Türk Telekom Mobil

19.10.2026 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, 18.10.2026 tarihinde Playweez adına onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme... yapıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma toplam 1.276 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış, ancak ben Playweez ile herhangi bir üyelik, içerik satın alma ya da mobil ödeme işl...

TTNET sabit internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana bölgemizdeki arıza nedeniyle tamamen kesik durumda ve bu s...üre içinde ev internetimi hiç kullanamadım. Defalarca (en az yirmi kez) arıza bildirimi yapmama rağmen, tarafıma sadece “bölgesel arıza, yapacağımız bir şey yok, bekleyeceksiniz” d...

Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu...

13 Eylül tarihinde eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattının tarifesini yenilemek için arandım. Görüşme sırasın...da bana 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife bilgisini sözlü olarak ilettiler ve bu şartlarla onay verdim. Ancak sonrasında hattıma “Uğurlu 20GB Tarifesi” tanım...

Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind adlı şirket üzerinden Nisan 2026 tarihinde 280 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...Konuyla ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedel için Clearmind şirketi ile görüşmem gerektiği söylendi. Clearmind’i aradığımda ise uygulamaya onay...

Babam 71 yaşında ve 65 yaş üstü olduğu için hattım onun üzerine kayıtlı. Eski operatörümden Türk Telekom’a numara taşıma... işlemi yaptım; ancak hattım bir türlü aktif hâle getirilmedi. Kurye eve gelerek hattın aktivasyonunu yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hattıma ait ekim ayı faturam 272 TL olarak kesilmişti. Bu faturayı geç ödediğim için Türk Telekom mob...il uygulamasına girdiğimde 479,90 TL tutarında yeni bir borç göründüğünü fark ettim. Yani sadece bir aylık gecikme nedeniyle toplamda yaklaşık 752 TL’lik bir fatura yükü çıkmış dur...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 0893 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı hattın üzerinden bir ...eğlence aboneliği tanımlanmıştır. Bu aboneliğe ilişkin ücretlendirme güncel faturama yansımış ve faturamın tutarı bu nedenle artmıştır. 3699 numaralı bu abonelik için hiçbir onay ...

Türk Telekom mobil hattımda 09.10.2026 tarihinde hattımın aktivasyonu yapıldığı günden bu yana sürekli mobil veri hız so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün açılmıyor, hız testlerinde de indirme hızım birkaç Mbps seviyesinde ç...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15.10.2026 tarihinden beri ev interneti hizmetim tamamen kullanılamamaktadır. Yak...laşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesintinin başlamasıyla birlikte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden defalarca arıza ve...

Yaklaşık 10 Ekim’den bu yana TTNET VDSL internet hattımdan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgede kablo koptuğu iddia... ediliyor ancak 10 gündür bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde net bir açıklama yapmak yerine türlü bahanele...

Türk Telekom mobil hattım için sunulan “5 gün içinde tek seferde 1.000 TL ve üzeri yükleme yaparsam, 7 gün geçerli 15 GB... paketi” kampanyasını kabul ettim. Kampanyayı kabul etmemin ardından tarafıma “Talebiniz alınmıştır, 5 gün içerisinde tek seferde en az 1.000 TL yükleme yapın, 7 gün boyunca geçerl...

Ben Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün varken, geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve “size özel kampanyalı paketler” olduğu, şimdi kabul etmezsem sonrasında bu kampanyalardan yararlanamayacağım söylendi. Normalde taahhüdümün henüz iki ayı...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla temmuz 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizme...tleri ve bayilerle görüştüm, ancak her seferinde yanlış ve eksik yönlendirmelerle oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. İlk olarak engelli indirimi için müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda paket aşımı nedeniyle anormal derecede yüksek tutarlar yansıtılm...aktadır. Özellikle Ağustos 2026 döneminde 707 TL, Eylül 2026 döneminde ise 1.157 TL fatura çıkarılmış ve her ikisini de ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Hattımda sosyal medya kul...

Türk Telekom mobil hattıma 10.10.2026 – 20.10.2026 döneminde gelen faturada ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde a...ylık yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, bu dönem için 475 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın ...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Normalde 400 TL civarında gelen faturam, 09.10.2026 tarihli dönemde paket aşımı sonrasınd...a yaklaşık 1.000 TL’ye yükselmiştir. Bu tutardaki artışın, Türk Telekom tarafından yapılan yanlış yönlendirme sonucu oluştuğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a ilk geçiş yaptığım döne...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala arandım ve devam etmek istediğimde bana 790 ...TL civarında yeni aylık ücretler sunuldu. Şu anda aynı hatlar için aylık 371 TL ödüyorum. Aradaki bu uçurum sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Türk Telekom mobil hattımda hy 10 GB paketini kullanıyorum. Cuma günü Sil Süpür kampanyasından hediye internet almıştım.... Hediye internetim bitmeye yakınken gece interneti kapatmayı unuttuğum için 16 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00 sularında, ben uyurken hat üzerinden aşım gerçekleşmiş ve hattıma 794,...

Türk Telekom mobil hatta bağlı MEB 20 GB tarifesini kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Binevler Mahallesi 130...33. Sokak’taki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu günün her saatinde, sürekli yaşıyorum. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıy...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir çekim sorunu... yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalardan sonra mobil veri neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Kısa Shorts videoları bile sürekli donuyor, internet bağlantısı çok yavaşlıyor v...