Türk Telekom Modemtelekom 5g

Türk Telekom ev internetimde 31 Mart’ta yeni 5g hızındaki pakete geçtiğimden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyoru...m. Eski modem ve pakette böyle bir sorun yokken, yeni sisteme geçişten sonra özellikle telefon ve tabletlerim Wi‑Fi’dan kendiliğinden düşüp mobil internete geçiyor ve bağlantı otom...

Türk Telekom’dan Turbobox 5g limitsiz paket aldım; ancak aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. 08.06.2026 tari...hinden itibaren taahhüt edilen 5g hızları yerine çoğu zaman 1 Mbit civarında hızlar aldım ve bu nedenle hizmetten faydalanmam mümkün olmadı. Hizmeti veremedikleri için sonrasında ...

Türk Telekom ekipleri tarafından Kartal/İstanbul’daki adresimde 5G/fiber altyapıya geçiş ve bağlantı işlemleri kapsamınd...a bugün çalışma yapılmıştır. Ancak çalışma sonrasında evim adeta şantiye halinde bırakılmıştır. Duvarlar kablo geçirilmesi amacıyla delinmiş, açılan yerler kapatılmadan ve oluşan ...

Yaklaşık 2,5 ay önce 5G kapsamına geçiş için Türk Telekom tarafından modem dahil tüm bağlantım değiştirildi. Bu değişikl...ikten sonra ev internetimde sürekli Wi‑Fi kopması yaşamaya başladım; bağlantı her 2–3 dakikada bir gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün ise internet tama...

11.05.2026 tarihinde internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için Türk Te...lekom’u aramak isterken karşıma 0850 840 49 19 numaralı telefon çıktı. Tele...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşmem bittiği için yenileme yaptım ve ADSL’den VDSL’e geçiş talebinde bulundu...m. Bu geçiş için yeni modem almam gerekti, Türk Telekom üzerinden VDSL modem siparişi verdim ancak 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 22.05.2026 itibarıyla hâlâ modem gönderilmedi...

Türk Telekom’un 5g Turbobox limitsiz paketine geçmek istiyorum. Televizyon ve diğer mecralarda kampanya reklamlarını sık...ça görmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde modeme ulaşamıyorum. Hem Türk Telekom mağazasına gittim hem de çağrı merkezi ile görüştüm. Her iki taraftan da sadece stok olm...

Türk Telekom’un evde kullandığım modem üzerinden sağlanan 5g internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Bağlantı neredeyse her gün kopuyor, internette gezinirken ve özellikle YouTube’da video izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar akıcı bir şekilde oynatılmıyor. Bu konuyla ilgil...

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilis...i olarak tanıttı ve mevcut aboneliğime dair tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapı...

Bugün saat 14:50’de kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından +90 850 512 09 **91** numaralı hat...tan telefonla arandım. Arayan kişi “Türk Telekom’dan arıyoruz” diyerek, 5G cihazı satmak zorunda olduklarını, bu cihazı almam gerektiğini ve fiyatının 7.000 TL olduğunu söyledi. G...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi çok yeni başlattım. Kurulum sırasında tarafıma bir modem takıldı ancak baştan ber...i internet hızım çok yavaş. Daha sonra öğrendiğime göre bölgemde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve 5g hizmete geçilmiş, fakat bana kurulan modemin eski olduğu, bu yüzden sunulan b...

03.03.2026 tarihinde saat 10:52 civarında Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. ...Bana, mevcut modemimi altyapıdan dolayı artık kullanamayacağımı, bu nedenle yeni bir 5G modem göndereceklerini ve kapıda kartla 4.900 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Görüşme s...

25 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de 0212 922 08 86 numaralı hattan aranar...ak, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından ev internet...

0850 512 08 94 numaralı telefondan arayıp Türk Telekom adına tüm Türkiye'nin 5g geçtiğinden dolayı modem değişikliği yap...mam gerektiği söylendi. Eğer değişiklik yapmazsam 00.00 itibariyle internet hizmetimin iptal edileceği söylendi. Ve paket sundular üstelik. Hizmet numaramı talep ettiğimde yanlış b...

Türk Telekom’un mevcut internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizme...tlerinden arandım ve 5G altyapısına geçildiği, bu nedenle kullandığım modemin artık yeterli olmayacağı söylendi. Görüşmede, bana 5.200 TL bedelle yeni bir modem peşin olarak satılm...

Türk Telekom üzerinden 5g uyumlu yeni nesil modem başvurusunu ilk olarak Kasım 2025’te yaptım. Yaklaşık 2 ay boyunca mod...em teslim edilmedi. Ocak ayında Jetlogi firmasıyla görüştüğümde modemi getiremeyeceklerini ve başvurunun iptal olduğunu söylediler. Bunun üzerine Ocak ayının başında yeniden modem ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modem dayatması ile mağdur ediliyorum. 2025 Nisan ayında, mevcut modemlerimizi ka...patıp bize yeni modem satmak için zorunlu geçiş yaptılar. O dönemde faturaya yansıtma şeklinde yaklaşık 450 TL’lik modem borcumu ödedim ve bu borç yeni bitti. Şimdi ise 2026 yılın...

Kısa süre önce 850’li bir numaradan aranarak, bölgemdeki Türk Telekom altyapısının “fiber internetin 5g olarak yenilendi...ği” söylenip mevcut modemimin yetersiz olduğu, bu nedenle 5.900 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bu kişile...

Türk Telekom üzerinden 5 Ocak tarihinde faturaya ek olarak 5g modem siparişi verdim, en geç 5 iş günü içinde teslim edil...eceği söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçti ve modem hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse iki günde bir Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum. Her se...

Yaklaşık dört gün önce öğle saatlerinde babamın telefonundan 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kad...ın kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı, internetimizin yavaş olduğunu ve yakında tamamen kapanacağını söyledi. Kapanmadan önce yeni bir modem almam gerektiğini, 5g hızl...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül ayında yeni bir modem alarak aboneliğime devam ettim ve hâlâ bu modemin ücre...tini ödemekteyim. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve 5G’ye zorunlu olarak geçmem gerektiği, bununla birlikte hem Eylül ayında aldığım modemin taksitlerini ödemeye devam edece...

29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5g destekli, en son üretimi sağlanan Premium Modem 1...8 siparişi verdim. Görüşmede modemimin en geç 5 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ...