Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Nakil İşlemi

4.171 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Nakil İşlemi Çilesi: İki Ay Süren Bekleyiş

profile
Selim
14 saat önce
287

Türk Telekom Kayseri Genel Müdürlüğü, nakil işlemimi bilgisiz ve ilgisiz personeli yüzünden iki aydır yapamadı. Modemimi teslim ettim, ancak teslim edilmemiş denildi. Sonra bu sorunu düzelttiklerini belirttiler; fakat bu sefer de adresimi yanlış yazmışlar. Sürekli yeni sorunlar çıkararak işimi uzatt...

Türk Telekom Hizmet Veremiyor. Altyapı Çalışmasını Bitiremedi :)

profile
Furkan
14 saat önce
70

Türk Telekom hizmet veremiyor. 6 şubatta yaşanan deprem ile Malatya'da bulunan ve kullanmış olduğum interneti depremden dolayı taşımak istedim. Altyapı yok denildi. Etrafımızda kullananlar olmasına rağmen bize hizmet verilemedi. Ön nakil işlemi yaptık 2 aydan fazla oldu ama hala bir gelişme yok. Kı...

Türk Telekom Hizmet Kalitesinin Düşüklüğü

profile
Melek
16 saat önce
168

Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyordum. Ancak, ilk evimde internet bağlatmak istediğimde, randevu saatlerine geç geldikleri için bir şikayet oluşturdum. Altı ay sonra taşındığım yeni adresime hizmetin naklini talep ettim, fakat fiber altyapısı olmadığı gerekçesiyle modemi Türk Telekom müdü...

Türk Telekom Hizmet Çok Yavaş

profile
Sabih
18 saat önce
200

Türk Telekom evde internet aldığım hizmet aboneliğim için ön nakil başvurusu yaptım. Ancak o kadar yavaş ilerliyor ki süreç. Tam 1 ay oldu internetsiz kaldım. Oturduğum mülkte altyapı olmadığı için nakil işlemi yapamıyorum. Türk Telekom bu konuda detaylı bilgi vermiyor ve süreci hızlandırmıyor. Çok ...

Mersin Tarsus Türk Telekom Aman Diyeyim

profile
Tahir
18 saat önce
75

Mersin/Tarsus Türk Telekom akıl almaz bir hizmet veriyor. Tayin nedeniyle Tarsus'a taşındım ve 9.03.2024 tarihinde nakil işlemim gerçekleştirildi. Bulunduğum site 6 bloklu ve her blokta bulunan altyapı kutusu benim binamda mevcut değil. 'Ne zaman gelecek?' diye sorduğumda 'Ay bitmeden ya da 4 ay içi...

Türk Telekom Nakil İşlemi Mağduriyeti

profile
Emine
20 saat önce
254

1794023701 hizmet numaralı internetimiz için 28 Şubat'ta nakil işlemi yapmak üzere başvuruda bulunduk. Ancak nakil işlemimiz herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. 15 Mart'ta tekrar nakil işlemi için başvuru yaptık. Günde yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Cayma hakkımı kulla...

Türk Telekom Nakil İşlemi Sırasında Fatura Alınması

profile
Zeynep
20 saat önce
250

Türk Telekom'a iki aydır nakil işlemi için bekliyorum ancak başvuruma ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmıyor. Modemi Buca Şirinyer ofisine teslim ettim; ancak modemi sisteme işlememişler. İkinci defa aradığımda tekrar işlem başlattım ancak teknik ekip, bilgilendirme yapmadan işlemi iptal etmiş...

Türk Telekom Bina Pano Arızası.

profile
Mehmet
1 gün önce
115

Normalde D-Smart net kullanıcısıyım 15 gün önce yeni eve taşındım ve nakil işlemleri için başvuru yaptım. İşleme alındığını söylediler. 2 gün sonra beni Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi aradı D-Smart Türk Telekom altyapısını kullanıyormuş. Nakil işlemi için geldiğini söyledi ama işle...

Türk Telekom Naklini Kişilere Yapıyor

profile
Ahmet
1 gün önce
298

24.06.2024 tarihinde taahhütlü olarak aldığım internet paketinin hızı 100 Mbps ve fiyatı 275 TL'dir. 17.03.2024 tarihinde farklı bir şehre taşınmam nedeniyle aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi Y**** Bey ile yaptığım görüşmede, nakil işlemi için farklı bir ...

Türk Telekom Çok Kötü Hizmet Veren Bir Şirkettir!

profile
Serkan
2 gün önce
649

2023 yılının Eylül ayında Türk Telekom'dan 12 aylık bir fiber internet hizmeti satın aldım. Birkaç ay geçtikten sonra taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunmuyor. İnterneti taşımak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İnterneti taşıdığım takdirde modemimi teslim etm...

1

Türk Telekom Ev İnterneti Haksız Fatura

profile
Oğuzhan
3 gün önce
106

İki kez nakil talebinde bulundum. Adresimde altyapı olmadığı için işlemi gerçekleştiremediklerini söylediler. İkinci ziyaretlerinde ise bu apartmana bağlantı sağlayamayacaklarını belirttiler. Yedi ay sonra ise hiç memnun kalmadığım bir hizmet için iptal faturası çıkardıklarını gördüm. Hemen fatura i...

Türk Telekom Ev İnterneti Haksız Fatura
1

TTNET Nakil Problemi

profile
Emre
4 gün önce
421

1794268780 numaralı TTNET ev internetini nakil işlemi için 1 haftadır oyalanıyorum. Sürekli randevu oluşturuyorlar ancak ne bir gelen ekip ne bir arama var, bu süreçte fatura işliyor kullanılmayan hizmet ücreti yansıtılıyor. Kurulum ekibine müşteri hizmetleri ulaşamıyorsa neden müşteri hizmetleri va...

1

Türk Telekom İzmir Taşınma Sonrası İnternet Bağlantı Sorunu

profile
İbrahim
4 gün önce
286

Merhaba Türk Telekom, internetimi Şırnak'tan İzmir'e taşımak için nakil işlemi yaptırdım; ancak 9 aydır 'altyapı yok' denilerek internet bağlantısı sağlanmıyor ve binaya Türk Telekom kutusu takılmıyor. Yan binalarda Türk Telekom hizmeti varken, sadece bizim binada hizmet yok. Bu süre zarfında kullan...

Türk Telekom 360 TL Nakil Ücreti

profile
Esra
4 gün önce
141

Türk Telekom nakil işlemi ücretini neye istinaden alıyor. Zaten ürün kullanıcısıyım ve kullanmaya devam ediyorum. 360 TL nakil ücreti nedir. Ücret iadesini talep ediyorum çünkü bunun için para almaya hakkınız yok. Lütfen mağdur etmeyin. Türk Telekom... 1799824701 abone numarası

1

Türk Telekom Ev İnternetinin Başka Adrese Taşınamaması

profile
Seyhan
4 gün önce
262

Merhaba, İstanbul'da kullanmakta olduğumuz Türk Telekom ev internet hizmetini Ankara'ya taşınmamız nedeniyle nakil işlemi için birçok kez başvuruda bulunmamıza rağmen günlerdir sorun çözülememektedir. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, randevunun bir sonraki güne verildiği belirtiliyor; anca...

Türk Telekom Teşekkür Dileği Kocaeli Kartepe

profile
Evrim
4 gün önce
144

Merhaba Kocaeli Kartepe ilçesinden yazıyorum sizlere internet nakil işlemi yaptırdım. Eve gelip bağlantı yapan B***** ve Z******* adında iki personelinizin göstermiş olduğu titizlik ve ilgiden dolayı teşekkür ederim... Lütfen bu mesaja dikkat ediniz...

Türk Telekom Şehirde Yoksunuz Daha

profile
Erdal
4 gün önce
92

Yıllarca Türk Telekom'un evde internet hizmetini kullandım. Balıkesir'e tayinim çıktığında nakil işlemlerini gerçekleştirmek istedim; ancak şehrin ortasında bulunan binamızda altyapı olmadığı, gelen teknik personelin beyanıyla ortaya çıktı. Devlet memuru olarak görev yapıyorum ve çocuklarımızla birl...

1
profile
İlkay
4 gün önce
98
İlkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom Fiber Kabloyu Daireye Kadar Çekmediler Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

profile
Mustafa
5 gün önce
442

04.03.2024 tarihinde Adatepe Mah. 11. Sok. No:31/1 Buca İzmir’de bulunan Türk Telekom internet hizmetimin Hürel Mah. 6. Cad. No:57/15 Mamak Ankara’ya nakil başvurusu için Türk Telekom Cebeci şubesine başvurdum ve modemi teslim ettim. Daha sonda 06.03.2024’te Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüş...

1

TTNET İnternet Nakil İşlemi Şikayeti

profile
Emine
5 gün önce
306

04.08.2003 tarihinde dondurduğum yeni eve taşındığımda, TTNET internet bağlantımın alt yapı olmadığı gerekçesiyle aylarca oyalanarak yapılmadığını belirtmek isterim. 26.01.2024 tarihinde nakil işlemi talep etmeme rağmen 45 gündür nakil işlemim asılsız bahanelerle gerçekleştirilmedi ve hala beklemekt...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör