Türk Telekom net

Türk Telekom’u 28.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Tivibu ve 100 Mbps internet bağlatmak için aradım ve... tarafıma kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne arandım ne de eve gelen oldu. Buna rağmen her gün “bugün gelinecek” şeklinde SMS almaya devam ediyorum fakat yine k...

Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Mersin Tarsus Kleopatra İletişim bayisinden Omix 01 Icon model telefonu 9 ...Haziran’da taksitli olarak satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için telefonu hiç teslim almadım ve cihaz bayide kaldı. Bayi, işlemi iptal ettiğini, ben istemediğim için taksitin fatur...

12.30 sularında, İstanbul’da bulunan Bi****Hukuk Bürosu’nu Türk Telekom borcumla ilgili dosya taşındığı için bilgi almak... amacıyla aradım. Telefonda bana söylenen rakamın, benim bildiğim borç tutarından farklı olduğunu ifade edip bu farkın nedenini kibarca sordum; yalnızca açıklama ve bilgi talep ett...

03.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Türk Telekom bayisine faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak için gittim.... Numara taşıma işlemini yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, bayideki görevliler herhangi bir gerekçe sunmadan sadece “yapmıyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddettiler. ...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 gün önce sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sınırsız sosya...l medya paketi kapsamındaki uygulamaları kullanırken ve normal interneti kullanırken hattımdaki normal internet paketim hızla tükendi ve internetim tamamen bitti. Paketin koşullar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 01.08.2026 tarihinde saat 20.41’de müşt...eri hizmetlerini aradım. Yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için sözleşmenin feshedilmesini talep ettim. Bu işlem için modemi iade etmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum ilç...

Türk Telekom’un Adana Seyhan Ova Mahallesi’indeki sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. İki gündür int...ernet bağlantımız tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet hız testi yaptığımızda da “Ağ ile ilgili bir sorun ne...

Türk Telekom bireysel mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 27.07.2026 olan faturamı 24.07.2026 tarihinde Türk Telekom mob...il uygulaması üzerinden 1.028 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen, bu fatura için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle 27.07.2026’da bankadaki ek hesabımdan aynı fatur...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresteki internet hizmetim için fiber altyapı talebinde bulundum. Eski adresimde kulla...ndığım internetimi nakil ettirmek istedim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetimi hala kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taşındım ve bu süreçte hem Tür...

Türk Telekom evde internet aboneliğimizi il değişikliği nedeniyle yeni adresimize nakil ettirdik. 29 Temmuz’da nakil işl...emi yapıldı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı, herhangi bir kurulum için de ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda sad...

Türk Telekom ev internetim 23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 15–16 gündür tamamen yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde 3 ...kişi yaşıyoruz ve internetin bu kadar uzun süre kesik olması hem günlük işlerimizi hem de kişisel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli kopma ve IP sorunu yaşıyorum. Haftanın yaklaşık 5 günü interne...t tamamen kesiliyor, geri geldiğinde ise kısa süre sonra yeniden kopmalar oluyor. Özellikle iş yerim olan Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi No:15’te bulunan diş kliniğimd...

27.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hattımda kopma ve IP alamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı gün içinde sürekli gelip gidiyor ve zaman zaman uzun süreli kopmalar oluyor. Buna rağmen düzenli olarak faturasını ödediğim internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum...

Türk Telekom 13/07'den 29/07'ye kadar arıza adı altında internet vermedi fakat faturaya ücreti tam yansıttılar. Ayın 23'...ünde aldığım ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Kesinti ayın 29'una kadar devam etmiştir. Her şey kendi sistemlerinde de net görülmesine rağmen belki ses çıkarmadan öder diye hiçbir ş...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını ilk defa kullandığımda, herhangi bir onay vermeden veya aboneliği kabul ettiğime dai...r bir işlem yapmadan, “aboneliğiniz başladı” şeklinde bir SMS aldım. Daha sonra faturamı incelediğimde dijital ürün ücreti başlığı altında 5,16 TL’lik bir tutarın yansıtıldığını gö...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüt dönemim bu yıl Şubat ayında başladı. Bu taahhüde dahil ...olan 20 GB internet paketim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor ve paket biter bitmez 100 MB internet üzerinden ek faturalandırma yapılıyor. Taahhüdümün başından bu yana...

Eksik bilgilendirme sonucu faturama yansıtılan toplam 450 TL tutarındaki ek paket ücretlerinin iptalini talep ediyorum. ... TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde, paket ve işlem süreçlerindeki bilgilendirmenin yetersiz olması sebebiyle, faturasız veya ücretsiz bir işlem olduğunu düşünerek SMS yönt...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında Avrupa seyahatim öncesinde yurt dışı kullanım paketi satın aldım ve bu pake...ti sadece 5 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında yurt dışındayken kullandım. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı normal tarifemle kullanmaya devam ettiğimi düşünürken, sonrasında f...

8 Temmuz’da numaramı Türk Telekom mobil hatta taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımın en geç 10 dakikalık mesafeden, k...ısa sürede adresime teslim edileceği söylendi. Ancak kart önce benim bilgim ve onayım olmadan alakasız başka bir adrese götürülmüş, ardından da bir daha tarafıma ulaşmadı. 18 Temm...

Türk Telekom hattım üzerinden alabileceğim ek paketler hakkında Temmuz ayında iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve he...r iki görüşmede de yanlış ve eksik bilgilendirildim. Basit bir paket bilgilendirmesi talebim olmasına rağmen temsilciler net ve doğru bilgi vermedi, yarım yamalak cevaplarla hangi ...

31.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Zonguldak Kilimli’de bulunan adresimde Türk Telekom 50 Mbps ev internetim tama...men kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızanın başladığı günden beri yaklaşık her 12 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde sadec...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım sokakta altyapı olmadığı için uzun süredir başvuru... yapamıyorum. Defalarca kez altyapı talebinde bulundum, bu süreç 1,5 seneden fazladır devam ediyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de sadece bö...

Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, Playwood adı altında bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapıldı...ğını fark ettim. 3577 ile biten hattımda, 23 Temmuz 2026 tarihinde 20:51:30 saatinde “3699” koduyla 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı kalem halinde toplam yaklaşı...