to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarından bu yana hiç internet erişimim y...ok. Modemde ya da kablolarda gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza için 1806218996 numaralı kayıt oluşturuldu ancak yaklaşık bir haftadır
Türk Telekom abonesi olarak Denizli Pamukkale’deki adresimde yaklaşık iki aydır kesintisiz bir şekilde internet sorunu y...aşıyorum. Modemimiz arızalı olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantımız neredeyse her on dakikada bir kopuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ZyXEL_1431 modemim olmasına rağmen yaklaşık 10–12 saattir internete hiç bağlana...mıyorum. Modem üzerindeki bazı ışıklar yanıyor, cihaz çalışır görünüyor ama buna rağmen bağlantı kuramıyorum. Kendi tarafımda modem kapatıp açma, kabloları kontrol etme ve reset a
Türk Telekom mobil hattım Konya’da kendi adıma kayıtlıdır. 30.06.2026 tarihinde yurt dışına çıkarken yanlışlıkla iki kez... Konforlu yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Toplamda 1150 TL’lik bu paketi hiç kullanmadım, hatalı alım olduğunu fark eder etmez de iptal etmeye çalıştım ancak iptal edilmedi ve
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran faturamda son ödeme tarihi konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Online işleml...er uygulamasında son ödeme tarihi 25 Haziran görünürken, PDF faturada 27 Haziran, bankada 30 Haziran, müşteri hizmetlerinde ise 1 Temmuz tarihi bilgisi verildi. Bu karmaşa içinde h
Türk Telekom mobil hattım için yılın son fatura dönemindeyken müşteri hizmetlerini 31.07.2026 tarihinde arayarak faturas...ız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, kalan 22 gün için ayrıca cayma bedeli ödemem gerektiği, bunun yanında faturasız hatta geçmem durumunda 250 TL daha ödeme çıkacağ
Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin dönüşümü ...için 25.07.2026 Cumartesi günü evime ekipler geldi. Herhangi bir aktivasyon
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir haftadır adıma tanımadığım bir numara üzerine kayıt açılmış gibi gör...ünüyor ve bana, ismini bilmediğim yabancı uyruklu bir şahsa ait bildirimler gelmektedir. Bu mesajlar doğrudan Türk Telekom sisteminden gelmekte ve SMS’lerde sonu 8623 ile biten num
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Temmuz Cuma gününden bu yana kesinti yaşıyorum. 1785945057 numaralı hattıma ...bağlı internet hizmetim tamamen yok, aynı sokakta ve Emirgazi Mahallesi civarında da benzer sorunlar bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım hâlâ sağlanm
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Paket hızım 16 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun zamandır gün içinde... ve akşamüstü saatlerinde sürekli olarak çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 7 Mbps civarında, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyelerine kadar düşüyor v
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir altyapı ve çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Foça İsmetpaşa Mahalles...i’nde ne internet çekiyor ne de doğru düzgün telefon çekimi var, aynı anda hem internet tamamen gidiyor gibi oluyor hem de hız çok düşük kalıyor, ayrıca aramalarda da sorun yaşıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön
Türk Telekom’dan aldığımız 1000 Mbps internet hizmeti 28 Temmuz Salı günü saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri,... yani 5 gündür internetimiz hâlâ yok. Uygulama üzerinden “genel arıza” ve “bölgesel arıza” bilgisi paylaşılıyor ancak arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor, net bir çözüm s
Konya ili Karatay ilçesi, Küçük Kumköprü Caddesi, Şehit B**** G***** Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Teleko...m’dan aldığım fiber internet hizmetini kullanmaktaydım. 13 Ağustos’tan beri bölgemde altyapı arızası görünüyor ve yaklaşık 18 gündür evimde internet erişimi yok. 5762****43 numaral
Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Limitsiz paketim olmasına rağmen 29 Temmuz akşamı saat 21.00 civarınd...a internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıtla “bölgede arıza olduğu” bilgisi veriliyor. Gündüz aradığımda e
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir–iki hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını, bana uygun yeni paketler olduğunu söyleyip taahhüdümü yenilemek istediler. O sırada aylık 155 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Görüşmede, mevcut paketimle aynı özellikle
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; anc...ak defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otomatik sesli yanıta yönlendiriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Gerçek bir yetk
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internet erişimim yok. 19–20 Temmuz gibi başlayan bu ke...sinti sonrasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ilk etapta arızanın 27 Temmuz’da çözüleceği bilgisi verildi. An
Türk Telekom hattımda Hit 20 faturalı tarifeye bugün geçtim ve işlemlerimin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak buna ra...ğmen müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde büyük bir sorun yaşıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda sürekli olarak sadece sesli yanıt menüsüne yönlendiriliyorum. Menüde gerek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtım, her seferinde
Türk Telekom müşteri hizmetleri bugün saat 16.05’te beni arayarak indirimli bir tarifeden bahsetti. Tekliflerini kabul e...tmeden önce özellikle faturama başka bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum, karşımdaki kişi de kesin bir şekilde herhangi bir ek ücret yansımayacağını söyledi. Görüşmenin ardı
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür mobil hat üzerinden internete erişim konusunda c...iddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde zamanın büyük bir bölümünde internet bağlantısı olmuyor, çoğu zaman hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıyoruz. Bazen 3–4 saat, bazen de
