Türk Telekom Modemadres değişikliği

Türk Telekom internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve eski modemi 16.12.2025 tarih...inde Mardin Merkez Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne teslim ettim. Teslim ettiğime dair elimde resmi teslim belgesi bulunmasına rağmen, son faturama haksız şekilde 1.680 TL modem ücr...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği sonrasında tarafıma yeni modem v...erildi ve eski modemimi Türk Telekom birimine teslim etmem gerektiği, aksi halde modem bedelinin faturama yansıtılacağı özellikle bildirildi. Bu bilgilendirmeye uygun olarak eski m...

Türk Telekom üzerinden modem başvurusu yaptık ve onaylandıktan sonra modemin Jetlogi kurye firmasıyla tarafımıza gönderi...ldiği bilgisi verildi. 24.12.2025 tarihinden bu yana 7225465681 takip numaralı gönderi sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Çankaya/Ankara’daki adresimize bir tür...

Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için 2025 Aralık ayında başvuruda b...ulundum. Teknik altyapı uygun olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine hattımı tamamen kapattırmak zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modemimi...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Adres değişikliği yaptığım için yeni adr...esime fiber bağlantısı yapıldı ve elimdeki eski fiber modem kutusunu Türk Telekom ofis veya bayilerine teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde elimdeki ...

07.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında beni arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak modem değişikliğ...i onayı istediler. Özellikle “resmi ekip”, “kapıda ödeme” gibi ifadeler kullanarak güven vermeye çalıştılar ve ısrarlı bir şekilde aradılar. Başta şüphelensem de profesyonel ve ikn...

Türk Telekom’dan aldığım evde fiber internet hizmeti kapsamında adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde de fiber altyap...ı bulunmasına rağmen, taşınma sürecinde tarafıma yalnızca Türk Telekom’un verdiği modemi kullanmam gerektiği, başka modem kullanamayacağım söylendi. Başka bir seçeneğim olmadığı iç...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Son olarak fiber internet aboneliğimin taahhüdü bittikten son...ra yeniden taahhüt yaptım ve bu yeni taahhütlü aboneliği yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Ev taşımak zorunda kaldığım için hattımın yeni adresime naklini talep ettiğimde çağrı merke...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde adres değişikliği yaptıktan sonra yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmiyor. Ta...şındıktan sonra ekipler eski bir modem getirip kurulum yaptı ve o günden beri hem hız alamıyorum hem de evin içinde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Modem salonda olmasına rağmen ark...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem arızası sebebiyle ekip yönlendirmesi talep ettim, 13.12.2025 tarihinde r...andevu verildi. Ancak ekipler yanlış adrese gitmiş ve sistemlerinde görünen bu yanlış adresi “doğru adres” olarak söyleyip benden adres değişikliği yapmamı istemişler. Ardından “ad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için adres değişikliği yaptık ve nakil talebinde bulunduk. Bize en geç on gün içi...nde internetimizin yeni adrese taşınacağı söylendi ancak bu süre içerisinde nakil işlemi tamamlanmadı. Yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. On gün sonunda ekipler ge...

Türk Telekom altyapısını kullandığımız ev internetimizde VC220-G3u model modem ile 48 saattir internete bağlanamıyoruz. ...Hem telefonlarımız hem de televizyonda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalışırken sürekli “yetkilendirme gerekiyor” şeklinde hata alıyoruz ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan ön...

Türk Telekom modem cihazımı adres değişikliği nedeniyle nakil yaptırmak istiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen ki...mse gelmedi. Sürekli 'İlgileneceğiz' diyorlar ama kimse ilgilenmiyor. Sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Eğer gelmeyecekseniz aboneliğimi iptal edin.

Evde internet hizmeti için uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Zaten internet için yüksek bedeller ödüyoruz; buna ra...ğmen son olarak geçtiğimiz ay İzmir Çeşme’de adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım ve 150 TL nakil ücreti ile 750 TL modem kiralama ücreti gibi birçok ek bedel tarafım...

08.11.2025 tarihinde saat 0312 401 12 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını, evde inter...net hizmetimde modem değişikliği yapılması gerektiğini ve eski modemin artık çalışmayacağını söyledi. Yeni modemin 3 iş günü içinde adresime gönderileceği ve fiyatının 5.000 TL old...

10 Ekim 2025 tarihinde 08505120029 numaralı telefondan arandım ve modemimin 5G ile değiştirilmesi gerektiği, yeni modem ...gönderileceği ve kapıda ödeme yapmam gerektiği söylendi. Telefonda sadece adres bilgilerimi verdim; kargonun DHL ile geleceği ve 3.900 TL gibi bir tutarın kredi kartı veya peşin ol...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için adresimde fiber dönüşüm sonrası modem kurulumu ve abonelik dönüşümü ...talebinde bulundum. Ancak Türk Telekom kayıtlarında adresim yanlış gözüktüğü için önce adres değişikliği başvurusu yaptım. Adres bilgisi düzeltildikten sonra 25.09.2025 tarihinde s...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, 0126230869 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ola...rak tanıttılar ve altyapı değişikliği yapılacağı, mevcut modemimin bu değişikliği desteklemediği için yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Mecburi olup olmadığını sorduğumd...

Türk Telekom 24 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum... ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturdum fakat her seferinde hiçbir çözüm sunulmadan arıza kaydı kapatılı...

Türk Telekom’dan kendi modemlerini sipariş ettim. 5-7 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat bir ay geçmesine rağmen... modemim hala elime ulaşmadı. Bu süre boyunca internetsiz kaldık ve buna rağmen internet faturası ödemeye devam ediyoruz. Modem teslimatı yapılmadan, herhangi bir bilgilendirme olm...

Türk Telekom Tp6144 modem kullanıcısıyım. 16 Temmuz tarihinde taşınmam nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum ve... bana bir gün verildi. Ancak bir hafta boyunca evde beklememe rağmen gelen olmadı, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala adres değişikliğim yapılmadı. Bu süreçte internet hizmetin...

Yaklaşık bir ay önce, Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde kablosuz bağlantı problemi yaşadığım için müşteri temsilcile...rinin önerisiyle modem değişikliği talep ettim. Yeni modemin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Bir hafta ...