to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2006 yılından 2026 yılına kadar, yani 20 yıl boyunca TTNET üzerinden 1816121014 hesap numarasıyla ev interneti ...kullandım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve en son hiçbir taahhüdüm bulunmadığı halde internet aboneliğimi iptal ederek hesabımı kapattım. Buna rağmen, sanki a
Türk Telekom faturasız mobil data hattımda 6 aylık bir paket kullanıyordum. Bu paket süresi dolmaya yakınken Türk Teleko...m müşteri hizmetlerini aradım ve paketin 6 ayın sonunda otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi. Buna güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadan internet kullanımına devam ettim
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım. Aynı semtte başka bir mahalleye taşınmak zorunda kaldığım için hattımın y...eni adresime naklini talep ettim. Defalarca gün ve saat verildi, iş yerinden izin alıp randevu zamanlarında evde bekledim ancak ekipler hiçbirinde gelmedi. Daha sonra altyapı olmad
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google Play aracılığıyla Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Bu üyelik haricind...e, hattıma 79,90 TL tutarında ek bir abonmanlık ücreti yansıtıldı. 19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin yalnızca tek seferlik alınacağı bilgisi verildi.
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım Wi-Fi internet hizme...ti 2 Eylül’den bu yana tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık bir haftadır evde internet erişimimiz yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul'da bulunan adresimde 3 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyo...rum. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini her aradığımda, sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli ertesi gün için farklı saatler verildi. Önce ertesi gün saat 03.00’te internetin ge
Türk Telekom ev internet hizmeti için başvurmama rağmen yaklaşık 1 yıldır adresime altyapı bağlantısı yapılmadığı için i...nternete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen başvuru aşamasında belirli tarihler verilmişti ancak bu söz verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı. Uzaktan çalıştığım için evimde internet
05.09.2026 tarihinde yeni aldığımız iPhone 17 Air cihaz için hattımı esim’e geçirmek amacıyla Ankara Panora Türk Telekom... bayisine gittim. Telefonum fiziksel sim kart desteklemediği için hattımı mutlaka esim’e taşımam gerekiyor. Bayide işlemi defalarca denemelerine rağmen sistemde sorun olduğu, daha
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 72 saat önce arıza kaydı oluşturdum. İlk gün ekipler gelip modemimi kontrol e...tti, modemimde herhangi bir sorun olmadığını, arızanın sahadan kaynaklı olabileceğini ve bunun için başka bir ekibin ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Gelen beyefendi sahadaki ek
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün, günün her saatind...e bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çeşitli internet sorunları yaşıyorum. 715 TL ödeyerek 100 Mbps’lik bir paket kullanmama rağmen internet çoğu zaman doğru düzgün çalışmıyor, b
Uzun yıllardır Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Evimdeki Tivibu kutusu en az üç yıllıktı, bozulmaya başlamış ve artık ç...ok eski kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak akıllı, Android özellikli yeni kutu ve kumanda talep ettim. Buna rağmen bugün gelen görevli yine eski tip kutuyu takıp eski tip k
Türk Telekom mobil internet hattım için iş yerime fiber altyapı kurulumu yapılması amacıyla ekipler geldi. Ancak ne fibe...r altyapı kurulumunu gerçekleştirebildiler ne de mevcut internetimi çalışır halde bıraktılar. Yaklaşık 10 gündür iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Bandırma Ayyıldıztepe Mahallesi Liman Yolu No: 6 adresinde bugün sabah saat 09.00’d...an beri ne arama yaparken ne de internet kullanırken etkin bir şekilde kullanamıyorum. 2026 yılında bir şebeke güçlendirme veya baz istasyonu çalışması yapılıyor olabilir ama bu ça
"Bağlantı sorunum bölgesel arıza dan dolayı devam ediyor ama bina dışında yan bina yıkımından dolayı kopan kablo bugün tamir edildi."
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımı yıllık ön ödemeli, yani faturasız hat olarak kullanıyorum. Her yıl pak...et sürem bitmeden, bir yıllık kullanım bedelini peşin ve tek seferde ödüyorum, hiçbir zaman faturalı hatta geçiş yapmadım. Buna rağmen yaklaşık üç aydır hattım için gerçekte var o
Türk Telekom hattıma, Jetders isimli servise isteğim dışında abonelik tanımlandığını fark ettim. Türk Telekom mobil uygu...lamasında kullanım detaylarıma bakarken, “faturanızı mail veya mesaj yoluyla almak ister misiniz” şeklinde bir kutucuk çıktı. Kağıt israfı olmasın, ağaçlar kesilmesin diye bu seçen
Türk Telekom mobil hattımın numarasını değiştirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri...ni 3 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sisteminde dolaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Numara değişikliğini müşteri hi
Türk Telekom hattıma ait ödenmemiş bir faturam vardı ve 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bu fatura...yı ödemek için giriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, sistem benden sanki iki adet ödenmemiş faturam varmış gibi davranarak 339,50 TL’lik tutarı aynı gün, aynı saat ve a
Türk Telekom üzerinden Acıbadem bölgesinde yaklaşık 15 yıldır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca bağ...lantıda sürekli yüksek ping ve kopma sorunu yaşıyorum, özellikle online oyun, görüntülü görüşme ve genel internet kullanımında hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca k
Türk Telekom mobil hattımda 70 GB internet ve tüm sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir paket kullan...ıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketime benzer bir içerik için 90 GB
Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet dönüşümü yapıldıktan sonra defalarca aranarak fiber optik internete geçm...em için ikna edilmeye çalışıldım. Mevcutta 24 Mbps hızında bir paket kullanıyordum, ısrarlı aramalar sonucu fiber internete geçmeyi kabul ettim. Görüşmelerde bana fiberde en düşük
Türk Telekom tarafından fiber internete geçiş için telefonla arandım ve sunulan 100 Mbps hızındaki fiber teklifi kabul e...derek İstanbul Sultanbeyli adresim için kayıt oluşturduk. Ancak yaklaşık 25 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde tarafıma 5 kez randevu verildi fakat hiçbirinde
Başlık : Türk Telekom Altyapı çalışması Devam ediyor deniliyor ancak somut çözüm yok. Yeni satın aldığım evime Türk Tele...kom Evde/İşte internet hizmetimi nakil ettirmek istiyorum. Ancak yeni adresime altyapı bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom tarafından taraf
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve y...aklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Modemimde Türk Telekom yazan cihazın üzerinde bir kırmızı ve iki yeşil ışık yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu sü
