to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için Kayseri’deki bayiden yaklaşık 1–2 hafta önce başvuru yaptım. Bayide çalış...an kişi en geç 3 gün içinde bağlantının yapılacağını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Tarafıma 276932365 numaralı kurulum randevusu içi
7026802979-91614751 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet abonesiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın 20... megabit hızında olduğunu söylüyorlar ancak kendi yaptığım manuel hız testlerinde hızım sürekli olarak 8 megabit civarında çıkıyor. Eve gelen Türk Telekom teknik personeli de hattı
Evde kullanmış olduğum Türk Telekom 100 Mbps internetten yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde faydalanamıyorum. Modemin hemen... yanında olmama rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi dahi yapamıyorum. Buna rağmen her ay 750 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 10–12 Eylül 2026 tarihleri arasında ülke sınırları içinde kalarak Datça’ya kıs...a bir tatil için gittim. Datça’nın sınır bölgesi olması nedeniyle hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve bilinçli bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde, perşembe günü 349 TL ve
05.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi’indeki adresim için yalın 100 Mbps’ye kadar ...limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum 7770300071 numarasıyla sistemlerine alındı ve 09.09.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak randevu tarihinde n
İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmeti Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde 11 Eylül’den beri, yani 5 ...gündür neredeyse kullanılamaz durumda. Sürekli bağlantı kopması yaşıyoruz, internet birkaç dakika geliyor ardından tekrar gidiyor ve bu durum işimizi doğrudan aksatıyor. Bu süre b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına ve modem ışıkları yanıyor görünmesine rağmen bugün boyunca internete erişi...m sağlayamıyorum. Buna rağmen sistemde internet varmış gibi görünüyor ve sürekli ara yüz ekranına yönlendiriliyorum, bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bugün saba
14.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Türk Telekom şubesine internet ...aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurdum. Adres değişikliği talebim
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son birkaç gündür mobil uygulama ve internet sitesinde görünen internet tarifeler...i ve bana sunulan paket fiyatlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamada yer alan 1 GB internet paketi için 600 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyo
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Daha önce “Yeni Değerli 25 GB” isimli tarifedeydim ve aylık yaklaşık 500... TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yine benzer içerikte, benzer fiyatlarda bir paket talep ettiğimde bana sunulan en ucuz teklifin 50 GB internet içeren bir
Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Tarafıma gereğinden az yardımcı olundu. Bir üst menüye talebim reddedildi. Hiç ya...rdımcı olunmadı. Bu fahiş faturayı ödemek istemiyorum. Mağdur durumdayım. Yardımcı olmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Türk Telekom’da MSB 30 GB tarifesindeyim ve bu tarife kapsamında hattıma tanımlı olması gereken 3 kişilik referans hakkı...m olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde referans veremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Referans verme yetkisi yoktur, istek reddedildi” hatası
01.08.2026 tarihinde iş amacıyla Türk Telekom’dan Faturalı Yeni Lider 30GB Th na isimli tarifeyle yeni bir mobil hat sat...ın aldım. İşimin beklediğim gibi ilerlememesi ve işi bırakmam sebebiyle hattımı yaklaşık 45–47 gün kullandıktan sonra iptal ettirmek istedim. İptal işlemi öncesinde cayma bedelimi
Türk Telekom’dan aldığım fibere dönüşüm e‑postasında, kullandığım modemi 7 gün içinde Türk Telekom ofis veya mağazaların...a teslim etmem gerektiği belirtiliyordu. Bu bilgilendirme üzerine 16 Eylül günü saat 12.00–13.00 aralığında Ankara Çankaya Kumrular Sokak’taki Türk Telekom mağazasına giderek modem
Mobil hattımı TeknosaCell üzerinden kullanıyorum ve Türk Telekom altyapısı sebebiyle borç ve tahsilat süreçlerinde muhat...ap olarak Türk Telekom ile karşı karşıya kalıyorum. Haksız cayma bedeline ilişkin daha önce yaptığım itiraz sonucunda, ilgili süreç Ulaştırma Bakanlığı nezdinde tamamlandı ve borç
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 1 yıldır müşteri hizmetleri numarasını ...aradığımda sürekli robot sistem çıkıyor, ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmamı sağlayacak bir yönlendirme yapılmıyor. Sistem “herhangi bir tuşa basın” gibi bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon... görüşmesinde bu işlem için benden 1000 TL nakil ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu tutarın, sadece mevcut aboneliğimin yeni adrese taşınması için istenmesini kesinlikle haksız v
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullandığım Samsun ili Havza ilçesi Çay Mahallesi’indeki iş yerimde 1 Eylül’den ...bu yana internet erişimi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır iş yerimizde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimiz aksıyor. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı açtırdık.
Türk Telekom mobil hattım bireysel olmasına rağmen, bayi tarafından kurumsal tarifeye geçirilmem için yönlendirildim. Da...ha sonra bunun bana uygun olmadığını fark edip tekrar bireysel tarifeye geçiş yaptım ancak bu işlemin hatalı yönlendirmeden kaynaklanan bedelini ben ödüyorum. Normalde 350 TL olmas
Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut ilçesindeki adresimize fiber internet bağlatmak için 2 Eylül’de başvuru yaptık. Başvur...u numaramız 7763451491. Başvurudan sonra sürekli kurulum için randevu SMS’leri geliyor ancak 14 gündür kimse kuruluma gelmedi. Son randevu bilgilerimiz de 276352324 numaralı kurulu
Yaklaşık iki ay önce Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Milli Savunma Bakanlığı personeli olarak tarafıma verilen ...MSB kampanya kodu kurumum tarafından tekrar kontrol edilmiş ve kodun doğru olduğu resmi olarak teyit edilmiştir. Buna rağmen hattımı MSB 40 GB kampanyasına tanımlatmaya çalıştığımd
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan faturalı hat aldım ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde en fa...zla iki diş çekiyor, dışarı çıktığımda ise bazen bir dişe düşüyor, bazen de 3G’ye geçerek internet bağlantısı iyice yavaşlıyor. Gün içinde sık sık bu sorunu yaşıyorum ve telefonla
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği talebim geç yapıldığı için yüksek fatura ile karşılaştım ve bu süreçte hi...çbir şekilde yardımcı olunmadı. 27 Ağustos’ta taahhüdüm bitti, hemen ardından SMS ile tarifemi yenilemek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom hattıma 3699 servisinden, bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında mobil ödeme ücreti yansıtıldı ve bu bed...eli faturamla birlikte ödemek zorunda kaldım. Bu ücretlendirme için hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini
