to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen taraf...ıma 16.06.2026 son ödeme tarihli, 1.102,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmet alamadığım bir dönem için normal fatura bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tarafıma gön
09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat geçişimi gerçekleştirdim. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra ikamet ettiğim İ...stanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ciddi kapsama problemi yaşamaya başladım. Ev içerisinde çekim gücü çoğu zaman 1–2 diş seviyesinde kalıyor, sesli görüşmeler
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit internet hizmetinde uzun süredir kopma ve hız problemleri yaşıyordum, şu an ise intern...etim tamamen gitmiş durumda. Tatilden eve döndüğümden beri yaklaşık 4–5 saattir hiç internet yok. Hem daha önceki dönemlerde sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyordu hem de şu and
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 05.06.2026 tarihinden beri konuşma sırasında sürekli hat kesilmesi sorunu yaşıyorum.... Görüşme yaparken sık sık bağlantı kopuyor ve ekranımda “sunucuya ulaşılamıyor” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu problemi sadece tek bir bölgede değil, bulunduğum farklı yerlerde de yaş
Tivibu. Abonesiyim, cihazdan favori kanal ayarlaması yapamıyorum. Bu problemi müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşmem...e rağmen sorun giderilmedi. Temsilci tarafından şahsıma verilen cevap şu şekilde: Son yapılan güncellemeden sonra bu problem olabiliyor, en kısa sürede çözülecek. Biz de bilmiyoruz
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimizde ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır... ayın neredeyse yarısında interneti kullanamaz hale geliyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantı bir anda kesiliyor ve bu kesintiler en az 2–3 gün boyunca devam ediyor. Bu du
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 1786418184 numaralı aboneliğim için 07.06.2026 sabah saat 05.40 civarınd...a internet bağlantım gitti ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. O andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum ve saatlerdir kesinti devam ediyor. Salihli / Manisa
Türk Telekom 04.06.2026 tarihinde açtığım arıza kaydı hala çözülemedi ve müşteri hizmetlerin ulaşılamaması ayrı bir der...t ne kadar arasam yetkililer sahada ilgileniyor diye geçiştirmeler ne arayan ne ilgilenen tamda LGS haftasına denk gelmesi çocuğum sınava girecek koskocaman Türk Telekom İstanbul'u
Türk Telekom hattıma ait Haziran dönemi faturamda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Tivibu Süper ...aboneliği dijital ürün olarak faturama eklenmiştir. Bu abonelik için benden haksız şekilde ücret tahsil edilmek istenmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya imz
Türk Telekom mobil hattımı özel numaralara kapatmak gibi son derece basit bir işlem için bir günümü harcamak zorunda kal...dım. 7 Haziran tarihinde bu işlemi yapmak istedim ancak SMS ile denediğimde işlem gerçekleşmedi, mobil uygulamada sürekli hata aldım. Arama tuşu ile yönlendirmeler de işe yaramadı.
Türk Telekom mobil hattımı iki gün önce başka operatörden taşıttım ve bugün hat taşıma işlemim tamamlanarak hattım aktif... oldu. Ancak bana başta anlatılan tarife ile hatta tanımlanan tarifenin aynı olmadığını, paketin eksik olduğunu gördüm. Tarifeyle birlikte eklenmesi gereken ürün ve kullanmam gere
Bodrum Yahşi bölgesinde TTNET fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ...ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sabah 04.00’e kadar kesintinin giderileceği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâ
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım tarifede aylık 195 TL olarak anlaştığım halde haziran ayında faturam 226 TL olar...ak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda vergi dilimine girdiğimi ve bu farkı benim ödemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim de oldu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gü...n internet bağlantım kesiliyor, modem IP alamıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şe
Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Tivibu kutum, hiçbir onayım ve iznim alınmadan yeni sürüme güncel...lendi. Eski sürümden son derece memnundum ve kesinlikle güncellenmesini istemiyordum. Yeni güncellemeden sonra ekrandaki yazılar adeta karınca duası gibi, aşırı küçük hale geldi.
Türk Telekom faturasız tanışma paketi için 30 Mayıs Cumartesi günü başvuru yaptım. Hattımın teslimi 4 Haziran’da, hattın... açılması ise 7 Haziran’da gerçekleşti. Başvuruyu sosyal medyada gördüğüm Türk Telekom tanışma paketi ilanı üzerinden yaptım, numaramı ve bilgilerimi bırakmam üzerine müşteri hizme
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüdüm bitti ve eskiden ödediğim 850 TL’lik fatur...am için yeni dönem fiyatı olarak 1000 TL çıkarıldı. Bu tutar bütçemi aşıyor ve uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden daha makul bir teklif beklerdim. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom hattıma, bilgim ve rızam dışında Veedz isimli hizmet üzerinden... üyelik paket aboneliği tanımlanmış ve bu nedenle 7 Haziran tarihinde fatur
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen, binada oturan kişi sayısı az olduğu gerekçesiyle bağlantı için gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde binada altyapı olduğu söylendiği için
Ordu Fatsa’da bulunan ev adresime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği almak istiyorum ancak altyapı sor...gulaması yaptığımda “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu başvuruyu bugün yaptım ve genel ev kullanımı için internet bağlatmak istiyorum. Aynı binada alt komşumun ev interneti aktif
Türk Telekom ev telefonu sabit hat aboneliğimizle ilgili yaklaşık 1–2 ay önce adresimize bir zarf gönderildi. Bu yazıda,... hatla ilgili 253,71 TL tutarında bir bedelin tarafımıza iade edileceği, bu iadenin e-Devlet kapısı üzerinden ya da Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki borç/alacak ekranında
"Teşekkürler Türk Telekom teşekkürler nuran hanim teşekkürler şikayet var ekibi"
"Sorunum çözülmüştür."
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
