Türk Telekom müşteri

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda Isparta Keçiborlu ilçe merkezinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyor...um. Mobil internet hemen her noktada çok zayıf, çoğu zaman doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu problem sadece bana ait değil, ilçe merkezinde yaşayan birçok kullanıcı aynı sık...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde 12 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa Akpiyar Mahallesi 4071. Sokak ve çevre...sinde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir somut çalışma yapılmad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Haziran’dan beri yeni modem bekliyorum. Eski modemimiz bozulduğu için Türk T...elekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem siparişi verdik ancak bu tarihten bu yana modem bir türlü tarafımıza ulaşmadı. Her aradığımızda modemin kargoda olduğu söylendi, am...

Türk Telekom faturalı hattım için 11 Haziran’da 3 aylık, 100 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Ancak hattımdaki ayl...ık internet paketim henüz bitmeden, sistem otomatik olarak 3 aylık ek paketten kullanım yapmaya başladı. Süresi daha kısa olan aylık paketimin önce bitmesini istediğim için müşteri...

İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y...

Türk Telekom mobil faturamda, habersiz açılan yurt dışı servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde 375 TL gelmesi gereken Haziran 2026 faturam, 1072 TL olarak düzenlenmiş ve faturada ek olarak yurt dışı servisi kalemi görünmektedir. Hattımda “duran fatura” özelliği bulunmas...

Türk Telekom mobil hattım için 08/06/2026 tarihinde yaptığım taahhüt sonrasında faturamın indirimli olacağı ifade edilme...sine rağmen, hattıma daha yüksek tutarda fatura yansıtılmıştır. Taahhüt yapılırken belirtilen indirimli fiyat ile şu an tarafıma gelen fatura tutarı birbiriyle uyuşmamaktadır. Bu ...

Ben fatima nur k**. Türk Telekom’dan aylık 640 TL ödemeli, 1 yıllık taahhütlü yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımın t...eslimatı için bugün, 19.06.2026 tarihinde saat 13.00’e randevu verildi ve hattımın bugün en geç saat 16.00’ya kadar teslim edilmesi gerektiği özellikle belirtildi. Teslimata gelen...

Türk Telekom’un evde kullandığım 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğimde dün sabahtan beri tamamen intern...et kesintisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve ev internetim aniden gitti. Çalıştığım için arızayı ancak akşam müşteri hizmetlerini arayarak bildirebildim, onlar da arıza k...

TTNET ev internetimde yer alan taahhüt sürem yaklaştığı için bugün internet... siteniz üzerinden fiber 50 Mbps taahhütlü kampanyaya başvurmak istedim; an...

İzmir Urla’da kullandığım Tivibu kutulu aboneliğimde, üyeliğin ilk gününden beri Netflix uygulamasını cihaza indirirken ...“kısıtlanmış, indirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve Netflix’i yükleyemiyorum. Abone olurken Tivibu’nun reklamlarında, kutu üzerinde ve kumandada Netflix markasını gördüm, ayrıc...

Bugün, kısa bir süre önce, kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan 0 212 922 16 28 numaralı hattan sabit internet ...altyapımla ilgili olarak arandım. Arayan kişi, altyapının değiştiğini, hattımın fiberden Türk Telekom’a geçeceğini söyleyerek faturamın 1.200 TL olacağını, kampanya yaparak 850 TL’...

Türk Telekom bireysel cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez ve Playweed adlı servisler adına a...bonelik açılmış ve Nisan ayından itibaren her ay faturama ücret yansıtılmaktadır. Bu servisler için kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik işlemi yapmadım. Durumu fa...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kepez’deki iş yerimde yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün hemen ...hemen her saatinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İş yerimde internet neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün internete giremiyorum. Telefonla konuşurken de sürekli kopm...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Asya Sokak No:39 ve civarında kullanamıyorum. Uzun süredi...r bu bölgede telefonlarımız hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattımızdan sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Ocak 2026'dan beri günün her saati, kesintisiz olarak bu...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yaşadığım modem ve kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... 5 gün internet sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, modemin çok eski olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ettim ve yeni modem talebinde bulund...

19.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında, Türk Telekom ev telefonu hattının sahibi ben olmama rağmen, bilgi vermek için... eşim aranmıştır. Eşim, hat sahibinin ben olduğumu ve benimle görüşülmesi gerektiğini belirttikten sonra görüşme sonlandırılmış, ardından da “Hat sahibinin vefatı üzerine...” anlam...

Türk Telekom mobil uygulamasına bugün saat 12:02 civarında giriş yapıp Sil ...Süpür kampanyasından yararlanmak isterken, ekranı kaydırdığım sırada aniden...

Covid döneminden beri Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır da farklı bir adreste oturuyorum ve adre...s değişikliği yaptığımda benden tekrar modem almam istendi, bu nedenle yeni modeme yeniden para ödedim. İki gündür ev internetim tamamen kesik, internete hiç giremiyorum. 19 Hazira...

Türk Telekom internet abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır evimde sürekli internet kopması yaşıyorum. Defalarca kez arıza kayd...ı bıraktım, her seferinde sorunun düzeldiği söylendi ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. En son 3 gün önce internetim tamamen kesildi, 1883100164 numaralı arız...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps ev interneti ve TV paketi satın aldım ancak hala bağlantı yapılm...adı. Defalarca aramamıza ve randevu oluşturmamıza rağmen kimse eve gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. Tarafıma 17 Haziran ve 18 Haziran tarihlerinde, 13.30 – 18.00 saat aralığında ...

Allplay isimli firma tarafından hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattım üzerinden oyun paketi aboneliği başlatıl...dığını ve bu aboneliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. 4 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 228,92 TL tutarında Allplay oyun paketi ücreti yansıtılmıştır...