Türk Telekom Modem internet taahhüt yenileme

TTNET uygulaması üzerinden internet taahhüdümü yenilemek için başvuru yaptım ve bu sırada ek olarak modem satın aldım. Modem eklediğim için şu an çok pişmanım, çünkü sonradan öğrendim ki modem teslim edilip sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmeden taahhüt yenilenmiyormuş. Bu konuda baştan hiçb...

TTNET üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde biten taahhüdüm sonrasında, 9 Aralık 2025 tarihinde bir üst tarifeden taahhüt yenileyerek modem satın almak için işlem yaptım. Görüşme sırasında yeni modemin 5 gün içinde teslim edileceği ve modem teslim edildikten sonra taah...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle 25.12.2025 tarihinde taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Hizmet numaram 1798591989’dur. Ancak bu görüşme sırasında hâlihazırda sorunsuz şekilde kullandığım kendi modemim olmasına rağmen tarafıma zoru...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti taahhüdümü yeniledim ve aynı görüşmede yeni, sıfır bir Wi-Fi modem satın aldım. Görüşme sırasında modemin kargo ile tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Mevcut...

Türk Telekom üzerinden 26 Kasım tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana iki ay boyunca fatura ödemeyeceğim bilgisi verildi, ancak buna rağmen 440 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Buna ek olarak yeni taahhüdüm başlatılmasına rağmen tarafıma modem gönderilmedi ve int...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında fibere geçiş yapacağım, yeni modem siparişinin oluşturulduğu ve modem geldikten sonra sürecin buna göre devam edeceği tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen sürede ne modemim teslim edildi...

1 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ile 100 Mbps paket için taahhüt yenilemesi yaptım ve bu işlemle birlikte tarafıma yeni modem gönderileceği bildirildi. 2 Aralık 2025 tarihinde modem, Jetlogi firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo...

Uzun yıllardır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır aynı aboneliği kullanıyorum. Mevcut paketim 50 Mbps, taahhüt sürem ise dolmak üzere. Buna rağmen online işlemler üzerinden sunulan taahhüt yenileme kampanyalarının fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Ayrıca beni arayan müşt...

08.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Türk Telekom adına arandığını belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında internet taahhüdümün bittiği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Kart bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım; ancak ismimi, soyadımı ve adresimi verdim. Ayrıc...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet aboneliğim için taahhüt yenileme ve faturaya ek modem talebinde bulundum. Taahhüdün yenilenebilmesi için modemin tarafıma ulaşması gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen modem henüz elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizme...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom sabit internet taahhüdüm bittiğinde, sözleşmemi yenilemek için arandım ve aynı tarifeyi sadece zamlı fiyat üzerinden kullanmaya devam edeceğim söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir ek hizmet, değişiklik ya da ek ücret bilgisinden bahsedilmediği için aynı şartlarla ...

09/11/2025 tarihinde evde internet taahhüdümü yenilerken, taahhüt yenileme ekranında 67,50 TL bedelle 24 ay taksitli olarak sunulan Türk Telekom modemini de işaretleyerek onayladım. Modem ücretim Kasım 2025 faturamda 1.620 TL olarak görünmesine rağmen, satın aldığım modemle ilgili ne SMS, ne e-posta...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak modem yenileme teklif edildi ve taahhüt vererek modem yenileme işlemini kabul ettim. Abone numaram 8853018392’dir. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen yeni modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Te...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve şu anda 35 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala, 1 ve 2 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme koşulları hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında tar...

11 Kasım tarihinde Türk Telekom online dan taahhüt yenileme ve modem başvurusu yaptım. 1kaç gün içinde modem teslim edilecek denildi ama modem gelmedi. Türk Telekom u arayarak Şikayet başvurusu yaptım 17 Kasım da jetlogi firmasının geleceğini söylediler ama gelmedi tekrar arayıp Şikayet başvurusu ya...

22.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti taahhüdümü yenilemek ve ek olarak modem satın almak için online başvuruda bulundum. İşlem sonrasında tarafıma bir modem kargosunun gönderileceği belirtildi ancak bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Je...

Türk Telekom’dan 35 Mbps limitsiz evde internet hizmeti alıyorum ancak özellikle her pazar günü saat 17.00 ile 24.00 arasında hızım 1.1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Bu durum, interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Taahhüdüm ayın 15’inde bitmişti ve çok kısa süre önce tekrar yenileme yap...

5 Kasım’da Türk Telekom internet taahhüt süremi 18 ay olarak yeniledim. Taahhüt yenileme sonrası mevcut modemimde sorunlar yaşadığım için yeni bir modem talebinde bulundum. 7 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni modemimin ertesi gün adresime teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine şehir d...

2 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ev interneti taahhüt yenileme işlemi sırasında yeni bir modem siparişi oluşturdum. Görüşme sırasında modemimin en geç 5 iş günü içinde Jetlogi kargo firmasıyla tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modemi...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz VDSL + Tivibu internet paketimi 22 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. Sözleşme yenileme sırasında bana Tivibu için 110 TL, internet için ise ilk 9 ay 480 TL, sonraki 9 ay 580 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şartlarda 18 aylık yeni bir taahhüt yaptım. Ancak ilk faturamda top...

Türk Telekom’dan “Evde Hız 75” internet paketi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde Türk Telekom’dan faturama ek olarak yeni bir modem aldım. Ancak modem elime ulaştığından beri yaklaşık 2 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum, hiç bağlantı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak a...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti taahhüdümü yeniledikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen teknik ekip 3 gün sonra geldi ve mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini, VDSL modem takılması gerektiğini belirtti. Yanlarında getirdikleri modemi ücretl...

Türk Telekom iletişim ve internet hizmetleriyle ilgili olarak, bilgilerimin üçüncü şahıslara nasıl ve neden verildiğini anlamıyorum. 11.06.2025 tarihinde saat 14.15 civarında, +90 850 560 2293 numaralı telefondan eşimin adına kayıtlı internet hattı için arandıklarını, eşime ulaşamayınca sistemde iki...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım senelerdir. Taahhüdüm bittiği için kuruma ulaştım yenileme talebi iletmek için fakat dün aradığımda sabit güncel rakamı beyan etmelerine istinaden 1 günde neyin değiştiğini düşünerek fiyat artışıyla karşı karşıya geldim. Kişilere bunun neden kaynaklı olduğun...