to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet aboneliği için ön başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvuru...mla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çelişti. Bazı görüşmelerde adresimde internet altyapısının bulunmadığı söylenirke
Türk Telekom mobil hattımı 20 Mayıs tarihinde başka bir operatörden ön ödemeli hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, ü...ç ay boyunca her ay 200 TL karşılığında 28 gün süreyle 25 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketten yararlanacağım açıkça taahhüt edildi. İlk ay bu paket sorunsuz
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen internet paketim kendiliğinden bitmiş gibi işlem görmüş ve hattıma bi...lgim dışında otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmıştır. Bu işlemler sonucunda hattıma yaklaşık 500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını faturamdan ve gelen SMS’lerde
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi a...ncak aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime geçmeme rağmen sürekli yönlendirildim, net bir bilgi veril
Online kanaldan toplam 4 hat olarak satılan bir aile paketi satın aldım ancak şu anda bu paket kapsamında sadece tek hat... aktif durumda, diğer hatlar hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Satış sırasında paketin 4 hat için geçerli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu an aile paketi gibi değil, tek
Türk Telekom üzerinden Turbobox internet hizmeti için başvuru yaptım ancak hattım 4 gündür bir türlü aktif edilmiyor. Bu...na rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı ve
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 10 gündür farklı yurt dışı numaralarından aramalar geliyor. Bu aramaların güvenli ol...madığını, dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Arayan numaraları tek tek engellesem de her seferinde farklı bir yurt dışı numarasından tekrar aranıyorum ve bu durum ben
Türk Telekom VDSL ev internetim 17/06/2026 Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Mahallemizde devam eden inşaat sırasında i...şçilerin direkteki internet kablosunu koparması sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evde internet kullanamıyorum. 18/06/2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerind
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 17 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel arıza... olduğu söyleniyor ancak her gün farklı ve gerçekleşmeyen tarihler veriliyor. İlk olarak 18 Haziran’da sorunun çözüleceği belirtildi, çözülmeyince bu kez 19 Haziran dendi, o gün de
Türk Telekom mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 8 Haziran olan ve 522 TL tutarındaki fatura ile ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. Hattım için aylık fatura tutarımın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken bu dönem 522 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu farkın neden kaynaklandığını öğren
Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Şehit A** G**** Sokağa yaklaşık 1 ay önce taşındım. Eski adresimde TÜRKSAT ...abonesiydim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil yapılamayacağı söylendi ve aboneliğim iptal edildi. Bunun üzerine Türk Telekom’a 100 Mbps limitsiz internet içi
Ev interneti için Türk Telekom’u evvelsi gün telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında sistemde 26 Hazir...an için kurulum randevusu oluşturulmuş, ben de mobil uygulama üzerinden bu randevuyu 19 Nisan olarak güncelledim. Dün ekipler eve gelip kurulumu yaptılar, ilk etapta internet aktif
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şek...ilde aranarak yeni bir teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı. Ben de hattımı mağdur olmadan ya taahhüdümü yenilemek ya da hattımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri
Yaklaşık 3‑4 yıldır İzmir ili Seferihisar ilçesi Ürkmez beldesi, Bengiler Mahallesi 6211 Sokak civarında Türk Telekom mo...bil hattım hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Her Ürkmez’e gelişimde aynı sorunu yaşıyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber sabit internet hizmetim 17 Haziran 2026 akşam saatlerinden beri tamame...n kesik durumda. Balıkesir Marmara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür, 60–70 saattir evde internet olmadan bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. Türk Telekom sistemlerinde adı
Türk Telekom hattıma Trend Ödeme Hizmetleri aracılığıyla tanımlanan Fresofun aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Türk Telekom 5345****20 numaralı hattımda, 6 yaşındaki torunum telefonda oyun oynarken, oyun içi reklamlar ve ekran yönlendirmeleri nedeniyle farkında olmadan
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 63/1 Sokak No:5 adresinde, Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyoruz. İnternet bağ...lantımız 14 Haziran saat 15.00 civarında tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı çalışması gerekçesiyle kazı yapıldı ancak bağlantı hâlâ
Türk Telekom mobil hattımı Uşak Merkez İslice Mahallesi İslice Sokak No:1/N adresinde bulunan iş yerimde neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Hattım sürekli ulaşılamıyor görünüyor, müşterilerim ve çevremdeki insanlar beni telefonla arayamadıkları için WhatsApp üzerinden “telefonun kapalı” diye yazmak zorun
İzmir Kemalpaşa ilçesi Çınarköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 13.06.2...026 tarihinde saat 17.17’den bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, aynı mahallede birkaç hanede daha internet bağlantısı yok ve mahalle o
Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi civarında bulunan adresimizde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...uz. Türk Telekom’da M*** A*** adına kayıtlı internet aboneliğimiz olmasına rağmen, her gün aramamıza karşın tarafımıza arızanın tam olarak ne olduğu, hangi bölgeyi etkilediği ve ne
Vodafone’daki hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitti, ben de 11 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom M...obil’e taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimliğim taranarak tüm doğrulamalar yapıldı, hattımı taşımak istediğim numara ile aradığım numaranın f
Türk Telekom’da 8826476861 numaralı aboneliğim bulunuyor. 03.06.2026 tarihinde, sözleşmem 17 Temmuz’da biteceği için erk...en yenileme yaptım ve online işlemler üzerinden yeni sözleşmemle birlikte modem siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne modemle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herh
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Nisan ayında iptal edildi. Abonelik başlarken eve gelen ekip, modemi takarken “İler...ide farklı bir firmaya geçerseniz biz gelip cihazı alacağız, sakın atmayın” diyerek cihazı teslim etti. Buna rağmen iptalden sonra kimse gelmedi, modem hâlâ sapasağlam şekilde evim
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiçbir cihazdan internete bağ...lanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan sorunun bakır kablodan fiber altyapıya geçiş süreciyle v
