
Şevket
Aralık 2024'den beri üye
Şikayetleri
Bilgilendirme Eksikliği Ve Zorunlu Modem Satışı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet paketim ye...nilendiğinde hızımı yükselttiler, fakat bu değişiklik yapılırken tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, mevcut modemimin bu hıza uygun olmadığı
Yorumları
Taahhüt Sonrası Hız Artışı Vaadine Rağmen İnternetin Kötüleşmesi Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son aşamada taahhüdüm yenilendi, hız artışı yapılacağı ve in...ternetimin daha iyi olacağı söylenerek fiyat da yükseltildi. Ancak taahhüt ve hız artışı yapıldıktan sonra internetim çok daha kötü hale geldi. Özellikle akşam saatlerinde evimde t
Bu sorun hızınızı yuksettikleri için kaynaklanıyor evdeki modem desteklemiyor yani sizin modem benim modem gibi doğurdu doğuracak çünkü hız yükseltme yapınca sizin menfaatlerinizi düşünmüyorlar aksine size modem satıyorlar bende yaklaşık bir ay olacak internetim sıfır hiç yok 1600 TL modem sattılar. Ama modem yok Arabistan çöllerinde kayboldu herhalde. Geçmiş olsun.
Türk Telekom Kesintili Ev İnterneti İşimi Aksatıyor Ve Ek Masraflara Yol Açıyor
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayın 1’inden bu yana internetim gün içi...nde defalarca kesiliyor, kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, hız sürekli değişiyor ve bağlantı neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Bu nedenle interneti sağlıklı ve kesintisiz
Onlarda hemen yapıyorlar ben bir aya yaklaştı sıfır internet koskoca şirket demeyecek büyük olsa idi kendi müşterilerine modem satmak için hilelere başvurmazdı. Artık paraya doymuş ve zevkine bakıyorlar siz mağdur olmuşsunuz ne önemi var ki.
Destekledikleri
Taahhüt Sonrası Hız Artışı Vaadine Rağmen İnternetin Kötüleşmesi Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son aşamada taahhüdüm yenilendi, hız artışı yapılacağı ve in...ternetimin daha iyi olacağı söylenerek fiyat da yükseltildi. Ancak taahhüt ve hız artışı yapıldıktan sonra internetim çok daha kötü hale geldi. Özellikle akşam saatlerinde evimde t
Premium Tarifede Sosyal Medya Kullanımının Sınırsız Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme
27.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta müşteri hizmetleri üzerinden Premium bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sı...rasında bana özellikle sınırsız sosyal medya kullanımının olacağı söylendi. Ancak kullanıma başladıktan sonra sosyal medya uygulamalarında yaptığım tüm işlemlerin, hattımda bulunan
