Türk Telekom Sabit İnternet Hattım Aktif Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık bir hafta önce nakil talebi verdim ve 25 Mart tarihinden bu yana İzmir Çiğli’deki yeni adresimde internetsizim. Eve modem kurulumu ve gerekli işlemler yapıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip yönlendirildiği veya uzaktan aktivasyon yapılacağı söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı ve bağlantım hâlâ yok.

Türk Telekom’dan, nakil işlemi tamamlanmış olan internet hattımın daha fazla gecikmeden acil olarak aktive edilmesini talep ediyorum.