to read complaints and reviews, or file yours.Dalaman/Muğla’da yaklaşık bir yıldır Speed Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta ara ara kopmalar olsa da..., özellikle ekim ayı ortasından bu yana internet bağlantısı sık ve uzun kesintiler nedeniyle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. İnternet bazen iki‑üç gün boyunca tamamen gidiyor, s
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimi 25 Mayıs 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine kar...şın sistemde hâlâ aktifmişim gibi düzenli aralıklarla fatura kesilmeye devam ediyor. İptalden birkaç ay sonra yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım, üç ay önce yine fatura çıkardılar, onu
Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Köyümüzde geçmişte bulunan telefon direkleri söküld...ü, altyapı çalışması yapılacağı ve internet altyapısının getirileceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir altyapı kurulmadı. 2019 yılından bu yana muhtarımı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mersin bölgesinde yak...laşık Haziran 2025’ten bu yana bölgede teknik arıza olduğu söylenmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmadığım, hizmetten faydalanamadığım ha
Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden Fix Net ev interneti kullanıyorum. Hatay‑Antakya’da haftada bir defa değil..., neredeyse her fırsatta “genel arıza” ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler o kadar yoğun ve sürekli hâle geldi ki, ortada gerçek bir int
İstanbul Silivri Mimarsinan Mahallesi 7077 Sokak No:10 adresinde bulunan yeni yapılan binamızda uzun süredir internet al...tyapısı bulunmuyor. Türk Telekom üzerinden altyapı talebinde bulunmama rağmen bir seneden fazla zamandır hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafıma da net bir geri dönüş sağlanmadı. BTK
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 475. Sokak No:11 Daire:1 adresimde 1 Kasım’dan beri 4 ...gündür kesik durumda. Her aradığımda hattımda genel arıza olduğu, ertesi gün gece 02.00 civarında düzeleceği söyleniyor ancak verilen hiçbir saate rağmen internet bağlantım hâlâ ge
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Yeni Dijital Lider 1 GB tarifesine geçiş için sim kartım bugün tes...lim edildi. Kart elime ulaşalı yaklaşık 2 saat oldu ancak hala hattımı aktive edemiyorum. Uygulama üzerinden aktivasyon adımlarını takip ettiğimde, “sim kartınız size ulaştıktan s
Türk Telekom üzerinden yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet için 7860825831 numaralı siparişi oluşturdum, 02....11.2026 tarihi için evime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü hiç kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana evimde hiç internet yok ve mağdu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ekim ayına ait faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 2.110 TL civarınd...a ödeme yaptım; biri bir bankamdaki kredi kartımdan, diğeri ise başka bir bankamdaki hesabımdan olacak şekilde tahsilat gerçekleşti. Ödemelerimden biri 14.10.2026 tarihinde ttne 70
03.11.2026 tarihinde saat 16.30 civarında kızımın Bimcell hattını Türk Telekom faturalı hatta geçirmek için Ankara Altın...dağ Hacı Bayram Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki Türk Telekom ana binasına gittim. İnternette ve kapıda çalışma saatleri 09.00–19.00 olarak gösterilmesine rağmen, 16.30’da orad
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat abonesiyim. Kütahya merkez Türk Telekom şubesinden hem ev internetim hem de mobil... hattım için engelli indirimi (Erişilebilir Yaşam İndirimi) başvurusunda bulundum. Aynı gün, aynı evraklarla yaptığım başvurularda mobil hattım için indirim onaylandı; ancak ev int
Türk Telekom (TTNET) tarafından Diyarbakır Kayapınar’da sunulan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 16.10.2026 tarihind...en itibaren tamamen kesildi. 17.10.2026 saat 15:24’te 1785672838 hizmet numaram üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen 19 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s
Adana Seyhan’da bulunan adresimiz için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmıştık. O dönemde al...tyapı olmadığı söylenerek uzun süre bekletildik ve bu süre içinde internet hizmeti alamadık. Sonrasında “altyapı geldi” denilerek hat çekildi, kutu takıldı ve adeta kullanmak zorun
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29.10.2026 tarihinden beri adresimde hiç internet erişimi yok. Bağlantı tamam...en kesik olmasına rağmen bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “arıza kaydınız sistemde var, teknik s
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır ödediğim normal aylık faturam 687,13 TL iken, Eylül ayında 1.006 TL, Ekim ayınd...a ise 1.325 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu iki ayda faturama yansıtılan fazla ücretleri ve bilgim dışında başlatıldığını gördüğüm abonelik işlemlerini kesinlikle kabu
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için Aralık 2024’ten bu yana defalarca başvuru yapıyorum ancak bulunduğum ad...rese hâlâ internet altyapısı getirilmedi. 2026 yılında Balıkesir’in Altıeylül ilçesi Yıldız Mahallesi 14.037 Sokak No:4 Daire:2 gibi merkezi bir konumda oturmama rağmen, parasıyla
Türk Telekom TTNET tarafından İstanbul Silivri’de sunulan fiber 1000 Mbps sabit internet ve buna bağlı Tivibu aboneliğim...de 27 Ekim Salı günü saat 10.27’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. Evden çalıştı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş yapmak istedim, ...talebim de onaylandı ancak modem kurulumuna bir türlü gelinmiyor. Defalarca randevu verilmesine ve SMS ile dönüş yapılmasına rağmen ekipler belirtilen günlerde adrese uğramadı, her
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık son bir haftadır Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. İlk 3 gün boyunca aktif bir internet kesintisi vardı ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 2 gündür ise internet kesintisi o
Türk Telekom Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.’den banka hesabıma fast anlık ödeme şeklinde 02.11.2026 tarihinde 25,79 TL, ...03.11.2026 tarihinde ise 3,61 TL olmak üzere iki ayrı tutar yatırılmıştır. Ödemeler VakıfBank hesabıma “TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi” adıyla görünmektedir. Bu ödemel
TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bölgem için sistemde “bölgesel arıza” görünüyor ve ilk olarak 03.11.2026 tarihinde çözüleceği belirtilirken şimdi de 04.11.
Türk Telekom evde internet Fiber 1000 MB aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır mahallemizde toplu internet kesintisi yaşan...ıyor. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün ekip gelecek, sorun giderilecek” den
Türk Telekom’un Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası kapsamında Mardin Mazıdağı’ndaki adresime 02.11.2026 tarihinde inter...net ve Tivibu kurulumu yapıldı. Kurulum daha yeni yapılmış olmasına ve 24 saatlik kullanım dahi olmamasına rağmen iptal etmek istediğimde tarafıma 9.700 TL cayma bedeli çıkartılaca
