to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 347 TL olarak görünüyor ve bu tutarın ne...den bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek istiyorum. Ancak faturamla ilgili en basit detaylara bile ulaşamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat akıllı asistan, doğru bilgile
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden esim başvurusu yaptım. Başvuru sonrası hattımın belirlenen günde... açılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı ve telefonumda hiçbir şekilde şebeke görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hat
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır inte...rnetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam
Türk Telekom kurumsal hatlarım ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eskişehir’de Türk Telekom adına ...gelen bir görevli, Onay Gıda İnşaat isimli şirketimizin hatlarını kurumsala geçirmek için bizi ziyaret etti. İstediğimiz zaman ayrılabileceğimizi söyleyerek bizi ikna etti; ancak s
Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, kopma ve ...sık sık kesilme sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Omix o1 Icon marka model bir telefon satın aldım ve ödemeleri faturama yansıtılarak ...yapıyorum. Ancak cihazın faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle bozulan telefonumu garantiye gönderemiyorum. 2026 yılından beri bu sorunla uğraşıyorum. Önce müşteri
Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat bulunmakta ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Buna rağmen tarifelerim bittiğind...e yaklaşık 500 TL civarındaki paketlerden, 700 TL ve üzeri çok daha yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Bu durum özellikle son iki yıldır düzenli olarak devam ediyor ve ar
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak 627 TL civarında geliyordu. An...cak Mayıs ayı faturam bu kez hiçbir açıklama olmadan 1108 TL olarak kesildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığını anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcis
Türk Telekom faturalı hattımı Nisan–Mayıs fatura döneminde Turkcell’e taşırken Türk Telekom bayisine özellikle ceza konu...su olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir ceza ya da ek ücret olmayacağı söylendi, bu nedenle hattımı gönül rahatlığıyla taşıdım. Ancak daha sonra taahhüt iptali gerekçesiyle ya
Türk Telekom ile 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmamıza rağmen, bize en fazla 200 Mbps hız geldi ve çoğu zam...an doğru düzgün internet hizmeti alamadık. 12.09.2025 tarihinden bu yana bağlantımız sürekli kesiliyor, son 15 gündür ise tamamen internet yok. Bu nedenle evde ne televizyonu ne de
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi’ndeki evimde ve yakın çevresinde 10 Ma...yıs Pazar günü yaşanan bölgesel elektrik kesintisinden sonra 4.5G çekimi neredeyse tamamen bitti. O günden beri arama yaparken görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman d
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25 Mayıs’tan beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 8 gündür hiçbir şekilde h...izmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da giderilmedi. Modemin elektrik almadığını, d
Türk Telekom’un Yozgat Çayıralan İshaklı Mahallesi’indeki sabit VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşükl...üğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete neredeyse hiç giremiyoruz. En son 24.05.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, daha önce de defalarca kez aynı sorun için
Türk Telekom’dan 18 Mayıs’ta, düğünden sonra taşınacağımız ev için evde internet başvurusunda bulundum. Biz evde yokken ...kurulum ekibi aramadan adrese gelmiş, ardından “kapıda bekliyoruz” denilince hemen eve geçtim ancak bu sırada başvurumu iptal etmişler. Bunun üzerine 27 Mayıs’ta yeniden başvuru ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, VC220-G3U modem ile kullandığım sabit internet hizmetimde 17 Mayıs tarihinden b...u yana altyapı kablo kopması nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen sorun hala giderilmedi.
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimi, yeni taşındı...ğım adreste fiber altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle 22.05.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışında, Kazakistan’da bulunduğum sırada saat 12:56’...da Türkiye’den hattıma bir arama geldi. Telefon ekranımda da kayıtlı olduğu üzere bu aramayı kesinlikle cevaplamadım, doğrudan meşgule atarak reddettim. Telefonda bu kayıt “Reddedi
Türk Telekom bireysel faturalı hatlarımda, kimliğimdeki isim değişikliğinin sisteme yansıtılması için defalarca uğraşmam...a rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Diğer kurum ve firmalarda isim değişikliği işlemlerimi şubeye gitmeme bile gerek kalmadan ya da en fazla herhangi bir bayiden kolayca halledebil
Sivas Akıncılar Cumhuriyet Mahallesi Kahramanlar Sokak’ta bulunan adresimde, Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit in...ternet hattım 17 Mayıs’ta belediyenin elektrik direkleriyle ilgili yaptığı çalışma sırasında kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki yan komşum Tür
"Ty"
Kocaeli Kandıra Kefken bölgesinde ikamet etmekteyim. Mahallemizde bir aracın internet hattına zarar vermesi sonucu inter...net hizmetimiz kesildi. Türk Telekom’a 8855421344 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. 444 1 444 ve diğer iletişim kanallarını a
Türk Telekom’a ait Yenisahane 40 GB 12 ay taahhütlü mobil hattım için aylardır yaklaşık 420 TL civarında fatura öderken,... bu ay hiçbir bilgi verilmeden faturam 943 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir tarife aşımı yaptığımı ya da ekstra bir hizmet aldığımı düşünmüyorum, bu nedenle yansıtılan tutarı ta
Türk Telekom üzerinden Hatay Antakya’da 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulundum. Her seferinde “yar
