to read complaints and reviews, or file yours.Manavgat’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve Mobil İnternet Kesintileri
Antalya Manavgat ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom “Yeni Nesil Prime 75” faturalı tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir ilçe genelinde hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve sadece belli bir mahallede değil, Manavgat ilçe genelinde karşıma çıkıyor. Aylık yaklaşık 830 TL fatura ödüyor olmama rağmen hizmetten neredeyse faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Türk Telekom’dan, Manavgat bölgesindeki çekim ve altyapı sorunlarının incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak hem arama hem mobil internet hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
