to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 5g Turbobox limitsiz paketine geçmek istiyorum. Televizyon ve diğer mecralarda kampanya reklamlarını sıkça görmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde modeme ulaşamıyorum.
Hem Türk Telekom mağazasına gittim hem de çağrı merkezi ile görüştüm. Her iki taraftan da sadece stok olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı bilgisi verildi. Aktif olarak reklamı yapılan bir kampanyanın, müşterilerin erişimine sunulmaması ve stok tarihi hakkında net hiçbir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, 5g Turbobox modem stoklarının ne zaman geleceği ve bu kampanyayı ne zaman kullanmaya başlayabileceğime dair açık ve net bir tarih bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Ocak tarihinde online kanaldan bir modem satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen modem teslimatı hâlâ yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu ve modemimin nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “belirli ...
08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliği başvurusunda bulundum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ gelip bağlantımı yapmadılar ve modemi de teslim etmediler. Başvuru numaram 7193654711. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevaplarla k...
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Limitsiz İnternet Premium Modem kampanyası kapsamında modem aldım ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre boyunca internetsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte ben defalarc...
Türk Telekom’da kullandığım 35 Mbps internet paketimi 14.12.2025 tarihinde 50 Mbps limitsiz fiber pakete yükselttim ve aynı anda modem talebinde bulundum. Modem yaklaşık 6 gün sonra elime ulaştı, kargo sürecinde bazı aksaklıklar yaşandı ama sonunda modemi kurdum. Modemi takalı bugün itibarıyla 5 gün...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 29 Aralık 2025 tarihinde online işlem üzerinden modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 10 kez görüştüm. Her aradığımda yalnızca kargo ...
Yorumlar