to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim için yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Ekim’de fiber dönüşüm yapılacağı..., kısa sürede kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı sağlandı. Bu süreçte internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 10 kez m
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum Emniyet 30 GB tarifeme, bilgim ve onayım dışında 3480 servis ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Ekim ayı faturama 21 Eylül 2026 tarihinde başlayan bu işlem nedeniyle 319 TL tutarında “3480 servis ücreti” adıyla bir bedel yansımış görünüyor. Ne hangi ser
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. 10 Eylül’den bu yana internet hizmetim tamamen kesik olma...sına rağmen sorunla ilgili tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik sesli bilgilendirme ile arızanın belirli bir tarihe
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen ...Eylül 2026 dönemine ait faturam 716,75 TL olarak geldi ve bu tutarın önümüzdeki dönemde 1000 TL’yi aşacağı bilgisi verildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu seviyede bir fatura tutarı
Türk Telekom hattım olan 5069****98 numaralı hattımda yaklaşık 2 aydır 3480 numarası üzerinden bir abonelik ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu aboneliğe bilerek ve isteyerek herhangi bir onay vermedim, kendi kendine başlamış gibi görünüyor ve faturalarımda ek ücretlere sebep oluyor. Müşteri hizmetler
İstanbul Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak No: 61 adresindeki yeni taşındığımız binamız için Türk Telekom’a internet bağ...latmak amacıyla başvuruda bulunduk. Resmi dilekçelerimizi verdik, ben ve 3-4 komşumla birlikte toplu olarak bizzat başvurular yaptık, ayrıca defalarca telefonla müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğim Elazığ Merkez’deki adresimde 26 Ekim’den bu yana çalışmıyor. İnternet kes...intisi nedeniyle Home ofis çalıştığım için işlerimi yapamıyor, şirket faaliyetlerimiz ciddi anlamda aksıyor ve maddi zarara uğruyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve hattımda “Değerli Prime 65 GB” paketi yüklü. Bu pakette hem 65 GB internet hakkım hem... de sosyal medya sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde ana internet paketim ay sonu gelmeden sürekli bitiyor. Yaklaşık ü
Türk Telekom hattımda haberim ve onayım olmadan sınırsız bir paket tanımlandı ve bu yüzden faturam yaklaşık 780 TL civar...ından 1000 TL seviyesine çıktı. Hattımda zaten aktif bir paketim varken ekstra bir pakete ihtiyaç duymadım ve herhangi bir yerde onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu durumu dün ge
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aldığım teklif doğrultusunda hattımı faturasızdan faturalı hatt...a geçirmek üzere işlem yapıldı. Kampanya ve taahhütle ilgili detaylara dair SMS’ler de tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen geçiş işleminin hiç gerçekleşmediği
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır “ebubkryazır” adı altında oldusko.net ile ilgili, “bu akşam a...çılıyor, ücretsiz starter paket ile başla” şeklinde tanıtım yapan reklam mesajları almaya devam ediyorum. Bu mesajlar 4–5 saatte bir geliyor ve günlük hayatımı rahatsız edecek sıkl
23 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” evde internet ...başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemlerimi de eksiksiz tamamladım ve başvuru numaram 7851461081’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde d
30 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin kullanım hakkı bitince, Türk Telekom mobil uygulam...ası üzerinden ek internet paketi satın aldım. 0536 *** ** 01 numaralı hattıma 25 GB internet içeren ek paketi 300 TL karşılığında aldım. Satın alma işleminin hemen ardından uygula
Silivri Yeni Mahalle 7144 sokaktaki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim 2026 tarihinden b...eri, yani 48 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle fatura kesme ve diğer internet gerektiren işlemlerimi yapamıyor, işimi aksatmak zor
"Çözüm gerçekleştirildi."
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil işlemleri için 30.10.2026 tarihi...nde 08:30-13:30 saatleri arasında Zuhuratbaba Mahallesi, Bakırköy/İstanbul
Yaklaşık bir haftadır evde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen yok. 22 Ekim’de arıza kaydı açtırdım, saha çalış...anı sorunun modemden değil, dışarıdaki kutudan kaynaklandığını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. O günden beri neredey
27 Ekim 2026 tarihinden bu yana Silivri Yeni Mahalle Kiptaş 2 Sitesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber intern...et aboneliğim olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı gelmiyor ve gitmiyor, tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüp Sultan Göktürk’te bulunan adresimde 10.10.2026 tarihinden beri i...nternet hizmeti alamıyorum. Apartmana gelen ana kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve 20 günü aşkın süredir hiç hizmet verilmiyor. Arıza kaydım “Fiziksel İnternet
28.10.2026 tarihinde saat 18:01’de Turkcell hattıma, 0212 922 01 67 numaralı hattan bir arama yapıldı. Arayan kişi kendi...sini Türk Telekom internet taahhüdü ile ilgili arıyormuş gibi tanıttı. Telefonu o anda çocuğum açtı ve karşı taraftan “hattın yasal sahibi siz misiniz? ” diye sorulunca, çocuğum “e
Türk Telekom hattıma ait 375 TL tutarındaki, içinde 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS bulunan paketimi kullanıyorum.... 29 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen internet aşımı sebebiyle faturam bu ay 475,53 TL olarak yansıtılmıştır. Paketimin bittiğini fark etmedim ve tarafıma a
"Önemli olan bunun niye oluşturulduğu, işte bu muamma! *Gerekli müdahaleyi yapmamla alakalı ( faturamda ) ödememde sorun yaşamadım. (Benden haksız talep edilen o parayı hiç ödemeden halloldu.) Bunun [Şikayetvar] kamuoyuna aktarılmasını üstlendiği için sizlere teşekkürler."
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir açık rızam, dijital onayım veya şifre girişi yapmadığım halde, kasıtlı ve haksız o...larak Veedz isimli (3699 web) servise üye yapılmışım. Oluşturulmuş bu abonelik kapsamında, 26 Eylül – 26 Ekim dönemine ait faturama toplam 319 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır.
Türk Telekom’un 15 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen... kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük ihtiyaçlarım hem de işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti nedeniyle cidd
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Beni birisi aradığında ya da... ben birini aradığımda karşı tarafın sesi bana çok net geliyor fakat karşımdaki kişiler beni duyamıyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu durum sürekli hale geldi ve her aramada aynı
