to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattımda faturalı internet paketi kullanıyorum. Evimde Vodafone Net ...ev interneti bulunduğu için gündelik internet ihtiyacımın neredeyse tamamını Wi‑Fi üzerinden karşılıyorum, dışarıda da genelde kısıtlı sürelerle mobil veri kullanıyorum. Buna rağme
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 1000 Mbps hızında fiber internet paketine geçmem için bilgilendirildim ve ona...ylayarak bu pakete geçiş yaptım. Ardından “yeni nesil” olduğu söylenen bir modem kurulumu da yapıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli belli aralıklarla ko
Uzun süredir Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve daha önce mobil internetimle ilgili bir sorun yaşamazken, yaklaş...ık 3 gündür Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’nde internetim hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon hattım çekiyor, arama yapabiliyorum ancak mobil veri neredeyse hiç çalışmıyor. Bu soru
Temmuz ayından bu yana Türk Telekom’dan evime internet altyapısı kurulmasını bekliyorum. Aynı mahalledeki diğer binalard...a altyapı olmasına rağmen, yalnızca yeni inşa edilen dairemde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayarak altyapı başvur
Türk Telekom’a ait 5541 **** 9273 numaralı hattımı, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmemesi ve faturalarımın sürekli ...yüksek gelmesi nedeniyle iptal ettirip Turkcell’e geçtim. Buna rağmen hattım iptal edildikten sonra tarafıma 7.560,19 TL tutarında cayma bedeli adı altında fatura çıkarıldı. Daha ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Göksu Mahallesi 688/7 Sokak No: 2-6 Gedik Apartmanı Kat 3 Daire 9 a...dresinde hizmet almaktayım. 05.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimde hiç internet yok. Ücreti karşılığında Türk Tel
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ağustos’ta başvuru yaptım. Fiber internetimi yeni adresime ...taşımak istedim ancak aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde tarafıma üç kez nakil için randevu verildi,
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür evde i...nternetim tamamen kesik ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen tarafıma internetin ancak 19 Eylül’de geleceği söyleniyor. Yani toplamda iki haftaya yakın bir süre evde internetsiz kalmam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 17 Ağustos’tan bu yana... modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ondan birkaç gün önce de bağlantı sorunları başlamıştı, yaklaşık bir aydır internet hizmetinden f
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Günlerce internetimiz tamamen kes...iliyor, ardından iki gün geliyor, sonrasında yeniden bir hafta boyunca internet kullanamıyoruz. Bu döngü yaklaşık iki aydır aynı şekilde devam ediyor ve hizmeti neredeyse düzenli o
Türk Telekom faturalı 15 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Bugün hattıma, kullanım hakkım bittiği gerekçesiyle yakla...şık 600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, normal fatura bedelimin neredeyse iki katına denk geliyor. Paket aşımıyla ilgili tarafıma SMS gönderilmiş olsa da
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün için...de 1 dakikaya yakın sürelerle, günde 5’ten fazla kez kopuyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Ne SMS ile ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma hiçbir şekilde ulaşılm
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, çektiği yer...lerde de hız aşırı derecede düşük olduğu için günlük hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, farklı çözümler denedik ancak sorun devam e
Türk Telekom’dan ev internetime ek olarak Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Bu hizmeti özellikle eşim s Sport izleyebilmek ...için tercih etti. Ancak Tivibu’yu almamızdan yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom’un s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiğini öğrendik ve bu nedenle Tivibu hizmetini iptal etme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik o...lduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5842****83
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 2 Eylül sabah saat 11.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim bir ...anda kesildi. Modemde power, DSL ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Online olarak arıza kaydı açtım, tüketici şikayetl
Türk Telekom mobil hattım için MSB 40 isimli 431 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 14 Ağustos’ta Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden yanlışlıkla bir yere tıkladım ve anında hatta ek paket tanımlandı. Yaklaşık 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim, ek paketin iptal edilme
Türk Telekom mobil hatta geçerken Türk Telekom Prime Sınırsız tarifesini tercih ettim ancak yaklaşık 7 aydır hattımdan n...eredeyse hiç verim alamıyorum. Hattımda her şey sınırsız olmasına rağmen çekim kalitesi inanılmaz derecede kötü, bazen cadde ortasında bile internet ve hat çekmiyor, evimde ise ner
Antalya Manavgat ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom “Yeni Nesil Prime 75” faturalı tarifesini kullanıyorum. Uzun ...süredir ilçe genelinde hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyo
Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 26 Ağustos tarihinde kesilen faturamın yaklaşık 403 TL civa...rında olması gerekirken, herhangi bir aşım yapmadığım halde 705 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada internet aşım ücreti görünmesine rağmen, ilgili dönemde paket internetim b
Tekirdağ Malkara H**** D****** Caddesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum, ancak... 26 Ağustos’tan bu yana kurulum ekipleri bir türlü eve gelmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Arayanı Bil Plus üyeliği satın aldım ve üyeliğim onaylandı. Bu paket kapsamında ...haftalık 1 GB internet hakkı vaat edilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ancak her seferinde bir şeyler s
Türk Telekom hattımla Gökçeada’ya geldiğimde, yurt dışına çıkmamama rağmen hattım sanki yurt dışındaymışım gibi değerlen...dirilmiş ve hattıma 349 TL tutarında yurt dışı tarife kullanımı yansıtılmıştır. Fiilen Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına çıkmadım, pasaport giriş–çıkış kaydım bulunmamaktadır ve
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Hakkari Yüksekova İpek Mahallesi’indeki lojmanda ciddi bir şebeke ...sorunu yaşıyoruz. Lojmanda yaklaşık 2000 kişi ikamet etmesine rağmen telefonlarımız ya hiç çekmiyor ya da çok kısa süreliğine çekip tekrar gidiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapam
