to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan evime normal, internetsiz sabit telefon hattı bağlattım. Daha sonra tarafıma bakır kabloların artık çal...ışmayacağı, bu nedenle fiber kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ve hattın fiber üzerinden bağlanmasını istedim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir ekip gelm
Türk Telekom mobil hattımda Sakarya Adapazarı’nda yaklaşık son 10 gündür internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için... hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tarifemde 75 GB internet bulunmasına rağmen bu süre içinde sadece 800 MB kadarını kullanabildim, çünkü hat sürekli çekmiyor ve mobil veriy
Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Ulukale Sokak’ta yaklaşık iki haftadır ciddi internet ve altyapı sorunu yaşıyoruz. Bu...lunduğumuz bölgede kepçe çalışması sırasında kabloların kopmasına rağmen bu sorun uzun süredir giderilmedi ve mahalle olarak internetsiz kaldık. Bu durum hem günlük işlerimizi hem
Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir çok yüksek geliyordu ve hatta genellikle ayın 5’inden sonra çekim soru...nu yaşıyordum. Bu sebeplerle hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı ve Türk Telekom uygulamasında cayma bedeli bilgisine özellikle baktığım halde
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hakkını son 1 hafta içinde iki kez kul...landığımda, internet kullanımı kampanya paketimden değil normal internet paketimden düşürüldü. Sil Süpür’den gelen hediye interneti kullanmama rağmen, sistem sanki normal paketimi
Yıllardır Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. Geçen aya kadar 80 Mbps paket kullanıyordum ve bağlantı hızım çoğu za...man 70 Mbps seviyelerine kadar çıkabiliyordu. Ancak 22–25 tarihleri arasında hatlarda iyileştirme yapılacağına dair tarafıma SMS geldikten sonra hızım ciddi şekilde düştü ve şu and
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu an aylık 420 TL ödüyorum. Yıllık sözleşmem bitmek üzere ol...duğu için yenilemek istedim ancak Mayıs ayında bana 600–700 TL aralığında yeni fiyatlar teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana makul bir çözüm ya da uygun bir k
Türk Telekom Kayseri bölge müdürlüğü’ne esim işlemi yaptırmak için gittim. İşlem sırasında “sistem hatası” denilerek ayn...ı işlem 5 defa, 110 TL üzerinden tekrarlandı. Bu 5 işlemden 4’ünün hatalı olduğu söylendi ve bu tutarların faturama yansımayacağı, müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirebileceğim b
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve Konya ili Karatay ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1...0687. Sokak No:72 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet çekimi yok denecek kadar az, çoğu zaman mobil veri kullanamıyorum ve zaman zaman telefon görüşmesi bile yapamıyo
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Kocaeli, Gölcük, Atatürk Mahallesi’ndeki adresi...mde “altyapı çalışması” gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik, Wi‑Fi üzerinden hiç sinyal alamıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 15 günden fazla süredir altyapı sorunu nedeniyle internet...imi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım. M
Instagram’da dolaşırken karşıma çıkan bir reklamın ayrıntılarına bakmak istedim ve linke tıkladım. Açılan sayfada üyelik... için sadece telefon numaram istendi, ben de merak ederek numaramı girdim. Ardından telefonuma bir kod gönderildi, bu kodu da girdiğim anda herhangi bir açık onay metni ya da üyeli
5448****03 numaralı hattım babam tarafından kamu tarifesinde kullanılmaktadır ve tarife ile taahhüdü bitmek üzereydi. Be...n emniyet personeliyim, babamı da Emniyet Genel Müdürlüğü personeline özel EGM tarifesine geçirmek için 12.06.2026 tarihinde 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 10 günden fazladır tamamen kesik durumda olmasına rağmen, defal...arca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı açılması için aradım ancak sorun hâlâ devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’deki adr
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana ciddi çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorun yaşamazken, Türk Telekom hattım hemen hemen her ortamda sağlıklı çekmiyor, karşı tarafla doğru düzgün konuşamıyoruz,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği (nakil) işlemi için geçen hafta talep oluşturdum. Bana önce 16’...sı için randevu verdiler, o gün kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 18’i için yeni randevu tanımlandı, o gün de yine kimse gelmedi ve hiçbir açıklama
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün hattın kapatıldığı bilgisi verildi ve 8 M...art tarihinde modem ve diğer cihazı Altunizade şubesine teslim ettim. Taahhüdümün de son günlerinde olduğum, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayaca
Türk Telekom’da 9956621959 kurumsal müşteri numarasıyla kayıtlı 10 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Bu hatları ocak ayı...ndan itibaren iptal bedelini ödeyerek kapattırmak için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen hiçbir hat iptal edilmiyor, buna rağmen her ay hem hatların aylık ücreti hem de iptal/
Türk Telekom hattım faturalı ve faturama Play Store üzerinden yapılan abone...lik ücretleri yansıtılıyor. Ancak bu abonelikler aslında benim hattıma deği
Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Çağrı merkezini... aradığımda başlangıçta modemi bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Çalışan bir insan olarak bu işlem için izin kullanamayacağımı belirttim ve şikayet kaydı açtırdım. Daha sonra
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattım için 3 aylık 20 GB internet paketini 1.110 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak 24 Mayıs 2026 günü, yani paketi aldıktan kısa süre sonra, Türk Telekom’dan paketimdeki 20.480 MB internet hakkımdan 4.082 MB kaldığına dair bir SMS aldım. Bu mesaja göre sa
TTNET internet aboneliğimle ilgili olarak 14 Haziran pazar gününden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve h...içbir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen “süreç devam ediyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum, net bir bilgi ve tarih verilmiyor. Tarafıma modemimin bozuk ol
Ankara Mamak’ta bulunan Aksoy İletişim adlı Türk Telekom bayisinde esim işlemiyle ilgili bir mağduriyet yaşadım. 16’sınd...a sim taşıma ve esim işlemimi yaptırdım, bu işlemden sonra içinde bulunduğum fatura döneminde faturama iki kez esim ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben sadece bir kez esim değişikli
Türk Telekom bünyesine numaramı taşıyarak faturasız hat müşterisi oldum. Operatör tarafından yeni gelen müşterilere özel... sunulan, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren “Tanışma 25 GB” paketinin, hattın açılış tarihinden itibaren ilk 90 gün boyunca geçerli olacağı tarafıma taahhüt edildi. Pak
