıyım. 31 Temmuz Cuma günü saat 14:00–14:15 civarında Ayazağa Mah. 116. Sokak No:2 Sa...rıyer/İstanbul adresindeki internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum sokakta benimle birlikte birçok kullanıcının da aynı şekild
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “Evinde Hız Kampanyası” kullanıyorum. Son dört aydır faturalarım her ay düzenli ...olarak yaklaşık 400 TL daha yüksek geliyor ve her faturaya “geç ödeme bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtılıyor. Mart ayından beri her ay bu şekilde fazladan ücret ödemek zorun
Türk Telekom ev interneti için Online Fırsat Kampanyası kapsamında bağlatmış olduğum internet hizmetinde, kurulum yapıld...ığı günden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve tekrar bağlanana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gü...ndür apartmandaki hiçbir dairede internet bağlantısı yok ve bu süre içinde internete hiç bağlanamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece çalışmal
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bağlandığımda işlem bir türl...ü gerçekleştirilmiyor. Telefonda hatta alınıyorum, uzun süre bekletiliyorum ve sonrasında görüşme sonlanıyor; taahhüt iptali yapılamıyor. Örneğin, 27 Temmuz saat 11.45 civarında y
Türk Telekom hattım üzerinden cihaz kampanyası ile telefon aldım ve şu an hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen Fin...deks/KKB kayıtlarında 2 aydır gecikmede görünen bir kredi borcu var. Özellikle haziran döneminden bu yana, borcum olmamasına rağmen sanki gecikmiş borcum varmış gibi kayda yansıtıl
Türk Telekom cep magnet taşınabilir internet hattımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve sürekli kopma soru...nlarıyla kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Home office olarak müşteri
7049778781 numaralı abonelikle Türk Telekom Evde İnternet kullanıyorum. Aboneliğin ilk ayında bağlantı sabit ve hızlıyke...n, ikinci aydan itibaren yarım saatte bir yaşanan düzenli kopmalar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamaz hâle geldik. Bu sorunu 2026 yılında, İzmir’in merkezi ve turistik
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifenin aylık ücretini oldukça yüksek buluyorum. Aylık faturam yaklaşık 701... TL geliyor ve bu nedenle tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak tarife değiştirmek istediğimde 3.977,72 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığı söylendiği için hiçbir iş
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketimi Muğla Fethiye Ölüdeniz bölgesinde kullanamıyorum. Hız değerlerim o... kadar düşük ki, herhangi bir videoyu açmak için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu hızlar interneti kullanmama engel oluyor. Nperf üzerinden yaptığım hız testi sonucunu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantım günün her saatinde sebeps...iz yere kopuyor. Kopma belli bir saat aralığına bağlı değil, gün içinde rastgele zamanlarda yaşanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca m
16.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, yaklaşık 3 haftadır internete hiçbir şekilde ba...ğlanamıyorum. Modem ve ağ cihazımda fiziksel bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak soru
Menemen 29 Ekim Mahallesi 7225 sokakta ikamet ediyorum ve 18.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ...ev internetimiz tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan inşaat çalışmaları sırasında yanlış kazı yapılması sonucu yol kaydı ve internet kabloları koptu, o günden beri bölgemizde int
Türk Telekom ev internet aboneliğim Adana Sarıçam ilçesinde bulunuyor ve 19.07.2026 tarihinden bu yana interneti hiç kul...lanamıyoruz. Bağlantı tamamen gitmiş durumda, evde hiçbir cihazla internete giremiyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz”
Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm devam ederken kullandığım pak...et 700–750 TL civarındaydı ve kalan 4 aylık toplam faturam en fazla 2.000–3.000 TL tutacakken, numara taşıma sonrasında tarafıma 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödeme
Türk Telekom evde internet aboneliğimde bugün sabah 08.00’den beri Batman Merkez’de sürekli hat kesintisi ve kopma yaşıy...orum. Gün boyu internete sağlıklı şekilde erişemediğim için işlerim aksadı ve maddi kayıp yaşadım. İşim gereği mobil bankacılık işlemlerini ve diğer internet üzerinden yürüttüğüm
Türk Telekom sabit telefon hattımız dün saat 10.00’dan bu yana çalışmıyor ve iş yerimize müşterilerimiz ulaşamıyor. Aram...a yapmak isteyen herkes “genel arıza” uyarısıyla karşılaşıyor ve firmamızla telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için maddi ve manevi olarak mağdur oluyoruz. İş
Türk Telekom mobil hattım için 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görü...şmede taahhüdümün bittiği, yeni paket teklifleri olduğu söylendi, ben ise açıkça hiçbir paket istemediğimi belirttim. Buna rağmen görüşme sonlandıktan sonra hattıma, kullandığımdan
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Ağustos ayı faturamda Tivigo Süper 1 Aylık Süreli Paket için 118,63 TL ve Alo Pa...ket Konuştukça Öde için 39 TL olmak üzere abonelik ücretleri gördüm. Bu paketlerle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talep olmamasına rağmen, bilgim ve rızam dışın
Türk Telekom ev fiber internet abonesiyim. 28.07.2026 Salı gününden bu yana, yani 8 gündür kesinti yaşıyorum ve internet... erişimim tamamen yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. 03.08.2026 Pazar günü Çekmeköy bölgesindeki genel arızanın giderildiğini öğrendiğimiz hal
Tivibu Ev internet aboneliğimi Bolu’daki Türk Telekom bayisi üzerinden iki ...gün önce iptal ettirdim. İşlem sırasında iptalimin tamamlandığı, herhangi b
Türk Telekom ev internetim pazar günü öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile düzelmedi. A...ynı sorunu yaklaşık iki hafta önce yine pazar günü yaşamış, o zaman da internetim üç gün boyunca hiç gelmemişti. Sürekli tekrar eden bu kesinti yüzünden ev internetimi kullanamaz d
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği bulunan, hesap numarası 1786212775 olan bir müşteriyim. İstanbul Tuzla’d...aki adresimde yaklaşık bir aydan uzun süredir sabit ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açılmasını talep etmeme rağ
