Kurulum Ekipleri Gelmedi, İnternet Hizmetinden Mağdur Oldum

Tekirdağ Malkara H**** D****** Caddesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum, ancak 26 Ağustos’tan bu yana kurulum ekipleri bir türlü eve gelmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor ancak net bir dönüş yapılmıyor, tarih verilmediği gibi kimse sorumluluk da almıyor. Günlerdir internet hizmeti olmadan bekliyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.

Kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.