to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Adres Kayıtları Nedeniyle Evde İnternet Yok, Acil Nakil İptali Ve Düzeltme Talebi
1 Nisan 13:53199
Türk Telekom fiber ev internetim için ev taşıma sürecinde nakil işlemi başlattım ancak sistemde adresim yanlış girildi. Yaklaşık 7 gündür bu yanlış adresin iptal edilmesini ve nakil işleminin doğru adrese yapılmasını bekliyorum.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “aciliyet tanımladık, bekleyin” şeklinde dönüş alıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süreçte yeni adresimde internet hizmeti alamıyor olmama rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Yanlış girilen adres kaydının derhal iptal edilmesini, nakil işleminin doğru adresime acil olarak gerçekleştirilmesini ve beklediğim süre boyunca kullanamadığım hizmet için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
